Android-telefoner er vanligvis ganske allsidige. Men som med alle andre teknologiske fremskritt, jo flere konfigurasjonsalternativer du har til rådighet, jo større er sjansene for å støte på forskjellige feil, som feilen som sier "Deaktivert av administratorkrypteringspolicy eller legitimasjonslagring."
På den ene siden er det fint å ha så mange metoder for å låse opp skjermen. Kanskje du er komfortabel med den gode gamle PIN-koden for å låse skjermen. Kanskje er du spent på ideen om å bruke ditt eget spesielle mønster for å låse opp. Eller du vil ikke ha hodepine og velger å feste deg med en enkel sveipe.
På den annen side er det så irriterende når den valgte metoden din slutter å fungere. Eller når du oppdager at du ikke lenger kan velge en ny metode for å låse opp skjermen, for eksempel når du får meldingen som er deaktivert av administratorens krypteringspolicy eller legitimasjonslagring.
Dette problemet er vanlig blant mange brukere, men likevel er det Samsung Galaxy-brukerne som rapporterer det oftest. Når dette skjer, er det slik:
- Du ser vanligvis meldingen “Deaktivert av administrator, krypteringspolicy eller legitimasjonslagring”;
- Du kan heller ikke velge noe annet alternativ, siden skjermlåsen er grå.
Ser ut som dine egne beskyttelsestiltak har beseiret deg?
Ikke en sjanse!
Hvordan fikse jeg feilen "Deaktivert av administrator, krypteringspolicy eller legitimasjonslagring"
Å justere Android-skjermlåsealternativene skjer i skjermsikkerhetsmenyen. Det er dit du bør gå, hvis du:
- Klikk på de generelle innstillingene, trykk på Sikkerhet og deretter på Skjermsikkerhet - for tidligere Android-versjoner;
- Klikk på de generelle innstillingene, og trykk deretter på Lås skjerm - for Android Lollipop-versjonene.
Når du er der inne, skal du se en liste over alternativer, fra PIN og sveip til passord og VPN.
Forhåpentligvis husker du opplåsingsnøkkelen perfekt. Selv om du kan få telefonen til å godta et nytt opplåsingsalternativ, må du bekrefte endringen ved å bruke den gamle opplåsingsnøkkelen. Ellers sagt, å kvitte seg med PIN-koden din og erstatte den med en enkel Sveip vil kreve å skrive PIN-koden …
Hva du gjør videre, avhenger av hva du ser. Er de andre låseskjermmetodene nedtonet og får du feilen “Deaktivert av administrator, krypteringspolicy eller legitimasjonslagring”?
La det være slik et øyeblikk og gå tilbake til telefonens generelle innstillinger, der du har tre enkle trinn å følge:
- I Sikkerhetsmenyen, se etter en fane som heter “Kryptering” - du vil sannsynligvis måtte bla litt ned for å nå den.
- Hvis du allerede har et krypteringssett, som tidligere nevnt, vil du bli bedt om å skrive inn PIN-koden. Gjør det så mange ganger du blir bedt om.
- Etter det bør du være i stand til å dekryptere din Android og dermed ikke lenger få feilen “Deaktivert av administrator, krypteringspolitikk eller legitimasjonslagring”.
Et alternativ til trinnene ovenfor ville være å gå til Innstillinger-menyen, gå til Sikkerhet, og deretter, i stedet for Kryptering, se etter alternativet "Enhetsadministratorer". Når du er der, fjern merket for alle boksene.
Etter det kan du gå tilbake til alternativene for å låse opp skjermen og velge en ny metode, forhåpentligvis uten andre komplikasjoner. Dette skal hjelpe deg med å fikse feilmeldingen "deaktivert av administratorkrypteringspolicy eller legitimasjonslagring" som stadig vises på smarttelefonen.
