Har iPhone 8/8 + sluttet å motta samtaler?
Dette problemet kan komme av en feil i innstillingene dine eller en programvarefeil. Forsinkede programvareoppdateringer kan også stoppe innkommende anrop. Maskinvareproblemer kan også forårsake dette problemet, men dette er relativt sjelden.
Før du tar telefonen med til et verksted, bør du gjøre noen tester hjemme.
Her er noen mulige rettelser:
1. Finn ut om noen andre har det samme problemet
Det første trinnet ditt er å finne ut om telefonen din er den eneste som er berørt. Be folk i nærheten om å sjekke sine egne telefoner. Hvis ingen i ditt område kan motta samtaler, er det en nettverksfeil. Alt du kan gjøre er å vente til transportøren din løser det.
Men hva hvis problemet bare påvirker telefonen din?
2. Forsikre deg om at du ikke har anroperen sperret
Det er mulig at den som ringer tilfeldigvis havnet på telefonens blokkeringsliste. Følg disse trinnene for å oppheve blokkeringen av et nummer:
Gå inn på Innstillinger
Velg Telefon
Velg samtale blokkering og identifikasjon
Bla gjennom de blokkerte kontaktene dine. Hvis det er noen på listen som ikke hører hjemme der, trykker du på det røde minustegnet ved siden av navnet deres. Trykk deretter på Fjern blokkering.
3. Slå viderekobling av samtalen
I likhet med blokkering av anrop, kan denne funksjonen forhindre at du mottar varsler når du får en samtale fra et bestemt nummer. Slik kan du sjekke om viderekobling av anrop er aktivert:
Gå inn på Innstillinger
Velg Telefon
Velg Viderekobling
Slå av alternativet her.
4. Slå av Ikke forstyrr modus
IPhone 8/8 + kommer med en funksjon for ikke å forstyrre. Hvis dette er slått på, får du ikke beskjed når du mottar et anrop.
Slik kan du endre innstillingene for ikke forstyrr:
Gå inn på Innstillinger
Velg Ikke forstyrr
Nå kan du slå både Ikke forstyrr-vekslingen og den planlagte vekslingen til.
Det er viktig å merke seg at iPhone 8/8 + automatisk kan bytte til Ikke forstyrr-modus når du kjører. For å deaktivere dette, gå til: Innstillinger> Kontrollsenter> Tilpass kontroller
5. Slå flymodus av og på
Følg disse trinnene for å slå på flymodus:
Gå inn på Innstillinger
Slå på flymodus
Etter noen sekunder, slå den av igjen.
6. Oppdater iPhone
Hvis du har utelukket innstillingsproblemer, kan det hende at telefonen har problemer med programvaren på grunn av en forsinket oppdatering.
Slik kan du oppdatere operatørinnstillingene:
Gå inn på Innstillinger
Velg Generelt
Trykk på About
Velg Oppdater operatørinnstillinger
Men det er ikke bare transportørinnstillingene som kan forårsake problemer. Operativsystemet til telefonen trenger også regelmessige oppdateringer. Følg disse trinnene for å oppdatere OS manuelt:
Gå inn på Innstillinger
Velg Generelt
Trykk på Programvareoppdatering
7. Kontroller SIM-kortet
Å ha problemer med SIM-kortet ditt kan gjøre det umulig å motta samtaler.
For å sjekke SIM-kortet ditt, åpner du kortbrettet nøye. Rengjør SIM-kortet og inspiser det for skade. Sett det på brettet, og sørg for å plassere det forsiktig på plass.
Et siste ord
Hvis ingen av metodene ovenfor hjalp, kan det være en mer alvorlig sak som skjer. Det beste du kan gjøre er å kontakte transportøren eller en Apple Store. Hvis du vil prøve flere alternativer hjemme, kan en tilbakestilling fra fabrikken være nyttig.
