Hvis du er (eller kanskje var på dette tidspunktet) en GoDaddy-kunde denne uken, sugde livet etter deg fordi nettstedet ditt var nede. Ja, du har en gratis måneds kreditt for driftsstansen, men poenget er at nettstedet ditt var nede for tellingen, og det var ikke en forbannet ting du kunne gjøre med det.
Eller var det?
De fleste småpersoner som driver bedriftsnettsteder har overhode ingen DRP (Disaster Recovery Plan). Du skulle tro at hvis du driver en bedrift, selger produkt og er avhengig av nettstedet ditt for å holde deg oppdatert, vil du ha noe klart i tilfelle det skulle gå ned. Vel, en hel haug mennesker hadde ingen slik DRP, og når nettstedene deres gikk ned, alt de kunne gjøre er å sette den ut og vente. Og som enhver bedriftseier vet, er tid penger.
Det er noen få ting du kan gjøre for DRP-formål, hvis du driver et bedriftsnettsted nå. Noen av disse er enkle, andre ikke.
1. Kjenner du webhotellens Twitter-konto?
Hvis webhotellet går ned, vil bedre webvertsleverandører kunngjøre det på Twitter-kontoen sin, fordi på tidspunktet for brudd på nettstedet er det ingen måte for dem å varsle kundebasen ellers.
Når nettstedet ditt har noen problemer, og du ikke kan laste opp webhotellets hjemmeside selv, kan du gå til deres Twitter-konto.
Eksempel: På min personlige blogg bruker jeg Fluid Hosting, og jeg har Twitter-kontoen deres bokmerke. Som med alle webhotellleverandører, skjer det noen ganger strømbrudd. Når nettstedet mitt har treg ytelse, går jeg til den Twitter-kontoen allerede før jeg sender inn en supportbillett, fordi hvis det er noe systemomfattende på slutten, vil det bli kunngjort der, og jeg vet om en time eller så vil det bli løst, så det er ikke nødvendig å sende inn en billett.
2. Har DU en Twitter-konto?
Elsker eller hater Twitter, det er en flott måte å varsle massene hvis nettstedet ditt har problemer fordi det opererer uavhengig av nettstedet ditt. Dette betyr at selv om nettstedet ditt er nede, er Twitter oppe, og du kan gjøre kunngjøringer der. Hei, det er bedre enn ingenting.
3. Som en generell tommelfingerregel er det en dårlig idé å være vertskap for nettstedet ditt samme sted som det registrerte domenet ditt.
Når du "legger alle eggene i en kurv", så å si, er det en oppskrift på katastrofe når det gjelder vertskap for et forretningsnettsted. Domeneregistratoren og der nettstedet ditt er vertskap, bør være atskilt, ellers setter du deg selv i kø for en dominoeffekt ved strømbrudd (en del går ned, alt går ned).
Jeg vil gi deg et eksempel på hvorfor denne separasjonen er viktig.
Hvis min personlige blogg gikk ned, og jeg mener virkelig gikk så ille at det ville ta flere dager før den gikk tilbake på nettet, kunne jeg logge inn på domeneregistratoren min og peke domenet til et midlertidig nettsted som en Twitter-konto mens min primære nettstedet blir fikset opp. Når den er løst, kan jeg bytte den tilbake.
4. Det er alltid bra å ha backup-e-postadresse hos en gratis webmail-leverandør for DRP-formål.
Riktig virksomhet drives med e-postadresser som _business_site.com, men hvis nettstedet ditt er nede, er e-postadressen din også nede.
I nødstilfeller kan det være tilstrekkelig å ha en Gmail- eller Hotmail-konto eller en hvilken som helst e-postkonto som er vert et annet sted til den primære posten er sikkerhetskopiert.
Du kan også sende denne e-postadressen på din Twitter-konto, hvis du trenger det.
Gmail er det beste alternativet her, fordi når den primære e-posten er sikkerhetskopiert, kan du logge deg på Gmail-kontoen din og videresende all e-posten tilbake til den primære e-posten din, så du ikke går glipp av noen meldinger. Andre leverandører (som Hotmail) tilbyr lignende funksjoner, men Gmail har mest kontroll over hvor posten din går og hvordan den kommer dit.
5. Du bør vite hvordan du "hopper skip" hvis du absolutt må.
Som jeg (eller Dave) kan fortelle deg, å bytte til en annen domeneregistrator og / eller webhost er en enorm smerte i rumpa. Det er ingen enkel måte å gjøre det på uansett hva noen forteller deg. Men det betyr ikke at du ikke skal lære hvordan du gjør det.
Å bytte fra en domeneregistrator til en annen (for eksempel fra GoDaddy til NameCheap) er ikke en ting samme dag, og det tar omtrent tre til ti virkedager å fullføre prosessen.
Bytte fra en webhotell til en annen .. ho gutt, det er den virkelig vanskelige delen. Det er sannsynligvis sant at det eksisterende nettstedet ditt kjører en innholdsmotor som WordPress eller Drupal der det hele bruker en MySQL-database-backend ved å bruke veldig spesifikke serveradresser og porter, og selve motoren bruker veldig spesifikke serverstier. Hvis alt dette skremmer helvete fra deg, bør det.
Mens Dave og jeg har kunnskapen om å flytte nettsteder der alt er migrert ordentlig (bare fordi vi begge har drevet administrasjon av siden siden slutten av 1990-tallet og ganske mye måtte lære det på den gamle skolen), har du sannsynligvis ikke det t. Alt jeg kan si er ikke å utelukke å betale noen for å flytte nettstedet ditt ordentlig for deg. Det er verdt å bruke pengene for å få en skikkelig migrasjon utført fra ett sted til et annet.
Hvis du driver en bedriftsside nå, håper jeg at du aldri trenger å flytte tingen fordi den ikke er pen. For DRP-formål, derimot, hvis du må hoppe skip mellom registrarer og / eller verter, kan du enten lære å migrere eller vite hvordan du finner noen som gjør det for deg. Disse tingene er absolutt ingenting som å jobbe med filer på din hjemme-PC eller bærbare datamaskin, hvor du bare kopierer ting fra det ene stedet til det andre og eveything fungerer bra. Nettsteder som bruker innholdsmotorer som fungerer på et dynamisk nivå, er et helt annet ballspill.
Hvis du ser alvorlig med virksomheten din, bør du være seriøs med nettstedet ditt DRP
De fleste eiere av små biz lærer ikke noe om viktigheten av en DRP før det skjer noe virkelig ille, for eksempel hva som skjedde med et helt antall GoDaddy-kunder.
Du som bedriftseier bør ha noe å falle tilbake på, selv om det bare er en Twitter-konto og en Gmail-e-postadresse. Nettsteder som er vertskap for egenhånd, er alltid underlagt Murphys lov, så du bør forberede deg på den.
