Selv om du aldri skadet enheten din fysisk, kan du fremdeles ha problemer med berøringsskjermen. Samsung Galaxy Note 10.1 hadde noen programvarerelaterte berøringsskjermproblemer under den første utgivelsen som ble fikset med de senere oppdateringene.
Dette betyr imidlertid ikke at problemene ikke kan vises igjen, spesielt ikke etter at enheten har installert den nyeste versjonen av OS eller du har installert nye apper. Og du kan ikke helt utelukke maskinvareproblemer, selv om du er sikker på at du aldri har mistet enheten.
, vil vi se på hvordan du løser berøringsskjermproblemer på Samsung Galaxy Note 10.1-nettbrettet, både 2012- og 2014-versjonen.
Tilbakestill enheten din
Hvis berøringsskjermen plutselig sluttet å virke, kan årsaken være et lite problem. For å sjekke dette er den beste måten å utføre en myk tilbakestilling.
En myk tilbakestilling er en enkel metode for å slå av enheten og deretter slå den på igjen. Men når berøringsskjermen ikke svarer, kan du ikke starte nettbrettet igjen som vanlig. Dette er fordi du må trykke på Tilbakestill-alternativet når du holder inne Lås skjermtasten, noe som ikke er mulig.
I stedet er det bare å trykke og holde nede Lås / på-knappen i ti sekunder. Ignorer skjermen som vises, og vent til nettbrettet slås av. Trykk og hold på lås / slå på-skjermen igjen for å slå på enheten. Det skal ikke være noe tap av data, bortsett fra om batteriet var veldig lite.
Hvis skjermen var uforsvarlig på grunn av en liten feil, er det stor sjanse for at dette ordner seg. Hvis ikke, kan problemet være litt større.
Utfør en hard tilbakestilling
Noen ganger kan en systemoppdatering bli avbrutt eller svikte under installasjonen. Dette kan føre til at enheten ikke fungerer som den skal, og det kan inneholde en uansvarlig berøringsskjerm. Hvis du lastet ned og installerte tredjepartsapper nylig, kan de forvirre systemet.
Når du nullstiller enheten din hardt, vil den slette alle dataene fra nettbrettet og returnere systemet til de opprinnelige innstillingene. Så ikke gjør dette med mindre du har sikkerhetskopiert dataene fra enheten.
For å gjøre en hard tilbakestilling, bør du:
- Hold låseknappen til nettbrettet slås av.
- Vent noen sekunder.
- Trykk og hold inne Lås-knappen og Volum ned-knappen.
- Slipp låseknappen når logoen vises, men hold inne Volum ned-knappen.
- En gjenopprettingsskjerm skal vises. (Ikonet er en liten Android som legger seg på ryggen med et utropstegn over.)
- Bruk volum opp / ned-tastene for å navigere i menyen.
- Velg 'tørk data / tilbakestill fabrikk'.
- Trykk på Lås-tasten for å bekrefte.
- Velg "Ja - slett alle brukerdata."
- Trykk på Lås-tasten igjen.
- Vent til prosessen er ferdig.
- Velg "start på nytt system nå."
Hvis problemet var programvare relatert, bør en hard tilbakestilling løse det. Hvis berøringsskjermen forblir uforsvarlig etter en hard tilbakestilling, er problemet sannsynligvis maskinvarerelatert.
Maskinvarerelatert problem
En ødelagt digitaliserer er et vanlig maskinvarerelatert problem som forårsaker funksjonsfeil på berøringsskjermen.
Hva er en digitaliserer? Dette er glasset som går over LCD-skjermen på nettbrettet ditt og er ansvarlig for å gjøre analoge signaler om til digitale signaler. Den konverterer all mekanisk bevegelse (for eksempel å tappe, sveipe eller holde skjermen) til kommandoene som enheten din vil forstå.
Du kan skade digitaliseringsapparatet eksternt, noe som vanligvis skjer hvis det påføres en høy mengde trykk på enheten eller hvis den faller i en viss vinkel. Hvis digitalisatoren er skadet internt, betyr det at digitizerens tilkoblings flexkabel enten er koblet fra glasset eller ødelagt.
Du kan alltid skru av nettbrettet og åpne det for å sjekke kontaktskabelen selv. Men hvis du ikke er sikker på hva du skal gjøre, er det best å overlate det til en reparasjonstjeneste.
Å fikse skjermen på kort tid
Hvis nettbrettet viser skjermen ordentlig, og den bare ikke gjenkjenner berøringsskjermkommandoene, bør problemet ikke være alvorlig.
Selv om det er maskinvarerelatert, kan det være mindre. For eksempel kan en tilkoblingsledning være løs eller ikke koblet til, noe du kan løse på noen få minutter. Å bytte ut hele digitalisatoren kan være mer et problem, siden du må finne den riktige modellen for nettbrettet.
Har du noen gang klart å fikse en uansvarlig berøringsskjerm? Foretrekker du å sjekke maskinvareproblemene selv, eller liker du å la proffene takle det? Del dine erfaringer med samfunnet i kommentarfeltet nedenfor.
