Hvorfor starter iPhonen min på nytt, og hva gjør jeg med det? Vi stoler på iPhone-ene våre, og de må fungere hele tiden. Det ville vært flott om det var en enkelt grunn til at iPhones starter på nytt igjen og igjen, men det er ikke en magisk kule for dette problemet. I denne artikkelen skal jeg forklare hva som får iPhones til å fortsette å starte på nytt, og jeg skal vise deg hvordan du fikser iPhone som starter på nytt problem
Vær oppmerksom på iPhone X-eiere: Hvis du har en iPhone X eller iPhone XS som fortsetter å starte på nytt, vennligst les den nye artikkelen min for å finne det ut hvordan stoppe iPhone X fra å starte på nytt igjen og igjen. Hvis disse rettelsene ikke fungerer, kom tilbake og følg denne veiledningen.
Hvorfor fortsetter iPhonen min å starte på nytt?
iPhones som fortsetter å starte på nytt faller vanligvis inn i to kategorier:
- iPhones som starter på nytt av og til: Du kan bruke iPhone en stund uten problemer i det hele tatt, og så starter iPhone plutselig på nytt.
- iPhone restart loop: Din iPhone starter kontinuerlig på nytt, og den er helt ubrukelig. Apple-logoen vises og forsvinner på skjermen, om og om igjen.
Hvis din iPhone faller inn under den andre kategorien, hopp videre til trinn 5. Det er umulig å gjøre de første trinnene hvis du ikke kan bruke programvaren på iPhone. La oss dykke inn, slik at du kan slutte å rope «Min iPhone fortsetter å starte på nytt!» hos katten.
1. Sikkerhetskopier iPhone
Før vi gjør noen feilsøking i det hele tatt, sørg for at din iPhone er sikkerhetskopiert. Hvis iPhone har et maskinvareproblem, kan dette være siste sjanse til å sikkerhetskopiere dataene dine. Hvis vi trenger det, gjenoppretter vi iPhone i et senere trinn, og du trenger en sikkerhetskopi før du gjenoppretter.
Sjekk ut vår andre artikkel hvis du trenger hjelp til å sikkerhetskopiere iPhone. Når du har sikkerhetskopiert, vil du være klar til å komme i gang med å fikse problemet hvis iPhone fortsetter å starte på nytt eller hvis iPhone fortsetter å slå seg på og av.
2. Oppdater iPhone-programvaren (iOS)
I likhet med Windows på en PC eller macOS på en Mac, er iOS iPhone-operativsystemet. iOS-oppdateringer inneholder alltid mange reparasjoner for programvarefeil og andre problemer. Noen ganger løser en programvareoppdatering problemet som gjør at iPhone fortsetter å starte på nytt eller gå inn i en omstartsløyfe.
For å sjekke om noen programvareoppdateringer er tilgjengelige, gå til Innstillinger -> Generelt -> Programvareoppdatering. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, installer den.
Du kan også koble iPhone til datamaskinen og bruke iTunes (PC-er og Mac-er som kjører macOS 10.14 eller eldre) eller Finder (Mac-er som kjører macOS 10.15 eller nyere) for å oppdatere iPhone-programvaren. Hvis iPhone kontinuerlig starter på nytt, kan iTunes eller Finder være det beste alternativet.
3. Finn ut om en app får iPhone til å starte på nytt
Det er svært sjelden at en app får en iPhone til å starte på nytt eller slå seg på og av gjentatte ganger. For det meste er programvaren på iPhone skjermet fra problemapper. Når det er sagt, er det over 1,5 millioner apper i App Store, og de er ikke alle perfekte.
Hvis du installerte en app rett før iPhone gikk inn i en omstartsløyfe, avinstaller den appen og se om problemet løser seg selv.
Innstillinger -> Personvern -> Analyse og forbedringer -> Analytics Data er et annet sted å se etter problemapper. Det er norm alt å se flere oppføringer i denne listen. Bla raskt gjennom listen og se etter apper som er oppført om og om igjen. Hvis du finner en, kan avinstallering av den appen fikse iPhone.
4. Tilbakestill alle innstillinger
Reset All Settings er ikke en magisk kule, men den kan løse visse programvareproblemer.Gå til Innstillinger -> Generelt -> Overfør eller tilbakestill iPhone -> Tilbakestill -> Tilbakestill alle innstillinger for å gjenopprette iPhone-innstillingene til fabrikkinnstillingene. Du vil ikke miste noen av appene eller dataene dine, men du må skrive inn Wi-Fi-passordet ditt på nytt.
5. Fjern SIM-kortet
iPhone-omstartsløkker kan være forårsaket av problemer med iPhone-tilkoblingen til den trådløse operatøren. SIM-kortet ditt kobler iPhone til den trådløse operatøren din, så å fjerne det er den beste måten å feilsøke problemer der iPhone fortsetter å starte på nytt.
Ikke bekymre deg: Ingenting kan gå g alt når du tar ut SIM-kortet. iPhone vil umiddelbart koble til operatøren din igjen så snart du setter den inn igjen.
