Problemer og forstyrrelser i hjemmenettverket ditt er mildt sagt frustrerende. Med hvor mye vi er avhengige av Internett, enten det er for arbeid eller lek, må det fungere ordentlig - i det minste mesteparten av tiden. Vi skal vise deg hvordan du kan bruke Windows 10 til å feilsøke noen av de mest grunnleggende problemene med hjemmenettverket. Hvis du fant ut at ruteren eller Internett-leverandøren ikke var kilden til internettproblemene dine, er det mest sannsynlig at det har å gjøre med noe med PCen din, enten det er på programvare- eller maskinvaresiden av ting.
advarsler
Tegn på at du har problemer med hjemmenettverket ditt er synonymt med nettverksproblemer generelt. Det i tankene, hvis du leser feilsøkingsveiledningen for ruter, kan du finne noen likheter.
- Tappede tilkoblinger: Hvis du konsekvent får en tappet forbindelse til ditt Wi-Fi-nettverk i hjemmet, kan dette indikere enten å peke på en feil router eller problemer med programvaresiden med Windows 10. Det kan være lurt å prøve å bruke en annen datamaskin for å sikre problemet er eksklusiv med maskinen din. I nettverksstatusen din kan Windows fortelle deg at du har noe som "Begrenset tilkobling" også. Andre ganger fungerer tilkoblingen bra i noen timer, men slipper eller går tilfeldig tilbake til advarselen om "Begrenset tilkobling".
- PC klarer ikke å bli med i nettverket: I andre tilfeller kan det hende at datamaskinen din har problemer med å være med i hjemmenettverket. I de fleste tilfeller skyldes dette vanligvis at brukeren legger inn SSID (nettverkets navn) eller sikkerhetskonfigurasjon (dvs. WEP, WPA, osv.) Galt; noen ganger lar det deg ikke delta uten åpenbar grunn.
- PC som ikke klarer å være med i et hvilket som helst nettverk: Et problem du kanskje ser i tillegg til det siste, er at PC-en din ikke klarer å bli med i noe nettverk. Dette kan indikere et problem med det trådløse kortet ditt, enten det er på maskinvaresiden av ting eller på programvaresiden, som sannsynligvis vil være relatert til manglende drivere eller drivere som trenger oppdatering. I dette scenariet kan det hende at nettverkskortet ditt ikke engang ser nettverk i det hele tatt.
Feilsøking
Det første trinnet er å sørge for at nettverksproblemene dine er eksklusive for maskinen du bruker. Husk at hvis du har en annen maskin i huset, må du kontrollere at den ikke har det samme problemet du opplever. Hvis du ikke har en, kan du noen ganger koble deg til Wi-Fi på smarttelefonen og se de samme problemene (f.eks. Unnlatelse av å bli med, vil bli med, men sider lastes ikke, osv.).
Hvis det ikke har samme problem, er problemet sannsynligvis med den PCen. Det første trinnet er å sørge for at ruteren er slått på. Kanskje ble strømkabelen ved et uhell trukket ut av veggen eller at strømstripen den er koblet til ved et uhell ble stengt av. Hvis du bruker en Ethernet-kabel, må du sørge for at den er ordentlig koblet til datamaskinen.
Hvis det ikke hjalp, kan du få problemer med sikkerhetsinnstillinger. Kanskje når du blir medlem av nettverket, skriver du inn feil sikkerhetsprotokoll (f.eks. Det er konfigurert på WEP i stedet for WPA). Forsikre deg om at du bruker riktig sikkerhetsprotokoll, så vel som å angi nettverksnavnet (eller ID) riktig. Forsikre deg om at du også angir passordet til nettverket riktig. Nå skal du i det minste kunne være medlem av nettverket. Hvis ikke, er det fortsatt noen ting vi kan gjøre.
