En essensiell PH1 som fortsetter å starte på nytt kan være en stor kilde nød særlig for de som ikke vet hvordan de skal løse problemet. Med vår hjelp skal du være i stand til å fikse enhver Essential PH1-enhet som begynner å starte på nytt tilfeldig uten grunn og uten forvarsel. Hvis du imidlertid finner ut at problemet er for avansert til at du kan prøve ut eventuelle feilsøkingsløsninger, anbefaler vi at du søker hjelp fra en godkjent Essential-tekniker. Essential PH1 kan enten byttes ut eller repareres avhengig av omfanget av problemet.
Hvis du fremdeles har garantien for Essential PH1, kan du spare mye penger når telefonen begynner å starte på nytt tilfeldig og du blir tvunget til å få den erstattet. Essential Support kan også hjelpe deg hvis du støter på tilfeldig omstart, frysing eller avslutning av problemet på Essential PH1-smarttelefonen.
Hvis du nylig har installert en ny app og så begynner å oppleve problemet med tilfeldige omstarter, må du sjekke om appen sannsynligvis er ansvarlig for problemet. Dette er vanlig for uoffisielle apper, som noen ganger inneholder skadelig programvare. En skadet eller ødelagt firmware kan også føre til at Essential PH1 opplever det hyppige omstartproblemet. Du kan løse problemet ved å bruke løsningene beskrevet nedenfor;
Operativsystemet Android gjør at Essential PH1 fortsetter å starte på nytt
En ny firmwareoppdatering kan også forårsake problemer. Dette kan inkludere tilfeldige omstarter. I dette tilfellet vil en tilbakestilling av fabrikken av Essential PH1 være den beste levedyktige løsningen. Siden en fabrikknullstilling sletter all brukerinformasjon, kan du sikkerhetskopiere alle dataene på enheten din før du utfører den.
En applikasjon er ansvarlig for Sudden Reboots
Hvis en app er ansvarlig for omstart, kan du bruke sikkermodus for å sortere problemet. For de som ikke er kjent med sikker modus, er det en modus som kun kjører forhåndsinnlastede applikasjoner. Du kan trygt avinstallere apper og bli kvitt feil i sikkermodus. Dette er den mest sannsynlige løsningen på et omstartproblem. Det er spesielt effektivt til å fikse app-baserte problemer.
- For å gå inn i sikkermodus;
- Slå av Essential PH1
- Fortsett å trykke på strømknappen for å slå tilbake på enheten
- Når logoen vises, trykk volumet ned til SIM-dialogen vises
- I nedre venstre hjørne skal du se indikasjonen Safe Mode
