Det har vært et kjent problem med Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus, noe som har gjort at telefonen ikke slås på. Bare en håndfull Samsung Galaxy S9 brukere har problemet, men for de som gjør det, kan det være veldig frustrerende. Vi har hatt rapporter om at Galaxy S9 nekter å slå på, men allikevel lyser alle lysene, selv om skjermen forblir svart uten bilde.
For dette problemet, bør du begynne med å prøve å koble Samsung-enheten til en stikkontakt, så vi kan sjekke om batteriet har gått tom for strøm eller ikke, og ikke lenger er i stand til å slå på Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus. Du kan finne at dette ikke er årsaken til problemet ditt, men hvis dette er tilfelle, fortsett å lese denne artikkelen for å finne ut hvordan du kan løse problemene du har med Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus.
Trykk på Power-knappen
For å starte bør du prøve å fikse problemet ved å forsikre deg om at du trykker på av / på-knappen flere ganger, slik at vi kan sjekke at problemet ikke er i kraft av Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus. Nedenfor er noen få trinn du kan gjøre hvis telefonen ikke slås på etter å ha prøvd trinnene ovenfor.
Start til Safe Mode
Å bruke sikkermodus på Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus er utmerket for å sjekke om noen apper er årsaken bak at Samsung Galaxy S9 ikke slås på. Sikker modus fungerer bare hvis appene som allerede ble forhåndsinstallert på din Samsung-enhet. Hvis du vil prøve å starte opp Samsung-enheten din i "Safe Mode", følg trinnene nedenfor:
- Begynn med å holde inne av / på-knappen med et langt trykk
- Da må du holde volumtasten nede med et langt trykk
- Nå nederst på skjermen (mot venstre), vil du se tekst som vises på displayet som sier "Safe Mode"
Start til gjenopprettingsmodus og tøm cache-partisjon
Hvis telefonen fortsatt ikke svarer, vil du prøve å sende Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus til gjenopprettingsmodus. Følg trinnene nedenfor for å utføre en gjenopprettingsmodus:
- Begynn med å holde inne både strøm-, volum-opp-knappen og hjemmeknappene samtidig
- Fortsett nå å holde volumet nede og Hjem-knappen, men slipp strømknappen på vibrasjonen til smarttelefonen. Du må slippe de andre knappene når Android-skjermgjenoppretting vises
- Til slutt kan du prøve å tømme hurtigbufferen til Samsung Galaxy S9 ved å bruke volum opp-knappen for å navigere til alternativet for å fjerne cache. Da starter telefonen automatisk på nytt etter at cache-partisjonen tømmer seg
Hvis du vil vite mer om å tømme hurtigbufferen på din Samsung Galaxy S9, følg bare guiden vår.
Få teknisk hjelp
Hvis du er på dette punktet i artikkelen og ikke har klart å løse problemet på Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus, er det eneste alternativet å lete etter teknisk hjelp. De må finne hvor problemet er og deretter gi ytterligere instruksjoner. Hvis telefonen kan repareres, så bra, men hvis ikke forhandleren som solgte deg, vil telefonen ta de nødvendige tiltak.
