Nå og da, vanligvis etter en fersk oppdatering av operativsystemet, kan din Samsung Galaxy S8 smarttelefon begynne å vise en feil. Har du nylig sett feilen “Dessverre har IMS-tjenesten stoppet”?
Akkurat som navnet antyder, kan det være noe galt med IMS-tjenesten. Siden denne tjenesten brukes av forskjellige apper fra telefonen din, er det avgjørende å fikse problemet og sørge for at det hele går problemfritt!
I et nøtteskall har du ikke råd til å ignorere advarselen om "Dessverre har IMS-tjenesten stoppet". Snart nok kan apper begynne å krasje og gjøre det virkelig vanskelig for deg å glede deg over smarttelefonen som du pleide.
For å feilsøke IMS Service-feilen på Samsung Galaxy S8 …
Det er et par ting du kan prøve, og den enkleste av dem alle er å kvitte seg med nylig installerte apper. Spesielt hvis du la til en ny meldingsapp kort før disse feilene først dukket opp, må du sørge for å deaktivere den, starte enheten på nytt og overvåke den for å se om du fortsatt får meldingen.
Hvis du gjør det, kan du prøve å isolere problemet og inspisere den nåværende Meldings-appen din når du kjører i sikkermodus. Du vil teste om du virkelig kan skrive inn en melding når du er i sikkermodus, uten at enheten viser den feilen. Hvis du har problemer i denne spesielle driftsmodusen, vil ingenting redde deg fra å måtte nullstille telefonen. Men inntil vi kommer dit, er det hvordan du tester:
- Trykk og hold inne av / på-knappen og Volum ned-tastene;
- Slipp av / på-tasten når Samsung-logoen vises på skjermen.
- Slipp Volum ned-tasten bare etter at enheten har startet på nytt og ber deg låse opp telefonen som vanligvis;
- Med enheten i sikkermodus (du skal se logoen i nedre venstre hjørne), bruk den slik du normalt gjør.
Får du tilfeldigvis meldingene “Dessverre har IMS-tjenesten stoppet” i sikkermodus? Problemet kan være med app-meldingsappen, og det er derfor du også kan ta noen minutter og tømme appens cache. Hvis ikke en gang denne handlingen får feilen til å forsvinne, er vi tilbake til det opprinnelige spesifiserte alternativet.
Den harde tilbakestillingen er det eneste du kan gjøre, bortsett fra å ta Samsung Galaxy S8 til en autorisert tekniker. Hva det gjør er å slette absolutt alt på telefonen. Dette betyr at uansett hva som forårsaket problemet, også vil bli fjernet.
For å få det til, les og følg denne opplæringen på. Ta deg tid til å lære tauene med å gjøre en passende sikkerhetskopi, så pass på at du ikke mister verdifull informasjon i prosessen!
