Det er vanskelig å virkelig måle den forverring og forvirring man kan føle når du vet at du er koblet til WiFi, men av en eller annen grunn ønsker ikke internett å spille sammen. Helt siden WiFi var en ting, har vi alle opplevd denne feilen på et eller annet tidspunkt, men frustrasjonen forsvinner aldri.
Heldigvis er det flere rettelser på dette problemet.
Dessverre kan det være vanskelig å finne nøyaktig hvilken løsning som er nødvendig. Det kan skyldes endringer i operativsysteminnstillingene, eller ruteren, men du kan ikke vite det ved første øyekast. Dette, som så mange andre tekniske rettelser, betyr at du må løpe gjennom en liste over forskjellige løsninger til du kan identifisere den riktige.
Nedenfor nedenfor vil vi gå over noen forskjellige rettelser, i foretrukket rekkefølge, for å få WiFi og internett tilbake på samme side og operere på hele sylindere.
Synder nr. 1: Ruteren
For å identifisere eventuelle ruterproblemer, kan du først koble andre mobile enheter til WiFi og se om det fungerer som normalt. En mobiltelefon eller nettbrett vil gjøre det. Hvis Internett fungerer som beregnet for disse enhetene, tilskrives problemet spesielt den opprinnelige enheten og dens WiFi-adapter. Skulle imidlertid Internett ikke fungere med noen av tilleggsenhetene, er problemet sannsynligvis med ruteren eller Internett-tilkoblingen.
Det første du bør gjøre for å prøve en ruterretting er å starte den på nytt. Dette vil skylle alle hurtigbuffer og fikse eventuelle nettverks- eller programvareproblemer som kan være til hinder for tilkoblingen. Hvis modemet ditt er atskilt fra ruteren, må du huske å starte begge deler på nytt.
- Slå av både ruteren og modemet (hvis separat)
- Vent omtrent 30 sekunder. Å telle ned i hodet ditt kan hode.
- Slå først på modemet og vent i ytterligere 60 sekunder før du starter opp ruteren.
- Vent med å se om alle de aktuelle lampene er tent, og fortsett med å sjekke om du nå kan koble til.
Denne løsningen vil ofte løse hovedtyngden av ruterproblemer og få WiFi-systemet tilbake på sporet. Hvis denne løsningen ikke fungerer …
Forstander nr. 2: Internett-tilkobling
Hvis WiFi er tilkoblet, men du fremdeles ikke mottar en internettforbindelse, kan feilen ligge i selve internettforbindelsen. Dette kan være veldig mange ting, hvorav noen er utenfor din kontroll. Det kan være en serviceforstyrrelse i ditt område, ødelagte kabler eller andre slags forstyrrelser.
En god start vil være å utelukke internettleverandøren din. Du kan sjekke om “Internett” -lampen på modemet for øyeblikket er tent (som de fleste burde være). Du vil også sørge for at strøm- og DSL-lampene er på. Vær nøye med på alt utenom det vanlige flimring eller dimming av LED-lysene.
Hvis noe av det ovennevnte oppstår, vil det være i din beste interesse å kontakte internettleverandøren din og se om de har noen problemer på slutten. I tilfelle av flimrende eller dimmende lysdioder, kan det hende du må skaffe et modemutskifting. Din internettleverandør skal også kunne dekke dine behov i denne situasjonen.
Forstander nr. 3: Enheten du bruker
Hvis du i fikse nr. 1 prøvde å koble forskjellige enheter til internett og de fungerte bra, ligger problemet hos den opprinnelige enheten.
Du bør alltid begynne å feilsøke med en omstart. Slå av enheten og slå den på igjen for å se om det løser problemet. På samme måte som ruteren, har den enkle av og på-tilnærmingen en tendens til å fikse hovedparten av komplikasjoner med internettforbindelse.
