Android er et flott operativsystem, men dessverre kan det være vertskap for en rekke problemer over mange års bruk. Siden telefonen din er den enheten du bruker oftest, kan det hende du får feil og andre problemer som ender med å hindre den daglige bruken, enten du har problemer med kameraet, spiller av musikk eller har en batterilevetid.
For de som eier en Motorola Moto Z eller Moto Z Force, kan det være lurt å vite hvordan du løser problemer med Bluetooth-tilkoblingen. Ikke bekymre deg, vi er her for å hjelpe. Som en engangs flaggskip-smarttelefon fra Motorola, kommer Moto Z med flere flotte funksjoner som ingen andre smarttelefoner kan konkurrere med. Men noen brukere har rapportert om Bluetooth-problemet Motorola Moto Z og Moto Z Force-tilkoblingen, noe som kan forårsake problemer når du prøver å snakke i telefonen eller lytte til musikk med trådløse ørepropper.
Den første metoden for å fikse Moto Z Bluetooth-tilkoblingsproblemer er å tømme Bluetooth-dataene med tøm hurtigbufferen. Cachen gjør det mulig å lagre de midlertidige dataene for bedre hjelp når du bytter mellom apper. Dette problemet er ofte funnet når du kobler Moto Z eller Moto Z Force til Bluetooth-enhetene. Så når du står overfor et slikt problem, anbefales det å tømme Bluetooth-cachen og dataene og prøve å koble til igjen. Nedenfor er flere andre trinn for hvordan du fikser Motorola Moto Z og Moto Z Force tilkoblingsproblem Bluetooth.
Start enheten på nytt
Det er en klisjé, men det første trinnet når du opplever problemer med telefonen, skal alltid være den samme: start enheten på nytt. Selv om det er litt av en vits blant teknologisamfunnet - ”Prøvde du å slå den av og på igjen?” - Å starte på nytt en enhet som har problemer eller avbrudd med den daglige bruken, kan bidra til å løse en rekke problemer. Når du starter enheten på nytt, blir RAM-cachen tømt, og en app som ikke oppfører seg kan gå tilbake til normal funksjon. Så hvis enheten noen gang har problemer med brukervennlighet eller tilkobling, er å starte enheten på nytt en av de enkleste og raskeste løsningene for enheten.
Selv om du normalt sett kan bruke omstartfunksjonen som er inkludert på Moto Z for å løse dine serviceproblemer, bør du slå telefonen helt av. Når telefonen er slått av, holder du på strømknappen for å slå på telefonen igjen. I noen tilfeller kan dette være alt som trengs for å koble telefonen til Bluetooth-enhetene dine på nytt. Hvis du fremdeles opplever avbrudd i tjenesten din, bør du selvfølgelig prøve å tømme hurtigbufferen i Bluetooth-innstillingene.
Tømmer hurtigbufferen
Det er litt av en prosess, men følg trinnene nedenfor for å tømme hurtigbufferen i innstillingsmenyen.
- Slå på Moto Z eller Moto Z Force.
- Gå til startskjermen og velg appikonet.
- Velg deretter innstillingsikonet.
- Bla gjennom applikasjonsbehandleren.
- Vis alle faner ved å sveipe enten høyre eller venstre ..
- Velg Bluetooth.
- Tving-stopp applikasjonen.
- Nå tøm hurtigbufferen.
- Velg tøm Bluetooth-dataene.
- Velg OK fra alternativmenyen.
- Start Moto Z eller Moto Z Force på nytt.
Tilbakestill nettverksinnstillingene
Når du har prøvd alternativene ovenfor, er det på tide å begynne å tilbakestille og fjerne innstillinger og funksjoner på enheten din. Den første tilbakestillingen er en enkel: Åpne innstillingsmenyen og finn alternativet “Sikkerhetskopiering og tilbakestilling” nederst i innstillingslisten. Hvis du ser på innstillingene dine i forenklet modus, finner du dette alternativet ved å velge "Generell styring", etterfulgt av "Tilbakestill." Du finner tre tilbakestillingsalternativer i denne menyen: "Tilbakestill innstillinger, " "Tilbakestill nettverksinnstillinger, "Og" Tilbakestilling av fabrikkdata. "Du har sannsynligvis allerede gjettet deg, men vi bruker det andre alternativet:" Tilbakestill nettverksinnstillinger. "Dette vil tilbakestille WiFi-, Bluetooth- og mobildatatilkoblingen tilbake til standardoperatørens aktiverte standarder. Merk at Bluetooth- og WiFi-alternativene dine blir tilbakestilt ved å bruke denne ledeteksten.
