Vi har alle vært der: du går av telefonen med en kundeservicerepresentant som var utrolig uhøflig, eller du har avtale med en lege, og du har allerede glemt tid og dato. Kanskje du ansetter for din lille bedrift, gjennomfører intervjuer over telefon, og trenger å kunne henvise tilbake til intervjuet på et senere tidspunkt. Uansett grunn kan opptak av en telefonsamtale være et nyttig verktøy å se tilbake på - selv om du vil være forsiktig og sikre at du får samtykke før du spiller inn noen andre under en telefonsamtale.
Se også vår artikkel De beste Android-telefonene
Det er dusinvis av apper i Play Store som kan spille inn samtalelyd, men ikke alle av dem kan gjøre det automatisk. Heldigvis eksisterer “Automatic Call Recorder”, en app med et ekstremt bokstavelig navn. Ikke la det stoppe deg: Imidlertid er denne appen klarert av over 100 millioner Android-brukere som hjelper deg med å registrere både innkommende og utgående samtaler mellom to parter. Uansett årsak til at du vil føre en oversikt over en spesifikk telefonsamtale, vil du kunne gjøre det med automatisk samtaleopptaker hver gang uten problemer. La oss ta en titt på alle inn-og-ut-kortene ved å spille inn telefonsamtaler automatisk på Android.
En merknad om lovlighet
Innspilling av noen over telefon leveres med en rettferdig andel av juridiske konsekvenser hvis du ikke er nøye med å innhente samtykke, og å følge både føderale og statlige lover angående samtaleopptak. For å få samtykke, må begge parter samtykke i at telefonsamtalen blir spilt inn - og ja, du bør registrere samtykket også. Bare begynn samtalen ved å spørre den andre innringeren eller den som ringer om de samtykker til å bli tatt opp. For de fleste offisielle samtaler, som intervjuer, er dette ikke en uventet praksis. Hvis den andre innringeren avviser at du samtykker, stopper du imidlertid og skrap opptaket.
Hvis du prøver å registrere et kundeserviceanrop, trenger du sannsynligvis ikke å be om samtykke. De fleste virksomheter og kundeservicelinjer vil advare deg når du ringer om at du kan bli registrert for kvalitetsformål. Fordi samtykke fungerer begge veier, kan du vanligvis registrere siden av samtalen uten bekymring - men igjen, sørg for at du har den samtykkemeldingen på linjen.
Vi er ikke advokater, så hvis du er bekymret for dine juridiske rettigheter når det gjelder innspilling og innspilling, må du sjekke ut både føderale og statlige lover i ditt område, og se her for tankene om Digital Media Law Project om å spille inn en telefon anrop.
Apper for innspilling av en telefonsamtale
Vi har allerede gitt vår anbefaling til “Automatisk anropsopptaker”, som vi vil konfigurere nærmere i løpet av et øyeblikk. For noen kan automatisk anropsopptaker tilby for mye eller for liten funksjonalitet. Dette er noen av våre andre favorittprogrammer for samtaleopptaker på Google Play.
- En annen samtaleopptaker (ACR): Navnet er litt frekt, men ikke la det lure deg - ACR er en flott app for de som leter etter litt ekstra tilpasning på toppen av hva Automatic Call Recorder tilbyr. Du kan sette opp automatisk eller manuell samtaleopptak, endre innspillingsformatet, lagre opptakene dine i Dropbox eller Google Drive og ekskludere numre fra opptakslisten. Det er en flott app for de som ønsker å kontrollere hele innspillingsopplevelsen utover hva Automatic Call Recorder tilbyr. Det er en gratis nedlasting, men for Pro-versjonen vil du ønske å legge ut for $ 2, 99 Pro-lisensen.
- Samtaleopptaker: Ja, alle disse navnene er uskarpe. Call Recorder tilbyr et flott brukergrensesnitt med noen av de samme funksjonene vi har sett på andre apper, inkludert automatisk samtaleopptak og sky-sikkerhetskopi. Samtaleopptaker tilbyr også lydsampling av høy kvalitet, slik at samtalene dine skal høres bedre enn andre, mer grunnleggende opptakere. Appen er både annonsestøttet og har kjøp i apper som strekker seg helt opp til $ 9, 99, men hvis du er villig til å legge ut appen, er det et flott verktøy.
- Green Apple Call Recorder: Green Apples Call Recorder er en av de mest fullt utstyrte opptakerne i butikken gratis, uten betalt lisens eller kjøp i appen for å låse opp flere funksjoner. Brukergrensesnittet er litt rot av dette, men det inneholder innspillingsalternativer for både utgående og innkommende samtaler, Dropbox og Google Drive-integrasjon som standard, alternativer for svart-hvittlisting og mer. Det er et flott alternativ, så lenge du ikke har noe imot noen av annonsene i appen.
- Google Voice: Hvis du er en Google Voice-bruker, vil du være glad for å vite at Voice-appen allerede kan spille inn samtaler som standard. Det er ikke automatisk, og appen kan bare ta opp innkommende anrop (for å prøve å dempe bekymringene rundt samtykke), men det eksisterer likevel. Gå over til innstillingsmenyen din i Google Voice, velg fanen Samtaler og aktiver "Innkommende samtalealternativer." Nå, når du er i en samtale inne i Google Voice og trykker på "4" på talltastaturet, vises en melding fra Google vil kunngjøre at innspillingen har begynt. Du kan når som helst stoppe innspillingen ved å trykke på “4” igjen, og en annen melding fra Google om å gi beskjed om at innspillingen er avsluttet.
