Du vil kanskje umiddelbart tro at det er noe alvorlig galt hvis Galaxy S8 eller S8 + er i en omstartsløyfe. Men det er ikke nødvendig å få panikk. De vanlige skyldige er programvarefeil som noen kan fikse.
Telefonen din mangler noen programvareoppdateringer, eller den krever kanskje bare en myk tilbakestilling. Denne guiden gir deg prøvde og testede metoder for å løse frustrerende omstarter.
Utfør en myk tilbakestilling
Med en myk tilbakestilling tvinger du i utgangspunktet Galaxy S8 / S8 + på nytt. Dette kan høres ut mot intuitivt, men det er kjent at det hjelper noen ganger.
For å starte en myk tilbakestilling, må du trykke på Volum ned og på i noen sekunder. Slipp knappene når du ser Samsung-logoen og kjenner vibrasjonen. Handlingen skyller midlertidige filer og kan reparere mindre programvarefeil som forårsaker omstart.
Oppdater Android
Utdatert programvare er en av de vanligste skyldige bak restart-loops. Dette er grunnen til at du bør holde Galaxy S8 / S8 + oppdatert. Her er hva du trenger å gjøre:
1. Start innstillinger
Sveip ned til programvareoppdatering og trykk for å gå inn.
2. Velg Last ned oppdateringer manuelt
Vent mens telefonen sjekker etter tilgjengelige oppdateringer.
3. Trykk på Last ned
Du vil sørge for å ha en stabil Wi-Fi-forbindelse. Hvis ikke, mislykkes ikke nedlastingen lenger. Det vil bare stoppe og gå.
4. Trykk Installer nå
Når nedlastingen er fullført, velger du alternativet Installer nå for å starte prosessen. Vær tålmodig, da det vil ta noen minutter før installasjonen er ferdig.
5. Trykk på OK
Et popup-vindu vises etter installasjonen. Velg OK for å bekrefte, og du er god til å gå.
Oppdater apper
En eller flere apper på Galaxy S8 / S8 + kan virke useriøse og føre til at telefonen starter på nytt. Oppdatering av appene bør løse dette problemet.
1. Gå til Apps-skuffen
Sveip opp fra et tomt sted på startskjermen og velg Play Store.
2. Trykk på menyknappen
Velg Mine apper og trykk på alternativet for å laste ned og installere alle tilgjengelige oppdateringer.
Tips: Du kan stille inn appene til å oppdatere automatisk ved å følge denne stien:
Slett cache-partisjon
Blant annet kan midlertidige filer eller hurtigbuffer føre til at Galaxy'en din fortsetter å starte på nytt. Du kan fjerne all hurtigbufferen i gjenopprettingsmodus, og slik gjør du det:
1. Slå av telefonen
Hold på strømmen og trykk på av / på-knappen på skjermen.
2. Gå inn i gjenopprettingsmodus
Trykk og hold Volume Up, Bixby og Power til Android-gjenopprettingslogoen vises.
3. Vent litt
Det kan ta Galaxy S8 / S8 + opptil 60 sekunder å gå inn i gjenopprettingsmodus, så vær tålmodig.
4. Naviger til Wipe Cache Partition
Bruk Volum ned for å nå Wipe Cache Partition og aktiver alternativet ved å trykke på Power.
5. Velg Ja
Bekreft valget ditt ved å velge Ja og velg Reboot System Now når det er gjort.
Konklusjon
Hvis disse metodene ikke hjalp, kan det hende du må utføre en hard tilbakestilling. Dette bør ikke være en stor sak hvis du har sikkerhetskopiert telefonen.