Å sende og motta bildemeldinger er noe av det mest grunnleggende du kan gjøre på en mobiltelefon. Hvis du eide den nye Galaxy S9 og observerte at ikke alle bilder som blir sendt til deg blir levert, er du ikke alene. Noen brukere rapporterer også om det samme problemet. Noen klager over at de verken kan sende eller motta bilder på Galaxy S9.
, vil vi forklare hva du skal gjøre når du ikke kan sende eller motta bildemeldinger på Galaxy S9. Nedenfor er et par rettelser du kan prøve å løse dette problemet.
Løsning
- Slå av smarttelefonen og slå den på igjen etter et par minutter
- Bekreft nettverkstilkoblingen din hvis du fremdeles ikke kan sende eller motta en MMS
- Forsøk å sjekke dataanvendelsen hvis tjenesten er OK
- Sjekk om det er angitt datagrense på telefonen din, for det kan være det som kan blokkere MMS-levering
- Du kan også komme i kontakt med tjenesteleverandøren din for å bekrefte om det er noe datastopp på kontoen din
- Sjekk den valgte transportøren - under Flere nettverk fra innstillinger; har du tilgangspunktnavnene og fanen Mobilnettverk - se hvilken transportør du har valgt der inne
- Hvis du fremdeles ikke kan sende eller motta bildemeldinger etter at du har koblet enheten til riktig nettverk, og mobildataene dine og internettforbindelsen er perfekt; siste utvei er å sette i gang en fabrikkinnstilt
