Å eie en Samsung Galaxy S8 eller Galaxy S8 Plus kan bringe deg ansikt til ansikt med forskjellige funksjonsfeil, nå og da. Noen av dem er mindre, andre, som ikke kan motta tekster, er veldig opprørende og krever en umiddelbar løsning.
Av vår erfaring har imidlertid et betydelig antall Samsung-brukere som klager over at de ikke kan få tekster eller de ikke kan sende tekster, å gjøre med tidligere bruk av en Apple-enhet.
Spør deg selv om SIM-kortet som for øyeblikket er plassert i din Samsung Galaxy S8 eller Galaxy S8 Plus, noen gang har blitt brukt med en Apple-enhet. Hvis det er tilfelle, vil du kanskje legge merke til at meldingsproblemet ditt manifesterer seg spesielt når du prøver å motta tekstmeldinger fra Apple-brukere eller når du prøver å sende tekstmeldinger til ikke-Apple-brukere på Android-, Blackberry- eller Windows-telefonene.
Lang historie, Samsung Galaxy S8 eller Galaxy S8 Plus mottar ikke iMessages. Fordi du brukte dette SIM-kortet med en Apple-telefon, har du en iMessage-konto som sannsynligvis fortsatt er aktiv. Dette fører til at SIM-kortet ditt sender iMessage-tekster som åpenbart:
- Kan ikke nå telefonene til ikke-Apple-brukere som ikke har iMessage-kontoer;
- Og hindrer telefonen i å motta meldinger fra Apple-brukere, siden du ikke lenger kan få tilgang til iMessage-kontoen din fra en Android-enhet som Samsung Galaxy S8.
For å fikse at Galaxy S8 ikke kan motta meldingsproblem, må du:
- Slå av smarttelefonen;
- Ta ut SIM-kortet;
- Sett den tilbake i din gamle iPhone;
- Start iPhone og koble den til et datanettverk som LTE eller til og med 3G;
- Få tilgang til iPhone-innstillingene;
- Trykk på Meldinger;
- Identifiser iMessage-alternativet og slå det av.
- Slå av iPhone;
- Ta ut SIM-kortet;
- Overfør den tilbake til din Samsung Galaxy S8 smarttelefon;
- Slå på enheten og sjekk om du denne gangen kan motta eller sende tekstmeldinger.
Hvis du ikke lenger har den iPhone-enheten, betyr det ikke at du for alltid vil sitte fast med dette problemet. Det du må gjøre i stedet er å gå til Deregister iMessage- siden online og deaktivere iMessage derfra.
Nederst på siden er det et tydelig alternativ som du kan klikke på, merket som "Har du ikke lenger iPhone?". I feltet oppført der, må du taste inn telefonnummeret ditt, velge region og velge alternativet Send kode. Deretter må du kopiere koden du mottar i feltet Angi bekreftelseskode, og til slutt bare trykke på knappen Send.
Fra dette øyeblikk bør iMessage-problemet ditt på Samsung Galaxy S8 eller Galaxy S8 Plus løses.
