Med nesten 200 millioner daglige brukere er Snapchat et av verdens største nettsteder for sosiale nettverk. Det er blant favorittalternativene for meldinger og chat i engelsktalende land. Land med stort antall brukere inkluderer også Frankrike, Portugal, India, Sverige, Norge og andre. Som på en hvilken som helst annen stor sosial plattform, skjer selvfølgelig sikkerhetsproblemer og kontohacks fra tid til annen på Snapchat. Selv om det er en plage for plattformen, kan disse problemene være direkte katastrofale for enkeltbrukere. Hvordan takler Snapchat disse situasjonene? Enda viktigere er det at Snapchat sender e-post til brukere når noen logger seg på kontoene sine?
Kan noen logge seg på kontoen din?
Generelt sett kan alle potensielt logge seg på de fleste av kontoene dine hvis de tilfeldigvis kjenner påloggingsinformasjon, og det er sant for Snapchat. Hvis noen tilfeldigvis har innloggingsinformasjonen din, som e-postadressen din og passordet ditt, kan de logge seg på Snapchat-kontoen din fra en annen enhet hvor som helst i verden. Når dette skjer, blir du logget ut av kontoen din, da Snapchat bare tillater en enkelt enhet å holde hver konto om gangen.
Sender Snapchat deg på e-post når det skjer?
Hver gang Snapchat oppdager en ny pålogging for kontoen din på en ny enhet, vil du motta en e-post fra Snapchat som varsler deg om aktiviteten på kontoen din. Du vil motta den nøyaktige IP-en og enhetsmerket og modellen som kontoen din ble tilgang til fra. E-posten vil også inneholde den nøyaktige datoen og klokkeslettet påloggingen ble gjort, samt den omtrentlige plasseringen basert på IP-adressen.
E-posten vil også inneholde lenken til siden på Snapchats offisielle støtteside med instruksjoner om hvordan du endrer passord. Til slutt vil e-posten inneholde en lenke til støttesiden der du kan lære om handlingene du må gjøre hvis du mistenker at kontoen din er blitt hacket.
Slik forteller du at kontoen din er hacket
En e-post som informerer deg om at kontoen din har blitt åpnet fra en IP og en enhet som er ukjent for deg, er et tegn på at den er hacket. Det er imidlertid flere andre måter du kan fortelle at sikkerheten til kontoen din har blitt kompromittert.
- Spam og rare meldinger blir sendt fra kontoen din. Hvis en venn forteller deg at de har mottatt en merkelig melding fra deg, er det mest sannsynlig at noen fikler med kontoen din.
- Du må logge inn hele tiden. Når du installerer Snapchat-appen og logger deg på, bør appen holde deg permanent logget på. Hvis du starter appen og Snapchat ber deg om å logge på, kan det hende at kontoen din blir hacket.
- Venner du ikke kjenner. Hvis du ser venner du ikke kjenner på kontaktlisten din, er det mulig at noen andre la dem til mens de var logget inn som deg.
- Ulike e-post eller telefonnummer. Hvis du finner et annet telefonnummer eller e-postadresse i kontoinnstillingene, kan det hende at noen andre har endret dem.
What to Do About It?
If you receive an email from Snapchat informing you that your account has been accessed from another IP or you notice strange behavior on your account, you should act as fast as possible. Luckily, there are several things you can do:
- Change the password. Go to the Snapchat log in page and tap the “Forgot your password?” button. You can choose to change the password through text or email. If you choose the text route, you will receive a verification code. Enter the code and tap “Continue”. Change your password and save it. If you go the email route, you will receive a link through which you can change your password. Once you receive the email, click the link (or paste it into the web browser’s search bar), type in the new password, and save it.
- Change the email. To change the email, log into your account. Tap “Settings” (the cog icon) and then tap the “Email” button. Tap on the email address, type in the new one, and then tap the “Continue” button. After that, type in your password and tap the “Continue” button once again. You will receive the address confirmation email with further instructions.
- 2-Factor Authentication. This step is for the users who would like to add an extra layer of security to their accounts. Open the camera screen in Snapchat and press the profile icon. Next, press the “Settings” button (the cog). Then, tap on the “Login Verification” button. You will be able to choose between an authentication app or text verification. Snapchat will offer Google Authenticator to both iPhone and Android users. iPhone users can also choose Duo.
Konklusjon
Å ha sikkerheten i kontoen din er kompromittert, kan sikkert være veldig oppskakende. Heldigvis er det trinn du kan ta for å sikre deg en tryggere og mer behagelig Snapchat-opplevelse.
