Noen har rapportert at Google Pixel- eller Pixel XL-skjermen ikke vil slås på. Selv om Pixel- eller Pixel XL-knappene lyser som normalt, men skjermen forblir svart og ingenting vises. Pixel- eller Pixel XL-skjermen vil ikke slås på tilfeldige tider for forskjellige mennesker, men det vanlige problemet er at skjermen ikke klarer å våkne.
Det anbefales å først koble Pixel eller Pixel XL til en stikkontakt for å forsikre deg om at problemet med at skjermen ikke slås på ikke skyldes et dødt batteri. Det kan være flere mulige årsaker til at dette skjer, og vi vil prøve å gi deg forskjellige måter å fikse Pixel eller Pixel XL-skjermproblemet på.
Trykk på av / på-knappen
Den første tingen som bør testes før andre råd, ville være å trykke på “Power” -knappen flere ganger for å sikre at det er noe problem med å aktivere Google Pixel eller Pixel XL. Hvis du har prøvd å slå på smarttelefonen på nytt og problemet ikke er løst, fortsetter du å lese resten av denne guiden.
Start til Safe Mode
Når du starter opp Pixel eller Pixel XL i "Safe Mode" Den vil bare kjøres på forhåndsinlastede apper, dette vil tillate deg å se om et annet program forårsaker problemene. Dette kan gjøres ved å gjøre følgende:
- Trykk og hold inne strømknappen samtidig
- Etter at Google-skjermen vises, slipper du av / på-knappen og holder nede Volum ned-tasten.
- Når den starter på nytt, vil tekst i sikkermodus være synlig i nedre venstre hjørne av skjermen.
Start til gjenopprettingsmodus og tørk cache-partisjon
Følgende trinn får Google Pixel eller Pixel XL til gjenopprettingsmodus ved å starte smarttelefonen:
- Trykk og hold inne Volum opp, Hjem og Av / på-knappene samtidig
- Etter at telefonen har vibrert, slipper du av / på-knappen, mens du fortsatt holder de to andre knappene til Android System Recovery-skjermbildet vises.
- Bruk “Volum ned” -knappen, marker “tørk cache-partisjon” og trykk på av / på-knappen for å velge den.
- Etter at cache-partisjonen er slettet, starter Pixel eller Pixel XL automatisk på nytt
Få teknisk support
Hvis ingen av metodene har fungert i å prøve å få Google Pixel eller Pixel XL til å slå seg på etter lading, foreslås det å ta smarttelefonen tilbake til butikken eller til en butikk der den fysisk kan kontrolleres for skader. Hvis det er bevist at en tekniker er mangelfull, kan det skaffes en erstatningsenhet til deg som kan repareres. Men hovedproblemet kan være at strømknappen ikke fungerer på Google Pixel eller Pixel XL.
