Hva er det verste du kan oppleve med smarttelefonen bortsett fra å ikke slå på? Det er da du ikke kan motta samtaler. Ja, dette skjer for noen der alle samtalene du mottar på Samsung Galaxy S9 og S9 + bare går direkte til telefonsvarer.
Når dette skjer på Galaxy S9, har du ikke valget mellom å svare eller avvise samtalen, siden det ikke utløser ringetone. Hvis du også opplever dette, er det et problem med Samsung Galaxy S9 og S9 + som krever øyeblikkelig oppmerksomhet.
I de fleste tilfeller kan brukerne fremdeles ringe utgående så dette problemet er sannsynligvis et spørsmål om innkommende samtaler. Mange har rapportert om å ha dette problemet, så hvis du er en av de brukerne som har opplevd dette, kan du sjekke guiden vi skal gi deg for å hjelpe deg med å løse innkommende anropsproblemer på Samsung Galaxy S9 og S9 +.
Evaluer situasjonen
Det første du trenger å gjøre er å vurdere status på problemet. Du bør først sjekke om alle numrene på kontakten din er involvert eller bare spesielle kontakter. Forsøk å kontakte noen av vennene dine, familien eller den som er der i telefonboken for å prøve å ringe deg. Hvis alle av dem havnet i telefonsvareren, er sannsynligvis alle sammen involvert. Med denne typen resultater kan det nå betraktes som et serviceproblem, og det kan hende at du kanskje ikke kan ringe.
Men hvis du er sikker på at telefonen din har en god service, kan du til og med ringe utgående og du ikke bare kan motta utgående fra bestemte numre, må du sjekke om du ved et uhell har blokkert de menneskene som ikke kan ringe deg. Dette skjedde også med noen av Samsung Galaxy S9 og S9 + brukere, så vi har en løsning for det.
Slik sjekker du blokkeringslisten på Samsung Galaxy S9 og S9 +
Følg guiden nedenfor for å sjekke blokkeringslisten på Samsung Galaxy S9 og S9 +:
- Slå på Samsung Galaxy S9 og S9 +
- Gå til Innstillinger-appen fra App-siden
- Trykk deretter på Blokkering av anrop fra alternativene
- Velg Blokker liste
- Hvis det er noen kontakter du med vilje har blokkert på din Samsung Galaxy
- S9, sjekk ut for noen på listen som du kan ha blokkert ved et uhell
- Nå, slett kontaktene du vil kunne ringe deg fremover fra blokkeringslisten
Hvis du har bekreftet at det ikke er noe problem på din Samsung Galaxy S9 og S9 + blokkeringsliste, kan du ha tilfeldigvis aktivert "Ikke forstyrr" -modus. Denne modusen stopper alle innkommende varsler, varsler, tekstmeldinger og samtaler fra å gjøre noe støy. Det vil ikke være vibrasjoner eller lys opp selv når skjermen er låst.
Du kan finne dette alternativet fra Innstillingene igjen med navnet "Ikke forstyrr". Kontroller deretter om det ikke er aktivert.
Fra dette punktet, hvis du har skjedd i en av disse to situasjonene:
- Det er bare et bestemt nummer som ikke kan kontakte deg
- Alle som prøver å nå deg, kan bare ikke gjøre det
Hvis du tror du er i den første situasjonen, så lenge du er sikker på at personen virkelig kontakter riktig nummer, kan du råde henne til å kontakte nettverksleverandøren sin. Bare leverandøren vil ha løsningen for dette. Det ser ut som det er et ruteproblem.
Hvis du tror at du er i den andre situasjonen, kan du prøve å tilbakestille Samsung Galaxy S9 og S9 + til fabrikk. Dette vil være din siste utvei. Vær oppmerksom på at fabrikkinnstilling av Galaxy S9 vil slette all informasjonen som er lagret i den, i et forsøk på å gjenopprette programvaren til de opprinnelige produsentinnstillingene.
