Enten du vil kopiere bilder og videoer fra Galaxy S8 Plus til datamaskinen din, eller du virkelig trenger å gjøre en mer generell sikkerhetskopi, er det mange tilfeller når du kanskje vil koble smarttelefonen til en datamaskin og se den som en MTP-enhet. I teorien er prosessen enkel: du kobler til en USB-kabel, og PCen skal automatisk gjenkjenne enheten din.
Likevel fungerer det ikke alltid slik. Hva kan du gjøre hvis Galaxy S8 Plus ikke kobles til en PC? Du begynner å undersøke, og det er det denne artikkelen handler om.
De tre viktigste grunnene til at smarttelefonen ikke kobler seg til datamaskinen:
- En defekt kabel;
- En USB-port som ikke fungerer som den skal;
- Feil eller korrupt programvare.
Hvis det er USB-kabelen som må byttes, er det et av de enkleste problemene du kan takle. Bare ta tak i alle andre USB-kabler du kan finne, og prøv å se om denne vil tillate tilkoblingen.
Når du mistenker USB-porten, er det nok å trekke ut kabelen og koble den til en annen port. Det burde gjøre det.
Sist, men ikke minst, hvis du har å gjøre med et programvareproblem, kan det hende du må sjekke om du har lastet ned de riktige driverne. Er du usikker på hvilke drivere du bør bruke? Gå til det offisielle nettstedet for Samsung Support, hvor du kan lete etter enheten din og finne alle tekniske detaljer angående driverne den fungerer med.
Som nevnt, bør du finne spesifikke detaljer for din eksakte Galaxy-versjon av Galaxy. Bare husk at hvis du prøver å koble Galaxy-smarttelefonen til en Mac, må du laste ned og installere Android File Transfer- programvaren, og de to bør koble seg uten problemer.
Etter at du har identifisert den nødvendige programvaren, bare for å være sikker på at du ikke vil ha noen andre overraskelser, må du avinstallere enheten i Windows før du tar tilkoblingsforsøkene på nytt:
- Hold Windows-tasten, og trykk samtidig på R-tasten;
- Dette skulle få opp den spesielle Kjør-dialogboksen, der du skal skrive msc ;
- Trykk på Enter-tasten for å kjøre kommandoen;
- I det nyåpnede vinduet trykker du på delen Andre enheter og utvider det;
- Der inne velger du bærbare enheter;
- Se etter alt som er oppført med et (!) Gult symbol ved siden av - det er vanligvis den ukjente enheten eller Samsung Android-oppføringen som dukker opp slik;
- Høyreklikk på den og trykk på Avinstaller;
- Høyreklikk hvor som helst i Enhetsbehandleren, og klikk på “Skann etter maskinvareendringer”;
- Vent til den skanner og oppdager enheten.
Etter alle disse trinnene, bør du kunne koble Galaxy S8 Plus til en PC uten andre problemer.
