Signalstolpene i øvre venstre hjørne av iPhone-en din er erstattet av «Søker...», men personen som står ved siden av deg prater i storm. Er antennen ødelagt? Ikke nødvendigvis. I denne artikkelen skal jeg forklare hvorfor iPhone sier søker og hvordan diagnostisere og fikse problemet
Hvorfor står det «Søker...» på iPhone
Så snart de ser «Søker...», antar mange at den innebygde antennen på iPhone er ødelagt og drar rett til Apple Store.
Selv om det er sant at en defekt intern antenne kan forårsake iPhone-søkeproblemet, er det på ingen måte den eneste årsaken. La oss starte her:
- Hvis du knuste iPhonen din i filler eller mistet den i toalettet, er det en god sjanse for at den interne antennen er ødelagt og iPhonen din må repareres. (Men sjekk likevel ut feilsøkingstrinnene i denne artikkelen.)
- Hvis iPhone-antennen din plutselig sluttet å fungere uten fysisk innblanding, er det en god sjanse for at et programvareproblem får iPhone til å si "Søker...", og du kan kanskje fikse problemet selv.
Selv om det er sant at iPhone-antennen er det som søker etter mobiltårn, kan programvareproblemer forstyrre hvordan iPhone-en snakker med den innebygde antennen , og det kan få iPhone til å si «Søker...».
Hvordan fikser du en iPhone som sier Søking
Jeg skal lede deg gjennom prosessen med å feilsøke en iPhone som sier "Søker ...", og hjelpe deg med å fikse problemet, hvis det kan løses hjemme.Jeg strukturerer artiklene mine med de enkle rettelsene først, og så går vi videre til de mer kompliserte rettelsene hvis og når de blir nødvendige. Hvis vi oppdager at det virkelig er et maskinvareproblem med din iPhone, vil jeg forklare noen gode alternativer for å få hjelp fra proffene.
1. Slå iPhone av og på igjen
Det er en enkel løsning, men å slå iPhone av og på igjen har vært en utprøvd metode for å fikse grunnleggende iPhone-problemer siden, vel, for alltid. Det er ikke nødvendig å forstå de tekniske årsakene til at du kan slå av og på iPhone igjen.
Det er nok å si at mange små programmer som du ikke ser, kjører konstant i bakgrunnen på iPhone-en din som gjør alt fra å kontrollere klokken til (du gjettet riktig) å koble til mobilmaster. Hvis du slår av iPhone-en din, slår du av alle disse små programmene og tvinger dem til å starte opp på nytt. Noen ganger er det alt som skal til for å fikse problemer med iPhones.
For å slå av iPhone, trykk og hold inne strømknappen til «skyv for å slå av» vises på skjermen. Hvis din iPhone har Face ID, trykk og hold sideknappen og en av volumknappene for å komme til "skyv for å slå av"-skjermen. Sveip ikonet over skjermen med fingeren og vent til iPhone-en slår seg av.
En iPhone kan ta opptil 20 sekunder å slå seg helt av. For å slå på iPhone igjen, hold nede strømknappen til du ser Apple-logoen vises på skjermen.
2. Oppdater operatørinnstillingene dine, hvis du kan
Som du kan forestille deg, skjer det mye bak kulissene for å holde din iPhone koblet til det trådløse nettverket. Jeg tar det for gitt i dag, men teknologien er fantastisk. Mens vi kjører, overføres mobilsignalet vårt sømløst fra det ene tårnet til det neste, og samtaler ser ut til å finne oss uansett hvor vi er i verden – så lenge iPhone-ene våre ikke sier «Søker...».
Fra tid til annen gir trådløse operatører ut programvareoppdateringer som endrer måten iPhone-en din samhandler med mobilnettverket. Noen ganger løser disse oppdateringene problemer som kan få iPhone til å si "Søker ..." hele tiden. Dessverre har ikke iPhones en «Se etter oppdatering av operatørinnstillinger»-knapp, fordi det ville vært for enkelt.
Hvordan se etter oppdatering av operatørinnstillinger på iPhone
- Koble til Wi-Fi.
- Gå til Innstillinger -> Generelt -> Om
- Vent i 10 sekunder.
- Hvis en oppdatering er tilgjengelig, vises et vindu som spør om du vil oppdatere operatørinnstillingene dine. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, trykk Oppdater eller OK. Hvis ingenting skjer, er operatørinnstillingene dine allerede oppdatert.
3. Tilbakestill nettverksinnstillinger
Det kan virke åpenbart, men jeg synes ofte det er nyttig å gjenta problemet fordi det tydeliggjør løsningen: En iPhone som sier at søk ikke kan koble til mobilnettverket. Enda verre, batteriet begynner å tømmes raskt, fordi en iPhone vil bruke mer strøm på å prøve å koble til når den tror at et mobilnettverk ikke er tilgjengelig. Å fikse "Søker ..."-problemet vil ofte også løse problemer med batterilevetiden.
