Som en av de mest populære appene over hele verden har Snapchat en stor interesse for å tilby en stabil opplevelse på tvers av plattformer. For det meste leverer Snapchat det og klarer seg som forventet, men feil oppstår fortsatt noen ganger. Det mest irriterende problemet som dukker opp er med kameraets enhet. Hvis kameraet ikke fungerer som det skal, negerer det hele poenget med appen.
, lærer du om noen vanlige måter å håndtere kameraproblemer på Snapchat. Noen av disse metodene vil adressere kameraproblemer i mange forskjellige applikasjoner, så prøv å prøve dem når som helst kameraet ditt opptar.
Snapchat har ikke tillatelser
De fleste apper har ikke tilgang til telefonens eksterne enheter uten din godkjenning. Under normale omstendigheter vil appen be om tillatelse når den først prøver å få tilgang til ting som kameraet ditt eller kontaktlisten din. Noen ganger vil tillatelsene også være aktivert som standard. I begge tilfeller er det omstendigheter der tillatelsene kan tilbakestilles.
På Android-enheter finner du Snapchat på Apps- menyen i Innstillinger. Når du finner den, trykk på Snapchat-appen og gå til Tillatelser . Her kan du veksle hva appen har tilgang til på telefonen din. Forsikre deg om at kameraet er slått PÅ. For iOS-enheter er prosessen nesten identisk, men du finner individuelle apper i delen Personvern på Innstillinger-menyen.
Når du er på Apps-skjermen, kan du også se etter kameraappen din. Bare for å la noen stein være ikke slått, trykk på Camera- appen og trykk deretter på giret i øverste høyre hjørne. I kamerainnstillingene, bla helt ned og trykk på Tilbakestill innstillinger .
Cache Congestion
Et annet potensielt problem er at noen funksjoner fra en eldre versjon kan ha satt seg fast i Snapchats midlertidige filer. Snapchat opplever hyppige oppdateringer, og er som sådan utsatt for funksjonsfeil hvis den nye versjonen er i konflikt med den gamle. For å løse dette problemet kan du tømme Snapchats cache-data og oppdatere appen.
For å tømme hurtigbufferen, følg de samme trinnene som du har gjort tidligere, men i stedet for å få tilgang til tillatelsene, får du tilgang til appens lagring. I Storage, vil du se to knapper. En av knappene leser Clear Cache, og den andre sier Clear Data . Trykk først på Tøm hurtigbuffer-knappen, vent deretter noen sekunder og trykk på Fjern data. Dette vil fjerne eventuelle innstillinger og ubrukte kodebiter som Snapchat holder på.
Installer Snapchat på nytt
Det er ikke veldig sannsynlig at ominstallering vil løse problemet, men det er veldig enkelt, og det er alltid en sjanse for at det fungerer. Hvis du vil installere appen på nytt, navigerer du til din respektive butikkside og ser etter Avinstaller- knappen, eller avinstallerer den fra appskjermen. Etter at den er avinstallert, kan du laste ned den på nytt og starte appen. Igjen, dette er et langskudd, men det kan fungere for deg.
Dette vil ha den ekstra fordelen ved å oppdatere Snapchat til den nyeste versjonen. Snapchat blir oppdatert i et brakt tempo, og noen ganger vil nye versjoner bli utgitt flere ganger i uken. Slipp dem også en linje på en av deres sosiale mediekontoer med detaljer om problemet ditt. Hvis en oppdatering kan fikse det, er sjansen stor for at noen fra teamet vil svare deg.
En ny løsning som likevel ser ut til å løse mange kamerafeil, starter enheten på nytt. Problemet vil antagelig dukke opp igjen, så det er ikke en langsiktig løsning, men i en klype vil det gjøre susen.
Tredjeparts kamerakonflikter
For mange mennesker er tredjeparts kameraapper en gave. Native kamera-apper på både Android og iOS er ikke kjent for å være kraftverk, så folk velger mer funksjonsrike alternativer. Dessverre spiller Snapchat ikke bra med mange av disse appene. Hvis du bruker en av disse kameraappene, kan du kvitte deg med den og se om det løser problemet ditt. Du kan fortsatt beholde appen, men fjern den som standardinnstilling på kameraet.
Alternativt kan problemet skyldes den native kamera-appen din. Prøv det motsatte også hvis du bruker kameraappen som var fabrikkinstallert. Last ned Google Camera-appen for Android-enheter, og prøv Focos for iOS.
Lys, kamera, action!
Det er noen flere ting du kan prøve, for eksempel å tilbakestille telefonen, men disse løsningene er såpass svake at de knapt er verdt å vurdere. Hvis du tømmer appens cache, kan det løse problemet, eller du kan ha problemer med kompatibiliteten med kameraappen du bruker. De hyppige oppdateringene kan ofte forårsake noen problemer, så installer appen på nytt for å forsikre deg om at du har den nyeste versjonen, og du starter med en ren skifer.
Hvis du kan tenke på andre løsninger eller ha innsikt i hvorfor dette kan skje, gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.