Hvis det ikke fungerer, kan du:
Bla over til og høyreklikk (eller trykk på) på nettverksikonet som ligger på oppgavelinjen. Du finner den nederst til høyre på skjermen. Hvis du er på en bærbar datamaskin, kan det hende du må klikke på pilen oppover for å komme til nettverksikonet . I dialogboksen klikker du på “Feilsøke problemer”.
Windows vil prøve å diagnostisere problemet automatisk og prøve å løse det for deg. Hvis du er heldig, vil du cruise internett på den valgte enheten i stedet for her, og prøve å finne en løsning.
Hvis Windows ikke finner noe, kan det fortelle deg hva problemet er, og gi et alternativ til å søke etter en online løsning eller spørre eksperter.
Forfatter nr. 4: DNS-hurtigbuffer
En DNS-cache samler informasjon om alle nylige nettstedsbesøk (ja, til og med de slemme), og lagrer dem for raskere innlasting av websiden hvis du kommer tilbake.
Slik det fungerer er når du skriver inn en URL i nettleseren (som techjunkie.com), vil operativsystemet sjekke DNS-cachen din for en kamp. Hvis en blir funnet, vil OS hente sidene som er lagret i stedet for å laste dem ned fra Internett, og sparer deg derfor litt tid.
Dessverre er det tidspunkter hvor DNS-cachen blir skadet enten av tekniske feil, ondsinnet kode eller uautoriserte domenenavn brakt av tredjepartsprogramvare som kan inneholde virus. Dette kan ofte forhindre deg i å koble deg til Internett hvis det er en IP-adressefeil.
Den eneste løsningen for dette er å skylle DNS-cachen. Å gjøre slik:
- Åpne RUN-vinduet ditt ved å trykke på Windows + R- tastene. Skriv "cmd" i boksen, som vil få frem kommandoprompten .
- Skriv inn følgende kommando: ipconfig / flushdns og trykk enter.
DNS-cachen din blir nå skylt ut. Start datamaskinen på nytt, og prøv igjen å koble deg til Internett.
Fortsatt et problem? Går videre.
Forkynner # 5: Trådløs modus utdatert
Ruteren sin trådløse modus har en standard som indikerer internetthastigheter og dekning. Standardene er definert av IEEE og vises vanligvis på ruteren som 802.11g, 802.11n, 802.11b og 802.11ac, etc. Dette er for å sikre enhetlighet i alle rutermodeller.
Den eldste av de nevnte er 802.11b som tilfeldig også gjør den tregest. 802.11ac er på motsatt side av hastighetsspekteret og er også den nyeste modellen.
"Hvorfor trenger jeg å vite denne informasjonen?"
La oss si at den bærbare datamaskinen din er litt eldre og kan bare koble til en standard på 802.11g, men ruteren din er basert på den nyeste versjonen, 802.11ac. Dette skaper da en konflikt mellom den bærbare datamaskinen og ruteren, noe som betyr at den bærbare datamaskinen ikke kan koble seg til.
For å løse dette problemet, vil du åpne kommandoprompten din (som i nr. 4) og identifisere ruterdetaljene dine. Denne gangen med ledeteksten åpen, skriv inn ipconfig . Informasjonen som mottas skal se slik ut:
IP-adressen til ruteren din ligger til høyre for Standard Gateway .
Denne informasjonen kan du også finne ved hjelp av GUI. Du må komme til Network and Sharing Center . For å gjøre dette, kan du:
- Høyreklikk på Windows-ikonet nederst til venstre på skjermen.
- Klikk på Nettverk Gå til nettverkstilkoblinger .
- Herfra blar du ned og klikker på Nettverks- og delingssenter .
ELLER
- Høyreklikk på nettverksikonet slik du gjorde i nr. 3.
- Velg “Åpne nettverks- og Internett-innstillinger”.
- Herfra blar du ned og klikker på Nettverks- og delingssenter .
Med Network and Sharing Center trukket opp:
- Klikk på ruteren (vanligvis plassert til høyre for Connections .)
- Klikk på Detaljer- knappen.
Ruterens IP vises med IPv4-adressen.
