Ikke få panikk hvis det ikke er lyd på Galaxy S8 eller S8 +. Dette problemet løses vanligvis med noen få enkle programvareinnstillinger. Det kan være så enkelt som å utilsiktet slå på en av de stille modusene.
En mindre feil eller programvarefeil kan også være den ansvarlige skyldige. I alle fall er du vanligvis noen få skritt unna å få lyden tilbake på telefonen.
Fortsett å lese for å finne ut hvordan du feilsøker og løser problemet.
Inspiser volumnivået
Det er en mulighet for at volumet på Galaxy S8 / S8 + blir skrudd helt ned. Derfor bør du sjekke lydinnstillinger først.
1. Åpne lydinnstillinger
Sveip ned fra toppen av skjermen for å få tilgang til Hurtige innstillinger og trykk på Volum-tasten.
2. Avslør volumkontroller
Når du ser volumglidebryteren, treffer du pil ned for å vise alle volumkontrollene.
3. Slå på høyt modus
Flytt skyvekontrollene helt til høyre for å slå på høyt modus.
Kjør en høyttalertest
Galaxy S8 / S8 + er ikke utsatt for høyttalerproblemer, men det vil ikke skade å sørge for at høyttalerne har det bra. Åpne oppringeren og skriv: * # 0 * # . Følg instruksjonene på skjermen. (Testen skal ikke ta mer enn noen få minutter.)
Deaktiver Ikke forstyrr
Ikke forstyrr (DND) er modus som slår av lyden på telefonen din fullstendig og forhindrer at samtaler kommer gjennom. Denne modusen har også et planleggingsalternativ, slik at den kan slå seg på.
1. Start innstillinger
Trykk på Innstillinger-appen på startskjermen og velg Lyder og vibrasjon.
2. Slå av DND
Sveip for å ikke forstyrre under lyder og vibrasjoner, og trykk på knappen ved siden av DND for å slå den av.
3. Deaktiver planlegging
Trykk Ikke forstyrr (ikke vippeknappen) for å gå inn i menyen. Forsikre deg om at knappen ved siden av Aktiver som planlagt er slått av.
Utfør en myk tilbakestilling
En myk tilbakestilling betyr at du starter Galaxy S8 / S8 + på nytt. Den fjerner noen av de akkumulerte hurtigbufrede filene og kan fikse mindre programvarefeil.
For å starte tilbakestillingen, trykk og hold Volum ned og på. Etter noen sekunder vil du se Samsung-logoen på skjermen og føle en vibrasjon.
Slå av Bluetooth
Hvis du koblet Galaxy S8 eller S8 + med Bluetooth-hodetelefonene eller høyttalerne, kan lyden bli dirigert til dem selv når telefonen ikke er tilkoblet. Det er kjent som en spøkelsesforbindelse, som du kan overvinne ved å deaktivere Bluetooth.
1. Trykk på Innstillinger
Når du har åpnet Innstillinger-menyen, klikker du på Tilkoblinger for å nå Bluetooth.
2. Velg Bluetooth
Trykk på bryteren ved siden av Bluetooth for å slå den av og sjekk om lyden din fungerer.
Når du trenger Bluetooth, gjenta trinnene for å slå den på igjen.
For å avslutte
Med mindre disse metodene fikser lyden, kan du prøve å oppdatere telefonens OS og apper. Eller du må kanskje gjøre en fabrikk / hard tilbakestilling. Husk å ta sikkerhetskopi av telefonen for sistnevnte.