Mobildata er dyrt, og når en iPhone bruker for mye data, kan regningen du mottar fra operatøren din være mildt sagt sjokkerende.For å gjøre vondt verre kan ikke operatører fortelle deg noe mer enn hvilken telefon som har problemet – de kan ikke fortelle deg hva som forårsaker problemet. Det er opp til deg å finne ut hvorfor din iPhone bruker så mye data, og det kan være veldig frustrerende hvis du ikke vet hvor du skal begynne. Det kan være vanskelig å spore hva som bruker data på iPhone, men jeg er her for å vise deg hvordan.
I denne artikkelen hjelper jeg deg med å løse mysteriet om hvorfor iPhone-databruken din er så høy.Vi starter med å dekke noen viktige punkter om å redusere iPhone-databruk, og så går vi videre til noen av de spesifikke problemene som kan få iPhone til å bruke så mye data.
Hvordan vet jeg om iPhonen min bruker mobildata?
Hvis iPhone-en din er koblet til Wi-Fi, bruker den sannsynligvis ikke mobildata, og alt du bruker iPhone-en din til vil ikke telle mot datatillegget. Det er derfor viktig å vite når din iPhone er koblet til Wi-Fi og når den ikke er det, og det er lett å se. Se i øvre venstre hjørne av iPhone.
Hvis du ser Wi-Fi-radiosignalet ved siden av operatørnavnet ditt (i form av en baseballdiamant), er du koblet til Wi-Fi. Hvis du ser LTE, 4G, 3G eller noe annet ved siden av navnet på operatøren din, bruker iPhone mobildata.
Det er ett unntak fra dette, og det er når Wi-Fi Assist er på. Åpne Innstillinger og trykk Cellular. Rull helt ned til Wi-Fi Assist. Når denne innstillingen er på, vil iPhone bruke mobildata når Wi-Fi-tilkoblingen er svak.
Selv når denne innstillingen er på, vil den sannsynligvis ikke bruke mye mobildata. I løpet av ni måneder hadde Wi-Fi Assist bare brukt 254 MB av mobildataene mine. Det er mindre enn 29 MB per måned!
Tre viktige iPhone-datasparingstips du kanskje allerede er klar over
En av de flotte funksjonene til iPhone er at når du har koblet til et Wi-Fi-nettverk første gang, husker den den tilkoblingen og kobler seg automatisk til det Wi-Fi-nettverket når det er innen rekkevidde . Gitt valget, bør iPhone alltid bruke Wi-Fi i stedet for mobildata.
3. Lukk appene dine
En gang hver dag eller to, lukk appene på iPhone. Hvis iPhone-en din har en Hjem-knapp, dobbelttrykker du den. Hvis iPhone-en din ikke har en Hjem-knapp, sveip opp fra bunnen til midten av skjermen. Dette åpner appbytteren, og du kan lukke appene dine ved å sveipe dem opp og av toppen av skjermen.
Apper kan sende og motta data i bakgrunnen, og det er helt greit, med mindre noe går g alt. Å stenge en app fjerner den fra applikasjonsminnet og bør stoppe den aktuelle appen fra å bruke mobildataene dine i bakgrunnen.
Bruker fortsatt for mye data?
Hvis du allerede er klar over disse tipsene og du fortsatt bruker for mye data, må vi gå videre og prøve å finne ut hvilken app som sender eller mottar data uten tillatelse. Problemer med apper som bruker for mye data oppstår ofte fordi en opplasting eller nedlasting mislykkes. Med andre ord, appen prøver å sende en fil, og den mislykkes, så den prøver å sende filen igjen, og den mislykkes igjen, og så videre og så videre.
Hvilken app bruker alle mine data?
Det er på tide å dykke ned og oppdage hvilken app som bruker så mye mobildata. Heldigvis, siden utgivelsen av iOS 7, inkluderte Apple et nyttig verktøy for å hjelpe oss med å finne roten til problemet.Gå til Innstillinger -> Mobil, så finner vi mye nyttig informasjon som skal hjelpe oss med å finne ut hvilken app som sender eller mottar så mye data.
Innstillingen du ser først lar deg slå av mobildata helt, noe du kanskje vil gjøre for å unngå en høy telefonregning hvis du allerede har overskredet den månedlige datakvoten.
Deretter ser du alternativer for mobildata. Trykk på den, og trykk deretter Voice & Data. Her vil du se et nyttig tips: "Å bruke LTE laster data raskere."
Den bruker også mobildata raskere. Hvis du prøver å spare data, vil du kanskje prøve å gå uten LTE en stund - men jeg kan ikke garantere at dette løser problemet. Jeg anbefaler at du fortsetter å lese før du bestemmer deg for om du vil slå av LTE eller ikke.
Neste, bla ned til delen Mobildatabruk. Det er én del av denne delen som kan være forvirrende: Når du ser statistikk om «Gjeldende periode», samsvarer ikke gjeldende periode oppført her med iPhones faktureringsperiode hos operatøren din.
På iPhone viser «Current Period» mengden data du har brukt siden du sist tilbakestilte databruksstatistikken på iPhone. Jeg skal vise deg hvordan du gjør det om en liten stund. Hvis du allerede vet hvordan, ikke tilbakestill statistikken din ennå, ellers kan vi ende opp med å slette nyttig informasjon.
Den lange listen over apper
Rull ned til Mobildata-delen, og du vil se en liste over alle appene på iPhone. Under hver app ser du hvor mye data den appen har brukt siden du sist tilbakestilte databruksstatistikken for iPhone.