Nå skal vi logge på selve ruteren. Du trenger påloggingsinformasjon så pass på at du kjenner dem på forhånd. Angi IP-adressen i nettleserens URL-boks. Skriv inn påloggingsinformasjonen. I de fleste tilfeller er brukernavnet og passordet administrert som standard.
Når du er inne i ruteren, finner du alternativet "trådløs modus". Dette finner du ofte under "Trådløse innstillinger", men brukergrensesnittet kan variere for hver ruter.
Endre trådløs modus for å gjenspeile modus som er standard for den bærbare datamaskinen din, og lagre endringene. Start WiFi-enheten din på nytt og kryss fingrene.
Fortsett om nødvendig til neste løsning.
Synder # 6: Konfliktende IP-adresse
Det er mulig at mer enn en av enhetene dine ble tildelt en identisk IP-adresse. Dette er et motstridende problem da IP-adressen må være unik per enhet. Når to eller flere enheter deler en IP-adresse, vil ingen av dem kunne koble seg til internett.
Denne komplikasjonen kan oppstå når:
- To enheter tildeles samme statiske IP-adresse.
- Én enhet tildeles en statisk IP-adresse som tilfeldigvis faller i DHCP-området, og den samme IP-adressen tildeles automatisk av DHCP-serveren til en ekstra enhet i samme nettverk.
- En bærbar datamaskin er i hvilemodus, det er IP-adresse som kan tilordnes en annen enhet i det samme nettverket. Dette skaper en nettverkskonflikt når den bærbare datamaskinen er slått på igjen.
- Du har flere trådløse rutere koblet til det samme nettverket.
Gå tilbake til ledeteksten og skriv ipconfig / release
Dette vil tvinge DHCP-serveren til å frigjøre den tilordnede IP-adressen for datamaskinen din.
Følg dette ved å skrive ipconfig / fornye for å tilordne en ny IP-adresse til datamaskinen din.
Hvis det ikke fungerer:
- Trykk Windows + R. I boksen du oppgir skriver du inn ncpa.cpl . Dette åpner alle nettverkstilkoblingene dine.
- Finn nettverket ditt, høyreklikk på det og velg "egenskaper".
- Finn Internett-protokoll 4 ( IPv4 ) og fremhev den. Dette lar deg trykke på Egenskaper- knappen rett nedenfor.
- Klikk på Egenskaper- knappen.
Dette skulle du se:
Forsikre deg om at "skaff en IP-adresse automatisk" og "hent automatisk DNS-serveradresse" er valgt, og klikk på OK-knappen nederst. Gjør dette også for forrige skjermbilde.
Start ruteren på nytt og se om alt fungerer som det skal.
Det er mulig at ruteren din har en defekt DHCP-server. Hvis du føler at dette kan være tilfelle, ta kontakt med produsenten og få firmware-oppgraderingen din.
Forfatter nr. 7: Nettverksdriver muligens utdatert
Over tid kan nettverksdriveren bli ødelagt eller utdatert, noe som vil forårsake komplikasjoner med internettforbindelsen din. For å unngå dette problemet, er det best å holde all enhetsprogramvare oppdatert så ofte som mulig. Du kan se på alle enhetene dine ved å åpne Device Manager.
Å gjøre dette:
- Windows + R for RUN-dialog, og skriv inn devmgmt.msc
- Utvid fanen Nettverkskort og høyreklikk på nettverket.
- Velg “Oppdater nettverksdriver” fra alternativene. Dette vil be om to alternativer, og med mindre du har gått direkte til nettstedet for å laste ned det selv, vil du velge "automatisk søke etter oppdatert driverprogramvare".
Dette vil få Windows til å forsøke å finne og oppdatere driveren for deg automatisk. Hvis du ikke finner en, må du gå til produsentens nettsted for å få tak i oppdateringen. Du kan også prøve å bruke et tredjepartsprogram som Driver Easy for å søke etter alle driveroppdateringer datamaskinen din trenger.