Forbrukere bør stole på Twitter, Dropbox og Google for å beskytte deres personlige opplysninger fra uriktige regjeringshenvendelser, mens kunder til Apple, AT&T, Myspace og Verizon bør sjekke gaten for å se om noen umerkede offentlige kjøretøyer står utenfor, i henhold til den årlige " Who Have Your Back ”-rapporten fra Electronic Frontier Foundation (EFF), den ideelle gruppen for digitale rettigheter. I en evaluering av 18 nettfirmaer ble det overrasket mange prominente selskaper som hadde få beskyttelse for brukerdata mot myndigheters forespørsler om informasjon.
EFFs rapport undersøkte de offentlig tilgjengelige retningslinjene til hvert selskap og bestemte deres holdning til følgende kriterier 1) warrants for innholdet i kommunikasjonen, 2) om brukere blir informert når regjeringen har bedt om deres informasjon, 3) publisering av statistikk over myndighetene forespørsler om informasjon, 4) offentliggjøring av retningslinjer for rettshåndhevelse, 5) om selskapet har offentlig støttet brukerverns rettigheter i retten, og 6) om selskapet offentlig har støttet brukernes personvernrettigheter gjennom den politiske prosessen.
Bare Twitter og California-baserte ISP Sonic.net fikk perfekte score i årets rapport, selv om Google, LinkedIn og datalagrings- og backupfirmaene SpiderOak og Dropbox alle fikk fem av seks.
EFF bemerker at organisasjonen har sett målbare forbedringer hvert år siden den første rapporten i 2011, men at kampen for brukernes personvern på nettarenaen fremdeles er langt fra over:
Selv om vi er glade for de fremskritt disse selskapene har gjort de siste par årene, er det god plass til forbedring. Amazon har enorme mengder informasjon som en del av sine cloud computing-tjenester og detaljhandelsoperasjoner, men lover likevel ikke å informere brukere når dataene deres blir søkt av myndighetene, produsere årlige gjennomsiktighetsrapporter eller publisere en rettshåndhevingsveiledning. Facebook har ennå ikke publisert en åpenhetsrapport. Yahoo! har en offentlig oversikt over å ha stått opp for brukernes personvern i domstolene, men den har ikke fått anerkjennelse i noen av våre andre kategorier. Apple og AT&T er medlemmer av Digital Due Process-koalisjonen, men følger ikke noen av de andre beste fremgangsmåtene vi måler. Og i år - som tidligere år - tjente MySpace og Verizon ingen stjerner i rapporten vår. Vi er fortsatt skuffet over den generelle dårlige visningen av Internett-leverandører som AT&T og Verizon i kategoriene for beste praksis.
EFF håper at rapporten oppfordrer forbrukere til å ta personvernet til deres online informasjon mer alvorlig, og legge press på underpresterende selskaper for å endre retningslinjene sine. Det er også en del av organisasjonens bredere strategi for å trekke oppmerksomhet til regjeringens handlinger som truer rettigheter og personvern på nettet, for eksempel den aktuelle diskuterte loven om deling og beskyttelse av Cyber Intelligence Sharing (CISPA).
Den fullstendige "Who Have Your Back Report" er tilgjengelig nå på EFFs nettsted, sammen med detaljerte beskrivelser av hvert kriterium og lenker til kildedokumentene som brukes til å evaluere hvert selskap. De som er interessert i utviklingen av rapporten kan også se resultatene fra 2011 og 2012.