Rull ned gjennom denne listen og se etter eventuelle uregelmessigheter. Som vi diskuterte ovenfor, bruker apper som bruker video og musikk, og muligens noen spill, sannsynligvis mest mobildata på iPhone. Ved siden av hvert nummer ser du KB, MB eller GB. Slik tolker du dem:
- KB står for kilobyte. Det er 1000 kilobyte i 1 megabyte, og kilobyte er svært små databiter. Ikke bekymre deg for apper som bruker kilobyte – det betyr at de ikke har brukt mye data i det hele tatt.
- MB står for megabyte. Det er 1000 megabyte i 1 gigabyte. Megabyte kan øke ganske raskt, men hvis en app bare har brukt noen få megabyte, ikke bekymre deg for det. Hvis det er en app som bruker video eller musikk som Pandora eller YouTube, er det norm alt at den bruker mange megabyte. Hvis du for eksempel har et dataabonnement på 2 GB, kan du bruke 2000 megabyte per måned. Husk imidlertid at hvis du har hatt telefonen din en stund og du aldri har tilbakestilt denne statistikken, er disse tallene fra hele tiden du har eid iPhone, ikke fra operatørens gjeldende faktureringsperiode.
- GB står for gigabyte. De fleste mobiltelefondataplaner måles i gigabyte, og du kan ha et abonnement på 2 GB eller 4 GB. Jeg har et abonnement på 4 GB som inkluderer mobilt hotspot siden jeg liker å bruke den bærbare datamaskinen mens jeg er på farten, noe som betyr at jeg kan bruke 4000 MB hver måned uten å gå over mobildatakvoten.
På bunnen av listen over apper, sørg for å trykke på System ServicesHvis du bruker Messages-appen til å sende eller motta bilder eller videoer når du er ute og går, kan du bli overrasket over mengden data som Messaging Services» bruker. Hvis det er tilfelle, prøv å bruke Wi-Fi hver gang du sender iMessages eller MMS-meldinger.
Hvis du ser apper som bruker GB med data, er gratulasjoner på sin plass! Du har kanskje oppdaget den skyldige! Hvis det er en videoapp, en musikkapp eller et spill, prøv å begrense bruken av den appen til når du er på Wi-Fi. På den annen side, hvis du sier til deg selv, "Vent litt - den appen burde ikke bruke så mye data. Noe må være g alt!»,du har sannsynligvis rett .
Noen ganger krasjer apper, og når det skjer, kan en app bli sittende fast ved å prøve å sende eller motta data. Det tidligere tipset om å stenge appene dine kan kanskje løse problemet ditt. Prøv å lukke den fornærmende appen, og neste gang du åpner den, kan problemet være løst. Hvis en app fortsetter å bruke alt for mye data, kan det være på tide å se etter et alternativ i App Store.
Gjør et eksperiment: Tilbakestill statistikk
OK, detektiv: Du tror du har løst problemet med iPhone-en din ved å bruke for mye data, men la oss konfigurere det slik at vi kan forsikre oss om det i fremtiden. Gå tilbake til Innstillinger -> Mobil og bla helt til bunnen. Trykk på Tilbakestill statistikk og all databruksinformasjon forsvinner. Det er en ny start.
Vent en dag eller så, og kom tilbake til denne skjermen. Du vil se hvor mye data som er sendt og mottatt siden forrige tilbakestilling. Kom tilbake en uke senere, bare for å dobbeltsjekke at alt fortsatt er rart.
Fortvilet? Sjekk ut e-post.
Hvis du fortsatt ikke er sikker på hvilken app som får iPhone til å bruke så mye data, vil det være nyttig å vite om iPhone sender (laster opp) eller mottar (laster ned) for mye data. For operatøren din er data data – de belaster deg enten din iPhone sender eller mottar data.
For formålet med denne diskusjonen kan imidlertid vite om iPhone-en din prøver å laste opp eller laste ned data henvise oss til kilden til problemet, spesielt hvis dataene lastes opp. Hvis det ikke står på regningen din, bør du kunne finne ut hvor mye data som lastes opp og hvor mye som lastes ned ved å logge på kontoen din på operatørens nettsted eller ved å ringe dem.
Jeg hjalp en gang moren min med å løse et problem med akkurat dette problemet. Hun brente gjennom dataene sine, og vi oppdaget at en av e-postkontoene hennes ikke var riktig konfigurert. Hun hadde en melding "fast" i utboksen, og iPhonen hennes prøvde å sende den om og om igjen, selv om den stadig mislyktes.
Ved å logge på kontoen hennes på operatørens nettsted, fant jeg ut at iPhonen hennes sendte (lastet opp) en overdreven mengde data, noe som fikk meg til å spørre: «Hva kan være å sende så mye data ?” Riktignok satt iPhone fast og prøvde å sende en e-post, og da vi korrigerte e-postserverinnstillingene hennes og e-posten som faktisk ble sendt, ble problemet løst.
Moral i historien: Hvis e-posten din ikke sender eller mottar riktig, selv om den er fra bare én konto, kan det være årsaken til dette problemet.
Wrapping It Up
Jeg håper virkelig denne artikkelen har hjulpet deg med å finne ut hvorfor iPhone-en din har brukt så mye data. Jeg har mottatt en rekke forespørsler om hjelp med akkurat dette problemet på Ask Payette Forward, og jeg vet at mange mennesker har vært veldig frustrerte over dette problemet. Jeg vil være her for å hjelpe så godt jeg kan, og jeg ser frem til å høre om dine personlige erfaringer i kommentarfeltet. Hvilken app brukte mest data på din iPhone? Det kan være andre "datasvin" som jeg ennå ikke er klar over, og vi kan alle hjelpe hverandre med dette.
