Det kan være en opprivende opplevelse å miste telefonen, enda mer hvis det er mistanke om tyveri. Sporingsteknologi for mobiltelefoner har gjort det mindre attraktivt å stjele telefoner, men det er fremdeles ganske vanlig. Bortsett fra den økonomiske skaden, er det sikkerhetsproblemer hvis noen andre har tilgang til dataene dine.
Se også artikkelen vår Slik viser du din T-Mobile databruk
Hvis du har hatt ulykken med å miste telefonen, er det noen få trinn du bør ta umiddelbart. Hvis og når du henter telefonen din, kan disse trinnene reverseres, så ikke forsink. Hvis du er T-mobil-kunde, er det ting de kan gjøre for å hjelpe deg, men du vil stort sett måtte hjelpe deg selv., lærer du hva du skal gjøre og hvordan transportøren din kan hjelpe.
Hva kan T-Mobile gjøre?
Det er viktig at du gir beskjed til operatøren din umiddelbart hvis du merker at telefonen mangler. Logg på My T-Mobile så snart du kan, og suspendere tjenesten din. Alternativt kan du ringe T-Mobile-support direkte på deres støttelinje, 1-877-746-0909 eller ringe fra en annen T-Mobile-telefon ved å ringe 611. Når du kommer til en representant, forklar situasjonen og de vil lede deg gjennom suspensjonsprosess.
Dessverre vil ikke T-Mobile kunne tørke telefonens data eksternt. Bare du kan gjøre det. Hva de kan gjøre, er imidlertid svartelisten din. Svarteliste legger til telefonens IMEI-nummer til en database som de fleste operatører har tilgang til. Bærere vil ikke la svartelistede telefoner koble seg til nettverket sitt, uavhengig av SIM-kortet de bruker. Bærere over hele verden deltar i svartelisting, så dette vil effektivt beskytte telefonen din mot å bli brukt av noen andre.
Hva kan du gjøre?
Det meste av onus ligger rett på deg for å beskytte telefonens data. I de fleste tilfeller kan tilgang til dataene på telefonen føre til større skade enn å miste selve enheten. Først og fremst, hvis du mistenker at telefonen din ble stjålet, ikke prøv å finne og konfrontere gjerningsmannen. Din personlige sikkerhet er mye viktigere enn å hente en telefon.
Det første du bør gjøre, etter å ha stoppet tjenesten, er å spore telefonen. Logg på iCloud og få tilgang til Finn min iPhone. Dette vil vise deg plasseringen av telefonen og hjelpe deg med å finne ut om den har blitt stjålet eller bare glemt et sted. Deretter slår du på Mistet modus og passordlås telefonen. Du vil fortsatt kunne spore den, men telefonen kan ikke nås uten passordet.
Når du har sporet den, og du er sikker på at den ble stjålet, kan du kontakte myndighetene i ditt område. Gi dem all informasjonen du har om telefonen og plasseringen. De kan be om telefonens serienummer, som du kan finne i Enheter-fanen i iTunes hvis du har synkronisert telefonen.
Selv om transportøren ikke kan tørke av telefonen din, kan du det absolutt. Åpne iCloud og klikk på Alle enheter . Derfra velger du enheten du vil tørke og klikk Slett . Du må oppgi Apple-ID og passord, og telefonens data blir slettet.
Utenfor hjelp
Det er noen veldig gode tredjepartsapplikasjoner som kan hjelpe mye i disse situasjonene. De vil ikke nødvendigvis tillate deg å gjøre noe du ellers ikke ville være i stand til. Imidlertid vil de ha et mer strømlinjeformet grensesnitt for å utføre handlingene, og tiden vil være en enorm faktor hvis telefonen din blir stjålet.
Tyveri av byttedyr
Denne flotte appen har en gratis versjon og en abonnementstjeneste. Når den først er på telefonen, vil appen guide deg gjennom en veldig intuitiv konfigurasjonsprosess der du velger funksjoner du trenger.
Prey har mange nyttige verktøy som du kan få tilgang til i tilfelle du mister telefonen. Den kan spore enheten din via GPS, Wi-Fi eller GEOIP. Det kan sende deg et varsel hvis enheten forlater et forhåndsdefinert område, og det til og med holder en posisjonslogg som viser mønstre i telefonens bevegelse. Prey lar deg tørke av enheten og hente filer fra den. Det kan også lage en bevislogg som kan hjelpe rettshåndhevelse med å finne enheten din.
Det er forskjellige alternativer for denne typen app, men denne har virkelig alt. For en komplett løsning uten strenger festet, ikke se lenger. Hvis du er bedriftseier, kan du også styre en flåte av telefoner med byttedyr gjennom massehandlinger.
Hold deg trygg og tenk foran
Så hvis du ønsker å få T-Mobile til å tørke iPhone-dataene dine eksternt, er det korte svaret at de ikke kan. Men det betyr ikke at du er ute av alternativer. Du kan slette telefonens data selv gjennom iCloud, og sannsynligvis mer effektivt enn operatøren ville gjort. Ikke prøv å være en helt hvis telefonen din er stjålet, og ta kontakt med rettshåndhevelse umiddelbart.
En liten bit av planlegging vil gå langt i form av å installere en tyveri-app på telefonen din. Denne typen app, når den er konfigurert riktig, vil ikke forstyrre din vanlige telefonbruk, men du vil helt sikkert være glad for at du har den når du trenger den.
Har du noen gang mistet en telefon for godt? I så fall, tror du det ble stjålet, og hvilke skritt tok du for å sikre dataene dine? Del dine erfaringer i kommentarfeltet nedenfor.
