De som eier en Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge som kjører på Android 7.0 Nougat, har antydet at de ikke kan få tekster på smarttelefonen. Mens andre har sagt at Galaxy S7 ikke kan motta meldinger fra iPhone-brukere. Det er to forskjellige spørsmål som er en del av problemet når Galaxy S7 ikke får tekster.
Den første er når Galaxy S7 ikke kan motta tekstmeldinger eller SMS på din Galaxy S7 som kjører på Android Nougat 7.0 fra noen som sender en tekst fra en iPhone. Et annet problem er at Galaxy S7 ikke kan sende tekstmeldinger eller SMS til noen som bruker en ikke-Apple-telefon som Windows, Android, Blackberry ettersom meldingene blir sendt som iMessage.
Disse to problemene blir ofte møtt på Galaxy S7 hvis du hadde brukt iMessage på iPhonen din, og så har du overført simkortet ditt til en Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge. For de som glemte å deaktivere iMessage før du bruker sim-kortet på Galaxy S7, vil andre iOS-enhetsbrukere fortsatt prøve å bruke iMessage for å sende deg tekst. Den gode nyheten er at vi nedenfor vil forklare hvordan du fikser Samsung Galaxy S7 som ikke får tekster som kjører på Android 7.0 Nougat.
Hvordan fikse Galaxy S7 kan ikke motta meldinger på Android 7.0:
- Sett simkortet tilbake i iPhone-en som du hadde overført i Galaxy-en.
- Forsikre deg om at telefonen er koblet til et datanettverk som LTE eller 3G.
- Naviger til Innstillinger> Melding og slå deretter av iMessage.
Hvis du ikke har den originale iPhone-en eller ikke kan slå av iMeassge. Det neste beste alternativet ville være å gå til Deregister iMessage- siden og slå av iMessage. Når du har kommet til deregisteret iMessage-siden, går du til bunnen av siden og velger alternativet "ikke lenger har din iPhone?". Under dette alternativet er det et felt for å oppgi telefonnummeret ditt, velg region og skriv inn telefonnummer. Klikk deretter på Send kode. Skriv koden i feltet "Angi bekreftelseskode" og klikk deretter på send.
Nå skal du kunne motta testmeldinger på Galaxy S7 fra iPhone-brukere.