Apples støtteartikkel om hvordan du fjerner SIM-kortet fra din iPhone vil vise deg nøyaktig hvor SIM-kortet er plassert på din iPhone. Du bruker en binders for å løse ut SIM-skuffen fra iPhone-en din.
Hvis problemet løses ved å fjerne SIM-kortet, setter du SIM-kortet tilbake i iPhone. Hvis problemet kommer tilbake etter at du har satt inn SIM-kortet igjen, må du gjenopprette iPhone (trinn 7) eller bytte ut SIM-kortet med operatøren din.
Hvis det ikke løser problemet å fjerne SIM-kortet, må du ikke sette inn SIM-kortet igjen før du har fullført neste trinn. Hvis du vil lære mer om SIM-kortet til iPhone-en din, kan du se artikkelen min som heter "Hvorfor sier min iPhone ikke noe SIM-kort?".
6. Hard Reset
Du bør ikke gjøre en hard tilbakestilling på iPhone med mindre det er absolutt nødvendig. Det er litt som å slå av en stasjonær datamaskin ved å koble den fra veggen. Når det er sagt, er en iPhone-omstartsløyfe en av de gangene hvor en hard tilbakestilling er garantert.
For å utføre en hard tilbakestilling, hold inne strømknappen og Hjemknappen(den runde knappen under skjermen) samtidig til iPhone-skjermen blir tom og Apple-logoen vises igjen.
På en iPhone 7 eller 7 Plus er knappene du må trykke på for å utføre en hard tilbakestilling litt forskjellige. Trykk og hold inne strømknappen og volum ned-knappen samtidig.
Hvis du har en iPhone 8 eller nyere, er prosessen med hard tilbakestilling også annerledes. Trykk og slipp volum opp-knappen, deretter volum ned-knappen, deretter trykk og hold inne sideknappen.
Uavhengig av hvilken iPhone-modell du har, må du holde begge knappene nede sammen i minst 20 sekunder Folk ble overrasket da de ville komme inn i Apple Store, og jeg ville raskt fikse den døde iPhonen deres med en hard tilbakestilling. De trodde de gjorde en hard tilbakestilling hjemme, men de holdt ikke begge knappene nede lenge nok.
Hvis du fjernet SIM-kortet fra iPhone i forrige trinn, er det på tide å sette det tilbake i iPhone.Vi har eliminert muligheten for at SIM-kortet ditt får iPhone til å starte på nytt. Forhåpentligvis vil den harde tilbakestillingen løse problemet der iPhone fortsatte å starte på nytt, men hvis den fortsetter, må du tilbakestille enheten ved å følge instruksjonene nedenfor.
7. Gjenopprett iPhone
Å gjenopprette iPhone fullstendig sletter og laster inn iPhones programvare (iOS), og det kan eliminere en rekke programvareproblemer samtidig. Når vi gjenoppretter iPhone-en din, eliminerer vi muligheten for at et programvareproblem kan føre til at iPhone-en starter på nytt - det er derfor Apple-teknologien gjør det så ofte.
Din iPhone må være koblet til en datamaskin for å gjenopprette. Jeg anbefaler å gjøre en spesiell type gjenoppretting som Apple-teknikere gjør k alt en DFU Restore, som går dypere enn en vanlig gjenoppretting og kan løse flere problemer. Du finner det ikke noe sted på Apples nettsted - les artikkelen min for å lære hvordan du DFU gjenoppretter iPhone.
Etter at gjenopprettingen er fullført, vil du kunne laste inn all din personlige informasjon fra iPhone-sikkerhetskopien din i iTunes, Finder eller iCloud. Hvis du fortsatt har et problem, kom tilbake hit og fortsett å lese.
8. Se etter et maskinvareproblem
Maskinvareproblemer er en vanlig årsak til at iPhones blir sittende fast i en omstartsløyfe. Hvis du bruker et deksel på iPhone, fjern det før du fortsetter.
Se nøye på ladeporten på undersiden av iPhone. Sjekk for å se om noe rusk sitter fast inni og for tegn på korrosjon.
Hvis noe ikke ser bra ut, ta tak i en tannbørste du aldri har brukt og børst forsiktig ut ladeporten. En kortslutning eller annet problem inne i ladeporten kan forårsake alle slags problemer med din iPhone.
9. Du må kanskje reparere iPhone
Vi har eliminert muligheten for et programvareproblem som gjør at iPhone fortsetter å starte på nytt, og vi har sjekket for maskinvareproblemer på utsiden av iPhone. Hvis iPhone er i en omstartsløyfe, må iPhone sannsynligvis repareres.
Hvis du velger å få hjelp i din lokale Apple Store, sørg for at du har en avtale med Genius Bar, slik at du ikke trenger å vente.
Wrapping It Up
På dette tidspunktet håper jeg vi har løst problemet som gjorde at iPhone fortsatte å starte på nytt. Jeg vil gjerne høre din erfaring i kommentarfeltet nedenfor, og hvis du har andre spørsmål, kan du gjerne stille dem i Payette Forward Facebook-gruppen.