Reset Network Settings gjenoppretter iPhones mobildatakonfigurasjon tilbake til fabrikkinnstillingene. Det er en enkel måte å eliminere muligheten for at en utilsiktet endring i Innstillinger-appen hindrer iPhone fra å koble til nettverket. Tilbakestilling av nettverksinnstillingene på iPhone fjerner også alle de lagrede Wi-Fi-nettverkene og passordene deres fra iPhone, så sørg for at du kjenner Wi-Fi-passordene dine før du gjør det.
For å tilbakestille nettverksinnstillinger på iPhone, gå til Innstillinger -> Generelt -> Overfør eller Tilbakestill iPhone -> Tilbakestill -> Tilbakestill nettverksinnstillinger , skriv inn passordet ditt og trykk på Reset Network SettingsEtter at iPhone har startet på nytt, vent noen sekunder for å se om "Søker ..."-problemet forsvinner. Hvis den ikke gjør det, gå videre til neste trinn.
4. Løs problemer med SIM-kortet ditt
Alle iPhones har et lite SIM-kort som trådløse operatører bruker til å identifisere spesifikke iPhones på nettverket deres. … .
Min artikkel om et lignende problem, hva som skjer når iPhone sier "Ingen SIM", forklarer hvordan du fjerner SIM-kortet og prosessen med å diagnostisere og fikse SIM-kortproblemer. Gjør trinn 1 til 4, og kom tilbake hit hvis iPhone fortsatt sier «Søker...».
5. DFU Gjenopprett iPhone (men les advarselen først)
IPhones fastvare er programmeringen som kontrollerer maskinvaren på iPhone, inkludert antennen.Det kalles fastvare fordi det nesten aldri endres, i motsetning til programvare (endres hele tiden) eller maskinvare (bare endres med mindre du fysisk erstatter en komponent på iPhone).
I likhet med programvare kan iPhone-fastvaren din bli ødelagt. Når det skjer, er den eneste måten å reparere det på å gjøre en spesiell type gjenoppretting på iPhone k alt en DFU-gjenoppretting. DFU står for Device Firmware Update .
Å gjenopprette en iPhone sletter alt på den og gjenoppretter programvaren til fabrikkinnstillingene. Vanligvis sikkerhetskopierer brukeren sin iPhone til iCloud eller iTunes, bruker iTunes til å gjenopprette sin iPhone, og bruker iCloud- eller iTunes-sikkerhetskopien for å sette tilbake personlige data på sin iPhone.
Problemer med iPhone-fastvaren kan føre til at iPhone-en sier «Søker...», og hvis det ikke er fysisk eller flytende skade på iPhone, vil en DFU-gjenoppretting ofte løse problemet.
Men (og dette er imidlertid en stor), etter at en iPhone er gjenopprettet, må den aktiveres på nytt på mobilnettverket før du kan gjøre noe annet.Hvis du DFU gjenoppretter iPhone og det ikke løser problemet, vil ikke iPhone kunne koble til mobilnettverket for å aktivere, og du vil ikke kunne bruke den på alle.
Hvis du uansett skal reparere iPhonen din, skader det ikke å prøve en DFU-gjenoppretting. Sikkerhetskopier iPhone først, og følg deretter instruksjonene i artikkelen min om hvordan du DFU gjenoppretter en iPhone for en trinnvis gjennomgang av prosessen. Bare husk at hvis det ikke fungerer, vil du ikke kunne bruke iPhone.
6. Reparer iPhone
Hvis du har kommet så langt, har du eliminert muligheten for at et programvareproblem eller et problem med iPhones SIM-kort får den til å si "Søker ...", og det er på tide å reparere iPhone.
Hvis du er under garanti og det ikke er fysiske eller væskeskader, eller hvis du har AppleCare+, gjør en avtale i Genius Bar i din lokale Apple Store for å få byttet ut iPhone på stedet.Hvis du ikke er i nærheten av en Apple Store, eller hvis du vil hoppe over køen, er Apples reparasjonstjeneste for innsending utmerket.
Reparasjoner kan være dyre hvis du ikke er under garanti, fordi Apple ikke utfører antennereparasjoner. Hvis du går gjennom Apple, er det eneste alternativet å erstatte hele iPhone.
Noen ganger er det et bedre alternativ å få en ny telefon enn å reparere den du har nå. Gå til UpPhone for å sammenligne alle mobiltelefoner fra alle trådløse operatører.
Wrapping It Up
I denne artikkelen snakket vi om hvorfor iPhonen din sier søking og gikk gjennom en liste over mulige reparasjoner. En iPhone kan ikke ringe eller motta telefonsamtaler, sende tekstmeldinger eller gjøre stort sett hva som helst når det står "Søker ...". Hvis du har tid til å legge igjen en kommentar, vil jeg gjerne høre fra deg om dine erfaringer med en iPhone som sier søking og hvilket trinn som løste problemet for deg.