For de som har oppgradert til Android 6.0 Marshmallow, kan det hende at smarttelefonen fortsetter å starte seg igjen og igjen, når det ikke har skjedd noen problemer i det siste. I tillegg begynner noen ganger smarttelefoner på Android Marshmallow 6.0 å slå seg av flere ganger uten forvarsel. Andre ganger når Android M 6.0 fortsetter å starte seg på nytt, kan du prøve noen av følgende løsninger for å fikse når smarttelefonen fortsetter å starte på nytt. Det beste alternativet ville være å finne en tekniker og få smarttelefonen erstattet eller fikset så snart som mulig.
Hvis du fortsatt har smarttelefonen under garanti når den fortsetter å starte på nytt, kan du spare penger i tilfelle noe blir alvorlig skadet med smarttelefonen. Du bør også få sjekket smarttelefonen av Support hvis du har smarttelefonen oppgradert til Android 6.0 Marshmallow som fortsetter å starte på nytt, slå av eller fryse.
Noen ganger kan dette problemet skje fordi det er en ny app installert som får Android Marshmallow-smarttelefonen til å krasje eller på grunn av et mangelfullt batteri som ikke lenger kan gi den nødvendige ytelsen. Selv en dårlig firmware kan forårsake krasj.
Operativsystemet Android 6.0 får smarttelefonen til å starte på nytt
En vanlig årsak til at Android Marshmallow-smarttelefonen fortsetter å starte på nytt eller starte på nytt selv, er på grunn av den nye firmwareoppdateringen er installert. Vi anbefaler i dette tilfellet å utføre en fabrikkinnstilling på smarttelefonen.
Før du går til fabrikkinnstilling av smarttelefonen for å løse problemet med tilbakestilling på smarttelefonen, er det viktig å huske å sikkerhetskopiere alle dataene på smarttelefonen. Årsaken til dette er når du fullfører en tilbakestilling fra fabrikken; alt blir slettet.
En applikasjon er ansvarlig for de plutselige omstartene.
For de som ikke vet hva Safe Mode er, er det en annen modus som plasserer smarttelefonen i et miljø som lar brukerne avinstallere applikasjoner sikkert, fjerne feil. I tillegg kan du bruke sikkermodus hvis installerte apper ikke lenger fungerer, eller hvis smarttelefonen fortsetter å starte på nytt.
Slå av smarttelefonen helt. Hold deretter på / av-knappen inne for å starte smarttelefonen på nytt. Når skjermen er aktivert og viser samsung startlogoen, holder du volumet øyeblikkelig mindre. Hold den nede til sim-pin-en blir spurt. Nederst til venstre skal du nå finne et felt med “Safe Mode”.
