De fleste brukere av Essential PH1 blir bekymret når smarttelefonene deres møter noen problemer, spesielt når de ikke slås på eller på. Situasjoner som disse oppstår når det har problemer med batteriet eller Essential PH1 henger. Knappene lyser i utgangspunktet, men skjermen viser ikke noe og forblir mørklagt. Den første feilsøkingen du kan gjøre for å løse dette er ved å sjekke batterihelsen og sørge for at det ikke er tomt. Forsøk å koble laderen og Essential PH1 til nærmeste strømuttak. Det er mange grunner til at Essential PH1 ikke slås på, men her er noen løsninger du kan prøve å løse dette problemet.
Kontroller strømknappen
"Power" -knappen er det første alternativet i å løse Essential PH1 når den ikke slås på. Trykk på den to til fem ganger for å sjekke om problemet er av / på-knappen. Hvis strømknappen fremdeles ikke er grunnen til at Essential PH1 ikke slås på, fortsett å lese guiden nedenfor for mer informasjon.
Guiden blir satt inn i gjenopprettingsmodus ved å starte Essential PH1:
- Trykk ned Home, Volume Up og Power-knappen og hold den samtidig
- Slipp strømknappen når Essential PH1 vibrerer. Hold de to gjenværende knappene stille og vent til Android System Recovery dukker opp på skjermen
- Velg “Tørk cache-partisjonen” og velg den med strømknappen
- Når tørke cache-partisjonen er ferdig, starter telefonen automatisk på nytt
Start til Safe Mode
Essential PH1 vil være i "Safe Mode" når den startet oppstart. Sikker modus betyr at bare forhåndsinnlastede og standardapplikasjoner som lar deg sjekke om noen utenforliggende applikasjoner er årsaken til at du ikke slår på. Oppstart i sikker modus gjøres ved å følge denne guiden:
- Trykk hardt på strømknappen
- Når skjermen lyser, slipper du av / på-knappen og trykker hardt på volumtasten
Utfør fabrikkinnstilling på Essential PH1
En annen løsning for ikke å utstede Essential PH1 er ved å tilbakestille fabrikken. Den første tingen før du gjør tilbakestilling av fabrikken, er å sikkerhetskopiere alle viktige filer som bilder, videoer, kontakter osv. For å redde at de går tapt eller slettes. Trinnene nedenfor viser deg hvordan du tilbakestiller Essential PH1 til fabrikk.
- Bruk den samme tastekombinasjonen som brukt ovenfor for å gå inn i gjenopprettingsmodus: mens strømmen er slått av, holder du Power, Volume Up og Home-tastene til enheten starter i gjenopprettingsmodus
- Velg Factory Reset fra menyene
- Start enheten på nytt
Få teknisk support
Hvis Essential PH1 fremdeles ikke slår seg på etter å ha gjort alle metodene nevnt ovenfor, anbefaler vi å ta Essential PH1 tilbake til LG-butikken eller butikken der du kjøpte den. En tekniker vil sjekke enheten din, og hvis den er mangelfull og under garanti, utsteder en ny.