Deretter vil vi se på driverne våre for nettverkskortet. Gå inn i Enhetsbehandling (finner du ved å bruke søkefeltet) og velg nettverkskortet ditt under Nettverkskort. Du må høyreklikke på den og velge Oppdater driverprogramvare > Søk automatisk etter oppdatert driverprogramvare . Dette skal automatisk laste ned og installere nye oppdateringer til nettverkskortet. Noen ganger kan det hende du trenger å gjøre det manuelt, noe du kan gjøre ved å gå til PC-produsentens nettsted og ta den derfra, eller, hvis det var en spesialbygget PC, kan du gå til nettstedet til produsenten av nettverkskort og ta den derfra . Hvis du ikke får tilgang til Internett på din PC, må du åpenbart gjøre dette på en annen maskin og overføre driverens installasjonsveiviser ved hjelp av en USB-pinne eller på annen måte.
I noen tilfeller er det den nye driveroppdateringen som forårsaker nettverksproblemer. Heldigvis har Windows 10 en innebygd funksjon som gjør det enkelt å rulle tilbake til forrige versjon. Under Enhetsbehandling vil du høyreklikke på nettverkskortet ditt igjen og velge Egenskaper . Derfra bør du ha en Driver- fane. Under den fanen, skal du se et tilbakevalingsdrivervalg . Klikk på den og følg trinnene. Hvis du ikke har det alternativet, betyr det at det ikke er noe å rulle tilbake til.
Som vanlig vil du starte PCen på nytt etter å ha rullet tilbake eller installert en oppdatering for å se om det løste problemet.
Et annet alternativ vi har er å bruke Windows 10s innebygde feilsøking for nettverk for å finne problemer. Skriv inn nettverksfeilsøking i søkeboksen. Du bør se Identifisere og reparere nettverksproblemer i listen over resultater - velg det og følg trinnene. Dette vil prøve å reparere alle nettverksproblemer den finner.
Hvis dette ikke fungerte, vil vi neste gang midlertidig deaktivere brannmuren og eventuelle antivirus- eller antivirusprogrammer du har på PCen. Det er ikke uvanlig at disse programmene blokkerer internettforbindelsen din (spesielt brannmuren). Hvis du fant ut at noen av disse tre tingene var problemet og Internett-tilkoblingen fungerer etter å ha deaktivert et av programmene, kan du enten kontakte programvareprodusenten, se om det er noen nye oppdateringer til programvaren med en løsning eller finne ny programvare som ikke er kommer ikke til å lage en blokk som denne.
En ting som Microsoft sier at du kan gjøre er å tilbakestille TCP / IP-stabelen, slippe og fornye IP-adressen og spyle og tilbakestille DNS-innstillingene. Dette fungerer ikke alltid, men er verdt et skudd. For å gjøre det, åpne opp Kommandoprompt og skriv inn følgende kommandoer, som beskrevet av Microsoft:
- Skriv inn netsh winsock reset og trykk Enter .
- Skriv inn netsh int ip reset og trykk Enter .
- Skriv ipconfig / release og trykk Enter .
- Skriv ipconfig / fornye og trykk Enter .
- Skriv ipconfig / flushdns og trykk Enter .
Det er et endelig alternativ du kan prøve - tilbakestilling av nettverket. Vi har satt sammen en detaljert guide (med en ledsagervideo) om hvordan du gjør det. Du finner det her (og videoen nedenfor).
Hvis ingen av trinnene ovenfor løste problemet ditt, kan det være på tide å se på ruteren din (se vår feilsøkingsguide her) og kanskje til og med komme i kontakt med Internett-leverandøren din for å forsikre deg om at det ikke er kilden til problemet. På programvaresiden av ting har vi gjort det meste du kan gjøre, så det kan være på tide å begynne å utvide omfanget til hva problemet kan være. Nettverksproblemer er en ustabil ting og er ikke den enkleste tingen å spore opp.
Lukking
Som vi allerede har sagt, er problemer med hjemmenettverk frustrerende, i stor grad fordi vi er avhengige av Internett så mye, men også fordi problemet kan være så vanskelig å spore opp. Det er en tidkrevende prosess. Men ved å følge feilsøkingstrinnene ovenfor, bør du kunne løse problemet og komme tilbake til surfing på nettet på kort tid!
Vi håper vi kunne hjelpe deg med å løse dine problemer med hjemmenettverket. Men vi innser at denne serien med trinn ikke fungerer for alle, da alle situasjoner er unike. Hvis du vil ha litt ekstra hjelp, kan du kommentere nedenfor!
