Anonim

Blir Echo Dot stadig å miste forbindelsen til ditt WiFi-nettverk uten god grunn? Har du prikken problemer med å opprettholde en trådløs tilkobling når alle andre enheter virker fine? Hvis du opplever dette, er du ikke alene. Jeg har hatt problemer med at Echo Dot holder fast i det trådløse nettverket mitt, selv om signalstyrken er sterk og andre enheter ikke har noe problem med det.

Det er noen få grunnleggende feilsøkingstrinn du kan ta for å være med på nytt i nettverket og få Alexa til å fungere ordentlig igjen.

Trådløst nettverk har kommet langt de siste årene og er absolutt mer pålitelig nå enn da jeg først begynte å støtte dem tilbake på 1990-tallet. Når det er sagt, er teknologien fremdeles ikke feilfri, og tjenesten kan avbrytes av de mest tilfeldige tingene. Noen ganger er det ikke det trådløse nettverket som skyld, men Echo Dot.

Echo Dot mister tilkoblingen

Hurtigkoblinger

  • Echo Dot mister tilkoblingen
    • Reboot
    • På nært hold og personlig
    • Kontroller signalstyrken
    • Bytt frekvenser
    • Sjekk brannmurer, fullmakter og VPN-er
    • Sjekk DNS
    • Tilbakestill ruteren

Jeg vil dekke de vanligste årsakene til at en Echo Dot mister forbindelsen, og forhåpentligvis vil en av disse rettelsene fungere for deg.

Reboot

Start ruteren og punktumet på nytt. Dette bør være det første trinnet du tar når du feilsøker problemer med trådløs tilkobling. Selv om andre enheter er bra tilkoblet, kan det være en form for glitch som hindrer Echo Dot fra å gjøre det samme. Start ruteren og Echo Dot på nytt, og prøv på nytt. Ni ganger av ti vil dette få det til å fungere igjen.

På nært hold og personlig

Hvis det ikke fungerer, kan du prøve å flytte Echo Dot nærmere den trådløse ruteren, få en tilkobling og deretter flytte punktet tilbake til sin opprinnelige posisjon. Når en enhet har en nettverkstilkobling, er det lettere for den å holde den tilkoblingen enn å etablere en tilkobling. Når du først setter opp Echo Dot, er det vanligvis best å plassere den i nærheten av ruteren, utføre oppsett, få en tilkobling og deretter flytte punktet til sin faste stilling.

Kontroller signalstyrken

Det er noen få mobilapper som kan måle signalstyrke. Last ned en gratis til en telefon eller WiFi-enhet og måle signalstyrken der du har lagt Echo Dot. Hvis signalstyrken er svak eller det er interferens, kan du se på kanalene som er i bruk og velge en annen på ruteren din. Velg en kanal mellom de dominerende som vises på appen, og du skal kunne opprette og opprettholde en forbindelse.

Hvis du ser et svakt signal, kan du øke signalstyrken på ruteren din hvis den har evnen eller vurdere å bruke en signalforsterker. Avhengig av posisjon, flytt Echo Dot vekk fra en vegg eller andre elektroniske enheter for å minimere forstyrrelser. Vurder å endre posisjon mot et sterkere signal og se om det hjelper med å opprettholde en forbindelse.

Bytt frekvenser

Hvis du har en dual-band-ruter som kan bruke både trådløse 2, 5 GHz og 5 GHz frekvenser, kan du prøve å bytte Echo Dot til å bruke den andre. Hvis du har problemer med å opprettholde en tilkobling på standard 2, 5 GHz, bytter du til 5 GHz og prøver på nytt. Gjør det motsatte hvis du allerede bruker 5Ghz. Det skal ikke utgjøre noen forskjell, men hvis mange andre enheter også prøver å bruke samme frekvens, kan du bruke en roligere bidra til å opprettholde en forbindelse.

Sjekk brannmurer, fullmakter og VPN-er

Hvis du bruker en proxy-server, VPN eller brannmur på ruteren din, kan du deaktivere dem midlertidig for å se om Echo Dot bedre kan opprettholde en forbindelse. Dette er bare relevant hvis du bruker noe av dette på ruteren din, ikke hvis du bruker dem på din telefon eller datamaskin. Hvis du har en ruterbrannmur, har en proxy-server satt opp eller bruker en VPN-server eller klient på ruteren din, kan dette være grunnen til at Echo Dot ikke kan opprettholde en forbindelse.

Sjekk DNS

Jeg bruker enten Google DNS eller OpenDNS på ruteren min, avhengig av hvilken som er den raskeste den gangen. Da jeg brukte OpenVPN, ville Echo Dot noen ganger slippe forbindelsen. Når jeg byttet tilbake til standard eller til Google, ville forbindelsen bli opprettet og opprettholdt. Dette kan ikke være Echo Dot's feil, det kan være ruteren eller konfigurasjonen min, men hvis du bruker en annen DNS-leverandør enn standard, sjekk og test.

Tilbakestill ruteren

Dette trinnet er virkelig en siste utvei, spesielt hvis du har konfigurert ruteren til å fungere med nettverket ditt. Du kan lagre ruterkonfigurasjonen din på datamaskinen din og bruke den på nytt når tilbakestillingen er utført, men dette kan føre til at problemet kommer tilbake igjen. Hvis alt annet mislykkes, kan det være verdt å prøve.

Ulike rutere har forskjellige måter å utføre en tilbakestilling fra fabrikken til, men det vil ofte være en liten knapp et sted på utsiden. Trykk på den i noen sekunder til ruteren lyser og blinker og la den starte på nytt. Sjekk ruterenes manual for spesifikke instruksjoner. Når du har startet på nytt, sett opp ditt WiFi-nettverk, aktiver WPA2-kryptering, la Echo Dot bli med og prøve på nytt uten å endre noe annet i nettverket.

Forhåpentligvis vil en av disse metodene hjelpe deg hvis Echo Dot fortsetter å miste forbindelsen. Gi beskjed nedenfor hvis du har andre rettelser som du vet fungerer!

Ekkoprikk mister tilkoblingen - hvordan diagnostisere og fikse