Noen ganger kan en Chromebook nekte å lade. Maskinvareproblemer er vanligvis skyld i slike situasjoner, men programvaren kan også forårsake ladeproblemer. La oss se hvordan du håndterer en Chromebook som ikke vil lade.
Se også artikkelen vår Slik glemmer du et Wi-Fi-nettverk på en Chromebook
Problemer med maskinvare
Hurtigkoblinger
- Problemer med maskinvare
- Koble laderen og koble den til igjen
- Sjekk strømkabelen og ladeporten
- Sjekk batteriet
- Programvareproblemer
- Reboot
- Tilbakestill til fabrikkinnstillinger
- Synkronisering og sikkerhetskopi
- Lagre filer på Google Disk
- Tilbakestill fabrikk
- Du kan alltid spørre Google
En Chromebook, som alle andre elektroniske enheter, kan støte på batteriladeproblemer og slutte å lade regelmessig. Når du ser at Chromebook tar uvanlig lang tid å lade eller helt nekter å lade, bør du undersøke maskinvaren før du tar i bruk programvareoppdateringer.
Koble laderen og koble den til igjen
Hvis Chromebooken din nekter å samarbeide og lade batteriet, bør du koble fra og koble til laderen igjen. Det er overraskende hvor mange ganger denne enkle tingen gjør susen.
- Koble laderen fra både veggen og enheten din.
- Først kobler du den tilbake til Chromebook, og deretter plugger den inn i veggen.
- Gi Chromebooken din 30 minutter.
Sjekk strømkabelen og ladeporten
Deretter bør du sjekke om laderen og ledningen er i orden. Ofte lader en Chromebook ikke fordi kabelen er skadet eller laderen ikke fungerer som den skal. Se etter tegn på fysisk skade.
Hvis alt er i orden, bør du inspisere ladeporten. Sjekk også om det er støv, skitt eller annen type rusk i porten. Hvis det er det, rengjør det og koble til strømledningen på nytt. Det kan også være lurt å bruke en ekstra strømledning, hvis du har en, for å teste ladeporten ytterligere.
Sjekk batteriet
Det kan også være lurt å inspisere batteriet i disse tilfellene, men dette er ikke et alternativ for alle.
Hvis batteriet er vanskelig å fjerne eller hvis det fjerner garantien, er det best å ikke ta på det. Imidlertid, hvis den er utskiftbar og tilgjengelig, bør du inspisere den. Se etter tegn på fysisk skade. Sjekk også om det er hovent eller varmt.
Hvis du har et ekstra batteri, kan det være lurt å prøve å bytte ut det originale for å se om problemet forsvinner. Husk at laptop- og nettbrettbatterier har et begrenset antall ladesykluser de tåler før de begynner å bli dårligere. Det er mulig at batteriet i Chromebook ganske enkelt nærmer seg slutten av levetiden.
Programvareproblemer
Hvis det ikke er noe galt med maskinvaren, bør du fortsette med feilsøkingsmetoder for programvare. Her er noen av de potensielle løsningene.
Reboot
Noen ganger kan overfylte hurtigminne eller mindre programvarefeil og feil påvirke Chromebooks evne til å lade riktig. For å utelukke denne muligheten, bør du starte enheten på nytt. Slik blir det gjort.
- Slå av Chromebooken din.
- Trykk og hold sammen Power og Refresh-knappene på Chromebooks tastatur.
- Hold Oppdater-knappen inne til enheten starter opp.
Hvis du har et Chromebook-nettbrett, kan du starte det på nytt.
- Trykk på Power og Volume Up-knappene og hold dem i 10 sekunder. Hold dem trykket lenger.
- Når nettbrettet starter opp, slipper du tastene.
Imidlertid kan noen bærbare modeller ha spesielle omstart-sekvenser og prosedyrer. Se denne siden for en komplett liste over bærbare datamaskiner som må startes på nytt på en spesiell måte (delen "Andre måter"). Følg instruksjonene under Chromebooks merkenavn og modellnavn.
Etter omstart, sjekk om ladelyset lyser. Hvis omstarten ikke løste problemet, kan du prøve det en gang til. Etter den andre omstarten, koble laderen fra både enheten og strømuttaket. Denne gangen kobler du den tilbake til stikkontakten først og deretter til Chromebook. Hvis denne metoden viser seg å være vellykket, bør du lade Chromebooken din i en time. Hvis ikke, kan du gå videre til neste metode.
Tilbakestill til fabrikkinnstillinger
Hvis du har nok batterisaft igjen, kan det være lurt å vurdere en fabrikkinnstilling på dette tidspunktet. Før du tilbakestiller enheten, bør du sikkerhetskopiere viktige data til en ekstern harddisk eller til Google Drive, og deretter synkronisere kontoinnstillingene med Google-kontoen din.
Synkronisering og sikkerhetskopi
Følg disse trinnene for å synkronisere kontoinnstillingene.
- Gå ut av startskjermen og klikk på klokkeslettet.
- Klikk på Innstillinger i hurtigmenyen.
- Gå til People-delen.
- Gå deretter til Synkroniser-fanen.
- Velg hva du vil synkronisere.
- For ytterligere sikkerhet, kan du gå til delen Krypteringsalternativer og angi et passord som vil beskytte og kryptere alle dine synkroniserte data.
Lagre filer på Google Disk
Hvis du ikke har en ekstern harddisk for hånden, kan det være lurt å lagre viktige filer på Google Drive. Slik gjør du det.
- Bla gjennom filen du vil lagre.
- Når du finner den, høyreklikk på den og velg Lagre. Alternativt kan du klikke på den og trykke Ctrl og S på tastaturet.
- Gi filen et navn, og eventuelt endre filtypen i rullegardinmenyene.
- Til slutt velger du en mappe på Google Drive der du vil lagre filen din og klikker på Lagre-knappen.
Gjenta denne prosessen for alle viktige filer du vil laste opp.
Tilbakestill fabrikk
La oss nå gå tilbake til fabrikkinnstillingen. Følg disse instruksjonene.
- Logg av enheten din.
- Gå til startskjermen og klikk på klokkeslettet.
- Når menyen dukker opp, klikker du på Innstillinger. Det er nederst på menyen.
- Klikk på Avansert-knappen på venstre meny i Innstillinger-vinduet.
- Velg kategorien Tilbakestill innstillinger.
- Velg deretter Powerwash-alternativet.
- Velg Start på nytt.
- Velg Powerwash-alternativet en gang til i den neste dialogboksen.
- Chromebook utfører tilbakestillingen til fabrikken. Når det starter opp, logger du på Google-kontoen din.
- Følg installasjonsveiviseren.
Prøv å lade Chromebook igjen.
Du kan alltid spørre Google
I tilfelle ingen av metodene ovenfor hjalp, kan det være lurt å kontakte Chromebook-produsenten eller Googles kundestøtte.
Har du noen gang hatt ladeproblemer i det siste? Hvordan løste du dem? Har vi savnet løsningen som hjalp deg? I så fall kan du dele det i kommentarfeltet nedenfor.
