Kan ikke sende eller motta bilder på galaxy s9 og galaxy s9 plus

En av kroningsfunksjonene til de nyeste Samsung Galaxy S9 og Galaxy S9 Plus er det moderne kameraet, som nå er bedre enn noen gang og også skammer noen av konkurrentens kameraer. Dette er i det minste styrken i videokategorien, der et kamera med høy hastighet som er i stand til å fotografere med 960 FPS nå er tilgjengelig, og eiere kan da forvente lignende eller samme bildetroskap når det gjelder bilder.

De nye flaggskipstelefonene er nå utstyrt med et 12-megapikselkamera med muligheten til å ta fantastiske bilder. I tillegg fungerer 12-megapikselkameraet nå også som en bred linsemodell, perfekt for å ta landskap uansett hvor du måtte reise, alt innenfor smarttelefonens kompakte størrelse.

Imidlertid oppstår problemer når bildedeling for Samsung Galaxy S9 og Galaxy S9 Plus ikke fungerer som forutsatt. Det er noen tilfeller der eiere av Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus ikke kan sende eller motta bilder via MMS. Dette kan være et problem siden hva er bra med et robust smarttelefonkamera uten at du ikke kan dele bilder med det?

Heldigvis vet vi bare løsningen på dette problemet, du kan nå følge en trinn-for-prosedyre om hva du skal gjøre når den nye Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus opptrer i prosessen med å sende eller motta bilder via MMS. Trinnene er ganske enkle og krever bare noen få minutter å utføre.

Slik løser du MMS-fotodelingsfeil for Samsung Galaxy S9 og Galaxy S9 Plus:

Hurtigkoblinger

• Slik løser du MMS-fotodelingsfeil for Samsung Galaxy S9 og Galaxy S9 Plus:
  • Start telefonen på nytt
  • Bekreft nettverket
  • Sjekk bruk av mobildata
  • Bekreft den valgte transportøren
  • Ring nettverksleverandøren
  • Utfør fabrikkinnstilling
  • Gå til en tekniker

Før du tar til nærmeste autoriserte servicesenter eller et verksted, kan du prøve å redde deg selv problemet og reisen ved å løse problemet selv. Dette bør også være nyttig hvis problemet skulle oppstå igjen og hjelper deg å bli kjent med de tekniske aspektene ved telefonen.

Start telefonen på nytt

Noen ganger kan en rask tilbakestilling eller omstart bare være løsningen telefonen trenger, ofte vil telefonen ordne seg selv etter omstart. Dette har noe å gjøre med mengden behandlingstress som smarttelefonen din tåler hver dag, så hvis du er en tung bruker, så anbefales dette trinnet først og bør ikke hoppes over. For å starte telefonen på nytt manuelt bare:

1. Trykk og hold på telefonens av / på-knapp som ligger på høyre side av enheten, og vent til strømbryteren.
2. Trykk på Avbryt-ledeteksten og vent til den slås helt av.
3. Vent noen minutter etter at alle lysene har slukket;
4. Slå på telefonen igjen ved å trykke på av / på-knappen;
5. Når telefonen nå er grunnlagt og klar, test for å se om enheten nå kan sende eller motta bilder via MMS uten problemer

Hvis problemet fortsatt vedvarer, fortsett nedenfor.

Bekreft nettverket

Siden deling av bilder noen ganger krever MMS, er leverandøren av nettverkstjenester en av de mange faktorene som er involvert hvis det mislykkes. Noen ganger kan det oppstå problemer på tjenesteleverandørens slutt, og det er ingenting du kan gjøre med det, bortsett fra å vente på at de ordner opp eller varsler dem om problemet. Det er noen få trinn for å bekrefte hvilken telefon eller tjenesteleverandør som kan forårsake problemet, men her er de:

1. Gå til startskjermen på telefonen
2. Sjekk varslingslinjen og legg merke til hvilket trådløst kommunikasjonsnettverk du bruker, enten Wi-Fi, Mobildata eller SIM-kortets nettverk
3. For MMS er det vanligvis SIM-kortets nettverk, indikert av de fire vertikale signalstengene på høyre side av varslingslinjen
4. Forsikre deg om at signalstyrken minst er mer enn en stolpe eller full før du sender MMS
5. Hvis signalet er bra, men fortsatt mislykkes med å sende eller motta MMS-bilder, kan du gå videre til neste løsning nedenfor

Sjekk bruk av mobildata

Hvis du bruker mobildata, er det noen flere trinn som må sjekkes om de fungerer som de skal. Dette er fortsatt en del av nettverksverifiseringsløsningen, men er mer avansert sammenlignet med den.

1. Gå til startskjermen
2. Trykk på Apps for å få frem applikasjonsmenyen
3. Velg Innstillinger
4. Under Innstillinger skal det være et avsnitt for trådløs og nettverk, se etter mobildata blant dem og velg dem
5. Kontroller at mobildata er slått på
6. Det kan også være lurt å sjekke nettverksleverandøren din for å se om det er en begrensning eller et tak for mobildatabruken din, da dette faktisk vil forhindre sending eller mottak av MMS hvis maksimalisert

Bekreft den valgte transportøren

Selv om signalfeltet på telefonen din går sterkt i fire stolper, kan problemet fremdeles ligge hos feil operatør valgt for nettverkstjenesten din. Selv om dette kan være svært usannsynlig, siden telefonen noen ganger automatisk velger hvilket nettverk som gir mest tilgang. Fortsatt er her trinnene for å sjekke hvilken transportør du har valgt:

1. Gå til Hjem-skjermen igjen
2. Åpne apper
3. Velg Innstillinger
4. Under delen Trådløst og nettverk i Innstillinger, se etter Flere nettverk og velg det
5. Dette skulle få frem alle tilgjengelige transportører for din telefon
6. Under fanen Mobilnettverk og tilgangspunkt-fanen, sjekk for å se om den valgte transportøren er riktig, det skal være den du er registrert til eller selskapet som leverte SIM-kortet ditt
7. Hvis det er riktig, og du fortsatt har problemer med å sende og motta bilder via MMS, kan du gå videre til neste løsning

Ring nettverksleverandøren

Noen ganger er ikke problemet med telefonen din, men med selskapet som håndterer nettverksaktivitetene dine og gir deg internett eller mobilnett. Det anbefales godt å ringe dem og sjekke om de har problemer og tekniske problemer som kan ha ført til at telefonen din ikke kan sende eller motta bilder via MMS.

Utfør fabrikkinnstilling

Hvis alt annet ovenfor mislyktes, er dette den endelige løsningen du kanskje vil prøve før du gir opp å løse problemet selv. Et ord om advarsel, denne løsningen er ofte drastisk og kommer med en kjedelig pris, da den vil slette alle dataene du lagret på telefonens lagring, disse kan være alt fra bilder, kontakter, dokumenter, videoer, historie, bokmerker, etc. Selv om den vil tilbakestille telefonen til fabrikklinjens tilstand og få den til å fungere som den var ment.

Gå til en tekniker

I sjansen for at Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus fremdeles ikke er i stand til å sende eller motta bilder gjennom MMS til tross for at du følger alle trinnene ovenfor, kan dette være det eneste trinnet for deg. Sørg for å gå til din forhandler eller til et autorisert servicesenter for å dra nytte av telefonens garanti. Hvis det viser seg at det var en feil, skulle det ikke være for mye av problemet med å få en erstatning som fungerer.

Det kan hende at det å forsøke å ordne problemet selv gjennom en uklar løsning kanskje ikke er det beste handlingsforløpet for telefonen din, bare søk teknisk eller eksperthjelp for problemet.