Samsung Galaxy J3, selv om det vanligvis er en funksjonell enhet, har tidvis problemer med berøringsskjermen. Selv om det ikke er et enormt vanlig problem, er det fremdeles et kjent problem blant de som eier smarttelefonen fra Samsung. Noen av problemene som er lagt merke til på Galaxy J3 inkluderer en del av berøringsskjermen som ikke fungerer som den skal, fordi den har blitt svart uten svar. Samsung Galaxy J3s berøringsskjerm reagerer ikke alltid mot bunnen av skjermen. Dette betyr at brukerne må flytte appene og kontrollene opp på skjermen, nærmere midten av telefonen for å fortsette å bruke dem uten avbrudd.
Nedenfor får vi se på noen av løsningene du kan bruke til å fikse Galaxy J3-berøringsskjermproblemer før de begynner å forårsake for mye hodepine.
Årsaker til at Galaxy J3-berøringsskjerm ikke fungerer:
- Noen ganger under forsendelsesprosessen på telefonen blir Galaxy J3-berøringsskjermen slått under denne prosessen, og ytelsen til berøringsskjermen kan lide på grunn av misbruk. I dette tilfellet er det fysisk skade, og det er ikke mye du kan gjøre med.
- Noen ganger er berøringsskjermproblemet på grunn av programvarebugs. Samsung slipper alltid programvareoppdateringer for å fikse disse problemene, men noen ganger tar det litt tid. Hvis du har utsatt deg for å laste ned en oppdatering, kan du prøve å oppdatere telefonen og se om det hjelper.
Måter å fikse Galaxy J3-berøringsskjermen ikke fungerer på
Fullstendig tilbakestilling av fabrikken
- Gå til varslingsdelen av Galaxy J3 og velg tannhjulikonet for å hente innstillinger .
- Fra Innstillinger-siden velger du Backup And Reset listet under User And Backup.
- Velg Fabrikkdata Tilbakestill.
- Forsikre deg om at alt viktig er sikkerhetskopiert, og velg Tilbakestill enhet nederst på skjermen.
- På neste skjermbilde velger du Slett alle og venter på at prosessen skal fullføres, og at telefonen skal starte på nytt.
Du kan også lese denne mer detaljerte guiden om hvordan du tilbakestiller en Samsung Galaxy J3 til fabrikk .
Fjern telefonbuffer
En annen løsning for problemet er å tømme hurtigbufferen. Du kan også lese denne mer detaljerte guiden om hvordan du tømmer hurtigbufferen på en Samsung Galaxy J3 .
- Slå av Galaxy J3.
- Trykk og hold nede Volum opp, strøm og hjemmeknappene samtidig til logoen vises og telefonen vibrerer.
- Slipp deretter av / på-knappen og fortsett å holde de andre knappene.
- Bruk volumknappene for å bla ned for å merke Tørk cache-partisjon.
- Trykk på av / på-knappen for å velge det uthevede alternativet.
- Bla ned til Ja og trykk på strømknappen.
- Bla til Reboot System Now og trykk Power.
- Galaxy J3 starter på nytt med en tømt systembuffer.
Fullfør en hard tilbakestilling
Det er viktig å merke seg at hvis du gjør en hard tilbakestilling på Samsung Galaxy J3, vil du slette alle data, apper og innstillinger. Du bør ta sikkerhetskopi av Galaxy J3 for å forhindre at noe viktig går tapt. Måten å sikkerhetskopiere data på Galaxy J3 på er ved å gå til Innstillinger og deretter gå til Sikkerhetskopiering og tilbakestilling . Du kan også lese denne mer detaljerte veiledningen om hvordan du kan nullstille en Samsung Galaxy J3 hardt .
- Slå av Galaxy J3.
- Trykk og hold inne Volum opp-knappen, Hjem-knappen og Av / på-knappen samtidig, til du ser Samsung-logoen.
- Velg deretter fra gjenopprettingsmodus-menyen Tørk data / fabrikkinnstilt ved hjelp av volumknappene for å navigere og strømknappen for å bekrefte.
- Velg Ja - Slett alle brukerdata for å bekrefte hele operasjonen.
- Etter det velger du alternativet Start system nå på nytt.
Fjern SIM-kortet
Slå av Samsung Galaxy J3-smarttelefonen. Ta ut SIM-kortet og sett det inn igjen. Så slå tilbake på Galaxy J3 for å se om problemet er løst.
Hvis du ikke har vært i stand til å løse problemet på egen hånd, eller hvis problemet skyldes fysiske skader, ville det beste handlingsforløpet ditt være å bringe Galaxy J3 til en profesjonell for å enten bli reparert eller erstattet.
