Tenk på dette: Du har ventet på en avtale om den fantastiske tingen så lenge, og til slutt lønner det seg. Du får en rimelig pris for varen din bare for å finne ut at prisen dager senere synker betydelig. Hvis du bare hadde vært litt mer tålmodig, ville kjøpet være så mye søtere. Hvis dette høres ut som et mareritt-scenario, er du ikke alene. Mange fortsetter å sjekke prisene på varene etter at de har kjøpt og er alvorlig forferdet over synet av fremtidige prisfall.
Se også artikkelen vår De beste appene for å se filmer på Amazon Fire Stick
Ikke alt går tapt, for det er noen alternativer for de uheldige nok til å få dette problemet. Hvis du er Amazon-kunde, lærer du hvordan du kan utnytte den lavere prisen i detalj. Hvis du ikke kjøpte fra Amazon, men er ute etter en tilbakebetaling av prisfall, kan noe av informasjonen her også gjelde for deg.
Amazons policy
Amazon pleide å ha en fantastisk tilbakebetaling av prisfall. Opprinnelig kunne kunder motta en tilbakebetaling etter kjøpet i opptil 30 dager etter å ha kjøpt en vare. Dette var en ekstremt populær tjeneste. Siden prisene kan være veldig ustabile, brukte mange kunder denne tjenesten. Så mange, faktisk, at Amazon snart måtte endre politikken.
30-dagers tilbakebetaling av prisfall ble forkortet til en grense på 7 dager fra kjøpsdatoen. Selv dette viste seg etter hvert å være for stort treff på Amazons bunnlinje og ble til slutt begrenset helt. Amazon behandler tilbakebetalinger for prisfall som prismatching og deres nåværende policy for prismatching er at det ikke blir tilbudt i det hele tatt.
Det kan høres definitivt dystre ut, men Amazon er et selskap som vet verdien av kundene. Følgelig er det fortsatt måter å få tilbakebetaling på, men de vil ikke være like enkle.
Du får flere refusjoner med honning enn med eddik
Det triste faktum er at du ikke har krav på refusjon fra Amazon for prisdifferanse etter kjøpet. Det er ikke noe vingrom om det, offisielt. Det er imidlertid noe håp, fordi du er en verdsatt kunde og Amazon ønsker å beholde virksomheten din. Hvis du påberoper saken din overbevisende nok, kan det hende du bare får det du ønsker.
Hvis du har kjøpt en vare og ønsker tilbakebetaling basert på et prisfall, kan du gå videre til Amazons kontaktside. Der får du muligheten til å ringe eller chatte med en representant. Det er her du må kjenne deg selv litt. Hvis du er bedre over telefonen, kan du prøve å ringe dem. Hvis du liker å kommunisere skriftlig, kan du gå til chat-alternativet. Vær så detaljert som mulig, og vær alltid høflig. Husk at du ikke har krav på refusjon, så du er prisgitt representanten.
Det er ingen garanti for at dette vil fungere. Men hvis det er første gang du ber om det, og du er høflig, er det stor sjanse for at de får tilbakebetalt forskjellen.
Kredittkortbeskyttelse
Mange store finansinstitusjoner tilbyr fortsatt prisbeskyttelse på kredittkortene sine. Dette betyr at hvis du bruker kortet deres til å kjøpe et produkt, og prisen synker innen en spesifikk tidsperiode, kan du sende inn et krav for forskjellen.
Siden det er sannsynlig at du brukte kredittkortet ditt til å kjøpe en vare fra Amazon, kan du dra nytte av denne funksjonen hvis banken din gir det. Retningslinjene vil variere fra bank til bank, så du må snakke med en representant for å få nøyaktig informasjon.
Når du kommer til en representant, vil du først sjekke om kortet ditt til og med tilbyr prisbeskyttelse. Hvis det gjør det, finn ut om det er noen kvalifiseringsbegrensninger og hva verdigrensen er. Til slutt, få klare instruksjoner for prosessen for å sende inn et krav.
Hvis alt annet mislykkes, send det tilbake
Den mest åpenbare løsningen, men slett ikke en praktisk løsning, er å kjøpe tilbake varen og returnere den du kjøpte før for å få tilbakebetaling. Dette er ikke ideelt av mange grunner, men det kan være passende under de rette omstendighetene.
For å gjøre dette alternativet verdt, vil du sannsynligvis bruke det på en vare som mottok gratis levering. Ellers blir ikke leveringskostnadene tilbakebetalt og kan negere sparepengene dine. Du må også vurdere den ekstra ventetiden på en annen levering og tiden det tar å behandle refusjonen. Hvis du har råd til det, så er dette en effektiv aveny.
Refunderes men ikke glemt
Så der har du det. Dessverre er Amazon ikke forpliktet til å behandle en refusjon etter kjøpet. Imidlertid, hvis du er veldig høflig og ikke misbruker det, kan de gjøre unntak. På den annen side, hvis du har riktig kredittkort, kan du godt være beskyttet på den måten. Og hvis push kommer til å skyve, ikke utsett - bare kjøp varen igjen og returner det originale kjøpet for å få tilbakebetaling.
Hva er de største kjøpernes angerhistorier? Holder du oversikt over varepriser etter kjøpet, og synes du det er bra å gjøre? Gi beskjed i kommentarene nedenfor om og hvordan du har klart å få prisfallet ditt tilbakebetalt.
