Ser du "Kunne ikke hente IP-adresse" når du prøver å koble Android-telefonen til det trådløse nettverket? Du er ikke alene. Av alle nettverksproblemene vi har å gjøre med telefoner, er dette en av de vanligste. Denne opplæringen vil vise deg hvordan du løser den.
Se også vår artikkel Hvordan få Bitmoji-tastaturet på Android
Det store flertallet av vår tid, ved å koble til WiFi, er ganske enkelt et spørsmål om å slå den på og vente i fem sekunder på at den skal koble seg til. Den er designet for å være enkel og så enkel som mulig. Men i de tilfeller du ikke kan koble til et nettverk, gjør det at det vanligvis er så enkelt, det enda mer irriterende.
Rutere bruker et system som heter DHCP, Dynamic Host Control Protocol, for å tilordne IP-adresser. Et basseng er satt i ruterkonfigurasjonen som begrenser hvor mange IP-adresser den kan bruke og angir IP-området. Når enheter prøver å koble til, tilordner DHCP en IP-adresse, så lenge de autentiseres, og enheten får nettverkstilgang.
IP-adresser er "leid", så hvis du kobler telefonen til ruteren din, vil den bli tildelt en IP-adresse i en gitt tidsperiode. Standard DHCP-leieperiode er 8 dager. Så hvis telefonen din er tilordnet en bestemt IP-adresse, reserverer ruteren den adressen i 8 dager. Hver gang den kobles til, vil den automatisk få den adressen. Etter at tiden er ute, konsulterer ruteren DHCP igjen og tilordner en annen IP-adresse.
Denne adressen kan ofte være den samme, avhengig av hvor opptatt nettverket ditt er. Når du ser 'Kunne ikke hente IP-adresse', betyr det at noe avbrutt denne prosessen. Det kan være både ruter eller telefon, og jobben vår er å finne ut hva det er.
Fix kunne ikke skaffe IP-adressefeil på Android
DHCP-prosessen er den samme uansett om du bruker Android, iOS, Windows, et nettbrett, telefon, stasjonær eller bærbar PC. Så hvis du har problemer med disse, vil mange av disse rettelsene fungere der også.
Start telefonen på nytt
Start som alltid med alle problemer som ikke vil forsvinne. Det vil tømme hurtigbufferen, innstillingene, minnet og operativsystemet. Hvis telefonen ikke oppfører seg på noen måte, start den på nytt. Du vil bli overrasket over hvor mange feil som blir løst på denne måten.
Start telefonen på nytt og prøv å koble deg til WiFi på nytt.
Start ruteren på nytt
Hvis omstart av telefonen ikke fungerer, kan du prøve å starte ruteren på nytt. Siden det er ansvarlig for DHCP, er dette det neste logiske stedet å gå. Du må vite om ISP-modemet eller ruteren eller en hvilken som helst hjemmereuter er DHCP-serveren. Det skal bare være et i et hvilket som helst nettverk for å unngå forvirring.
Ulike rutere vil kalle disse forskjellige tingene. På mine Linksys er det i tilkoblingsmenyen og kategorien Lokalt nettverk. Ruteren din kan ha den et annet sted.
- Hvis ISP-modemet ditt også er en ruter, og det er alt du har, starter du det på nytt.
- Hvis du har et ISP-modem og din egen ruter og flyttet DHCP til ruteren din, start ruteren på nytt.
- Hvis du ikke vet hva som er DHCP-serveren din, logger du på en og ser for å se hvilken DHCP-server er aktivert. Start det på nytt.
Hvis både ruteren og modemet ditt har DHCP aktivert, deaktiver du det på ISP-enheten. Det skal bare være en per nettverk.
Glem nettverket
Å glemme nettverket på telefonen betyr at du søker etter det og viser på nytt på det igjen. Dette kan være nyttig for å tvinge DHCP til å omfordele en IP-adresse og kan være nok til å komme deg i gang.
- Slå på WiFi på telefonen.
- Sveip ned til nettverksnavnet ditt vises.
- Trykk og hold på nettverksnavnet.
- Velg Glem når popup-vinduet vises.
Du må skanne etter mobilnett igjen og oppgi nettverkspassordet, men du skal nå tilordne en IP og ikke lenger se 'Mislyktes med å få IP-adresse'.
Sjekk IP-adresseområdet
Som standard vil en ruter ha et IP-adresseområde på 100 adresser den kan bruke til å administrere nettverket ditt. Noen har ikke så mange, og i travlere husholdninger kan dette føre til problemer.
- Logg på ruteren du har som DHCP-server.
- Velg siden som viser Start IP-adresse og Maksimalt antall brukere / IP-adresser.
Hvis du fant DHCP-innstillingen ovenfra, vil du allerede vite hvor dette er. Det skal være et valgbart antall innen antall brukere eller antall IP-adresser. Utvid det med 5 og lagre endringen. Prøv deretter på telefonen.
Det er mye mer involverte teknikker for å sjekke tilkoblingen, men de involverer vanligvis firmwareoppdateringer og kontroll av logger. Heldigvis skal de faste som er oppført på denne siden, adressere de aller fleste mislyktes i å skaffe IP-adressefeil på Android!
