Det er sannsynligvis ingen Samsung Galaxy S8 Plus smarttelefon der ute som ikke kjører Facebook-appen. Du må elske å ha tilgang til alle Facebook-oppdateringer og funksjoner, chat-en inkludert, alt fra bekvemmeligheten og komforten på telefonen din. Men ting slutter å være morsomme når du begynner å få den irriterende feilen at "Dessverre har Facebook stoppet".
Selv om appen er ekstremt populær i Play Store, og har en spesiell støttegruppe, i stedet for å tilbringe tiden der inne, bør du vurdere det faktum at Facebook-appen nå faktisk er innebygd i firmware til Galaxy S8. Å avinstallere den og ta tak i den nyeste versjonen fra Play Store er ikke den beste ideen, til å begynne med.
Du kan komme dit på et tidspunkt, men først vurdere et potensielt mindre app-krasj eller bare et firmwareproblem som må løses.
For den mindre kompliserte situasjonen er det nok å få tilgang til Application Manager fra Innstillinger, tving Facebook-appen som er oppført der, og trykk på Avinstaller under Lagringsmenyen.
Likevel får du den samme “dessverre har Facebook stoppet” -feilen etter det? Det er kanskje ikke appen, men firmwaren din. Teorien er enkel å teste - du må starte opp Samsung Galaxy S8 Plus i sikkermodus.
Denne spesielle kjøremodusen blokkerer alle tredjepartsapper og -prosesser, noe som betyr at alle de andre appene som Facebook-appen din - innebygd i telefonens firmware, derfor tilgjengelig i sikker modus - er avhengig av og kommuniserer med, vil bli blokkert. Hvis feilen forsvinner her inne, må du avinstallere noen av disse tredjepartsappene til du finner feilen.
Men hvis du fremdeles ser det i sikkermodus, er det helt klart et fastvareproblem som du kan løse med en maskinvare-tilbakestilling. På vei til sikkermodus:
- Trykk og hold samtidig Volum ned og på / av-tastene;
- Slipp sistnevnte når du ser Samsung Galaxy S8 Plus-teksten på skjermen;
- Slipp Volum ned-knappen når telefonen var ferdig med å starte på nytt og Safe Mode-teksten dukket opp på skjermen;
- Nå lanserer Facebook-appen for å se hvordan den oppfører seg og til og med sjekke Play Store for å kjøre en oppdatering her.
Skulle hele det ovenstående være maktesløst når feilen "Dessverre har Facebook har stoppet" forsvunnet fra smarttelefonen, kan du alltid få alt til å forsvinne med den radikale harde tilbakestillingen. Slett alt, gjenopprett til fabrikkstandardene, MEN ikke før du har sikkerhetskopiert alle dataene dine! Prosessen vil la enheten være tom og få deg til å aktivere og konfigurere den slik første gang du kjøpte den.
Bruk detaljert guide for din Samsung Galaxy S8 Plus når du er klar til å gjøre alle problemene annet enn et minne!