Når tilbakestillingen er fullført, må du sjekke om enheten din har fått en tilkobling til mobilnettet ditt igjen. Hvis ikke, fortsett nedover listen over tilbakestillinger nedenfor.
Tøm cache-partisjonen
Neste opp på listen over tilbakestillinger: tøm Mache Zs cache-partisjon. Alt i alt er dette en ganske teknisk prosedyre. Hvis du aldri har tørket telefonens cache-partisjon, fortsett med forsiktighet og følg denne guiden nøye. Å tørke cache-partisjonen til Moto Z-enheten din vil ikke slette brukerdata eller applikasjoner fra enheten din. I stedet har cache-partisjonen alle midlertidige data som er lagret av applikasjonene og programvaren på telefonen, slik at telefonen din kan laste inn appdata raskere. Dessverre kan denne informasjonen noen ganger føre til problemer eller problemer med telefonen din hvis noe går galt med hurtigbufferen din. Hvis du tømmer cache-partisjonen, bør det løse mindre problemer med enhetens brukervennlighet eller tilkobling.
Begynn med å slå telefonen helt av. Når enheten er slått av, trykker du på og holder Volum ned og på / av-knappen. Når ordene “Recovery Booting” vises øverst på skjermen, kan du gi slipp på disse knappene. En blå skjerm som leser "Installere systemoppdatering" kan vises i opptil tretti sekunder; displayet vil da varsle deg om at systemoppdateringen har mislyktes. Dette er normalt, så ikke stress. La telefonen sitte i noen sekunder, og skjermen vil bytte til svart bakgrunn med gul, blå og hvit tekst på. Øverst på skjermen vil ordene “Android Recovery” vises; du har startet opp i gjenopprettingsmodus i Android. Bruk volumtastene til å flytte velgeren opp og ned, flytt ned til “Tørk cache-partisjon” på menyen.
På bildet over (hentet fra en Galaxy S7; alternativene vil forbli de samme), er det under den markerte blå linjen - ikke velg det alternativet med mindre du vil tørke av hele telefonen. Når du har markert “Tørk cache-partisjon”, trykker du på av / på-tasten for å velge alternativet, og bruk deretter volumtastene for å merke "Yes" og på / av-tasten en gang til for å bekrefte. Telefonen din begynner å tørke cache-partisjonen, som vil ta noen få øyeblikk. Hold fast mens prosessen fortsetter. Når det er fullført, velg “Start på nytt enhet nå” hvis den ikke allerede er valgt, og trykk på av / på-tasten for å bekrefte. Når telefonen starter på nytt, sjekk enheten din for å se om du har opprettet en forbindelse til Bluetooth-enhetene dine. Hvis ikke, er det på tide å gå videre til vårt siste, mest drastiske skritt.
Tilbakestill telefonen
Som med mest feilsøking, innebærer det siste trinnet for å fikse enheten ofte en full tilbakestilling av fabrikkdata på telefonen. Selv om dette ikke er en morsom prosess på noen måte, er det også en vanlig metode for å fikse programvarebaserte problemer med din Moto Z.
Før du tilbakestiller enheten helt, vil du imidlertid sikkerhetskopiere telefonen opp til skyen ved å bruke en sikkerhetskopitjeneste du ønsker.
Når du har sikkerhetskopiert filene dine, åpner du innstillingsmenyen og velger "Sikkerhetskopi og tilbakestilling", funnet under kategorien "Personlig" i standardinnstillingsmenyen og under "Generell styring" i den forenklede utformingen. Denne gangen velger du det tredje tilbakestillingsalternativet, “Fabrikkdata tilbakestilling.” Dette åpner en meny som viser hver konto du har logget på på telefonen, sammen med en advarsel om at alt på enheten vil bli utslettet.
Når du har bekreftet at enheten enten lades eller lades, velger du "Tilbakestill telefon" nederst på skreien og skriver inn PIN-koden eller passordet ditt for sikkerhetsbekreftelse. Etter dette begynner telefonen å tilbakestille. La enheten sitte og fullføre prosessen; ikke rot med Moto Z i løpet av denne tiden. Når tilbakestillingen er fullført - noe som igjen kan ta tretti minutter eller mer - vil du bli startet opp på Android-skjermbildet. Hvis tilbakestillingen fra fabrikken har gjenopprettet forbindelsen mellom telefonen din og Bluetooth-enhetene dine, bør du endelig være i stand til å koble deg sammen med dingsene dine igjen.
