Når du administrerer e-postkontoen din fra flere klienter og enheter, går ikke alltid ting greit.
Hvis du merker at e-postene dine forsvinner fra serveren, selv om du ikke har slettet dem, ikke bekymre deg. Det er en sjanse for at internettprotokollen din fjerner alle e-postene selv når den lastes ned.
Denne artikkelen vil forklare hvorfor e-postene dine forsvinner, og hvordan du kan forhindre at dette skjer i fremtiden.
Hvorfor forsvinner e-postene mine?
Det er forskjellige måter du får tilgang til e-posten din. Du kan logge deg på e-postkontoen din via nettleseren, bruke en app på enheten din eller bruke en desktop-app. Avhengig av innstillingene for e-posttjenesten din, kan du få tilgang til e-posten din på to måter.
- POP3 (Post-Office Protocol 3): Dette betyr at du laster ned en e-post til enheten din for å bruke den lokalt og offline.
- IMAP (Internet Message Access Protocol): Den vanlige innstillingen som synkroniserer e-postkontoen din med alle enhetene dine.
Hvis e-postinnstillingene dine er satt til POP3, er det mulig at e-posten din forsvinner fra serveren.
Hva er POP3?
POP3 er en e-posttjenesteprotokoll som klienter ofte brukte tidligere. Imidlertid er det ikke så vanlig i dag.
Med POP3 kobler du til internett, henter e-posten din fra en server og lagrer den på harddisken. Når du laster ned en e-post til datamaskinen din, vil POP 3 slette den fra serveren.
Denne typen e-postprotokoller var praktisk tilbake når du ikke hadde tilgang til internett hele tiden. Du kan laste ned e-posten din og bruke den offline med alle vedleggene.
Hvordan forsvinner e-postmeldinger med POP3?
La oss si at du har en Gmail-konto som kobler via POP3 til Outlook-desktop-appen din. Det er dette som skjer.
- Outlook sjekker en server (Gmail) for å se om det er nye e-poster.
- Den laster ned alle nye e-postmeldinger til datamaskinens harddisk.
- Når den er ferdig med nedlastingen, fjerner den de nedlastede e-postene fra serveren.
- Hvis du åpner Gmail-innboksen din fra en hvilken som helst annen enhet og finner ut at den er tom.
Dette skjer ofte hvis du har hatt en Gmail lenge, siden POP3 tidligere var den eneste e-postprotokollen.
Du kan fortsette med POP3, men endre innstillingene slik at den ikke fjerner e-postmeldingene fra serveren.
Det kan være nyttig hvis du har en begrenset dataplan eller ingen trådløs tilkobling. Med den vil alle e-postene dine være tilgjengelige offline. Hvis du vil beholde alle e-postene dine, men serveren har begrenset lagringsplass med POP3, kan du lagre alt på din personlige stasjon.
Hvordan sette POP3 til å holde e-poster
Hvis du bruker Yahoo, AOL, Gmail eller annen online e-posttjeneste, er det en sjanse for at den er konfigurert til POP3.
Følg disse enkle trinnene for å sjekke om POP3 fjerner e-post fra innboksen. Prosessen er nesten den samme uansett hvilken e-posttjeneste du bruker. Vi vil bruke Gmail som eksempel.
- Logg inn på Gmail-kontoen din.
- Klikk på "Innstillinger" -ikonet øverst til høyre på skjermen (girikon).
- Velg "Innstillinger".
- Velg "Videresending og POP / IMAP" ved å tappe på fanen.
- Finn delen POP nedlasting.
- Sett statusen til '2.Når du får tilgang til meldinger med POP' for å beholde kopien i innboksen.
På denne måten sletter ikke POP3 meldingene fra serveren når den har lastet dem ned til stasjonen.
Du kan også følge trinn 1-5 og deaktivere POP3 på Gmail-kontoen din. Husk at du fortsatt må bruke IMAP for å synkronisere e-posttjenesten din med andre klienter.
Hva er IMAP?
IMAP er standard e-postprotokoll i dag. Når du konfigurerer en e-postklient, vil den vanligvis automatisk settes til IMAP. I motsetning til POP, når du laster ned en melding til stasjonen, vil den ikke fjerne den fra serveren.
Siden IMAP synkroniserer alle e-postklientene dine, vil alle endringene på e-postserveren automatisk skje på alle de andre klientene. Hvis du merker en melding som lest i en klient, blir den også merket som lest på serveren. Hvis du oppretter eller endrer en mappe i en klient, endres den også på serveren.
Dette betyr også at hvis du sletter en e-post fra klienten din, vil den også forsvinne fra serveren.
Hold serverne dine intakte
Mens POP3 har sine fordeler, er det vanligvis bedre å bruke IMAP. Med IMAP får du alle fordelene med POP3, samtidig som du også kan synkronisere flere klienter med en e-postserver.
Med POP3 er det alltid en risiko for at meldingene dine forsvinner fra serveren når du har lastet dem ned til en stasjon. Så sørg for at du har de riktige innstillingene og at e-postene dine aldri vil forsvinne.