Konfigurere automatisk samtaleopptaker
Hvis du har bestemt deg for å følge vår anbefaling, Automatisk anropsopptaker, leder vi deg gjennom å sette opp og bruke appens funksjoner som har gjort så mange brukere fornøyde med appen. Start med å installere appen ved å gå over til Google Play og laste ned appen til smarttelefonen. Når appen er lastet ned og installert, åpner du appen for å starte installasjonen.
Appen starter med å spørre deg om du vil ha et lyst eller mørkt tema. Automatic Call Recorder er en app som stort sett bare er temaet i materialdesign, så vi anbefaler å gå med lystemaet hvis du bryr deg om standarddesign på Android. Imidlertid er det mørke “klassiske” temaet flott for Samsung-telefoner eller for enhver telefon som bruker en AMOLED-skjerm. Den neste skjermen ber deg om å aktivere sky-sikkerhetskopier, enten gjennom Dropbox eller Google Drive, og vil som standard aktivere økt volum når du spiller inn en samtale, for å gjøre telefonsamtalen lydlyd tydeligere og lettere å høre. Når du har valgt, trykker du på "Ferdig."
Etter dette får du muligheten til å aktivere automatisk samtaleopptaker. Appen krever fire forskjellige tillatelser: ta opp lyd, ringe og administrere telefonsamtaler, få tilgang til medier og filer på enheten din, og kontakttilgang. Når disse tillatelsene er aktivert, blir du brakt til et stort sett tomt display med to faner: Innboks og lagret. Det er her du finner opptakene dine fra fremtidige telefonsamtaler, men for nå, la oss gå videre til det tredobbelte menyikonet øverst til høyre på skjermen. Dette vil åpne glidemenyen inne i appen, slik at du får tilgang til skykontoen din, den medfølgende stemmebryteren, og viktigst av alt, innstillingsmenyen.
Inne i innstillingene finner du en bryter for å aktivere eller deaktivere automatiske anrop på Android-enheten din. Dette er som standard på når du installerer og konfigurerer appen, men det kan være tidspunkter der du ikke vil aktivere dette. I så fall er det bare å gå inn på innstillingene og trykke på bryteren på eller av. Under dette vises informasjonen om skykontoen din igjen, etterfulgt av dypere innstillingsmenyer for innspillinger, filtre, visning og varsler. La oss ta en rask titt på hver meny før vi fortsetter:
- Cloud: Hvis du hoppet over å konfigurere Google Drive eller Dropbox-kontoen din tidligere, er det her du finner menyen for å gjøre det igjen.
- Innspilling: Det er massevis av ting her inne, og det meste av det kan og bør overlates til standardtilstanden. Når det er sagt, er det noen få alternativer vi kanskje vil vurdere å endre. Lydkilden kan byttes mellom flere forskjellige alternativer, inkludert mikrofoner og taleanrop, selv om det er best bare å la dette ligge på “Stemmekommunikasjon.” Lydformatet kan også skiftes mellom flere vanlige lydfiltyper, inkludert AAC, AAC2 (aktivert som standard), og WAV. Hvis telefonen har problemer med å spille inn i standardformatet, kan det være lurt å vurdere å bytte dette. Det er noen få veksler her også: en bryter for å slå på høyttalertelefonen automatisk (deaktivert som standard), et alternativ for å ikke ta opp når du er koblet til Bluetooth (aktivert som standard), det samme innspillingsvolumalternativet vi så under første oppsett, og en innspillingsforsinkelse.
- Filers: Det er her du finner muligheten til å ignorere bestemte kontakter fra å bli spilt inn. Som standard er ACR satt til å registrere alle samtaler, med en innboksstørrelse på 100 opptak; Du kan endre dette til å være så lite som 5 eller så høyt som 1000 meldinger, selv om sistnevnte vil kreve å betale for en Pro-versjon av appen.
- Vis: Denne innstillingen inneholder temaalternativet for appen vi så tidligere, med et valg mellom "Lys" og "Klassisk (mørk)." Du kan også endre språk for appen, og vise eller skjule emnet for en samtaleopptak i innboksen din.
- Varsler: Bare tre alternativer fyller "Varsler" -menyen - nytt anrop, som gir deg en varsling når en ny samtale kommer, vis innringer, som avslører anropsdetaljer i den nye anropsvarslingen, og etter samtale (deaktivert som standard), som vil gi deg et oppsummeringssammendrag av forrige samtaleopptak etter fullføring av nevnte opptak.
Det er noen få andre innstillinger inne i automatisk samtaleopptaker som ikke har sine egne kategorier, inkludert hvilken spiller som skal spille innspillingen din fra appen, der opptakene er lagret på enheten din eller SD-kortet, og et alternativ til å kjøpe Pro-versjon fra Play Store for $ 6.99.
For det meste kan de fleste av innstillingene overlates til standardtilstandene, selv om filterinnstillingen vil være viktig for å registrere bare en valgt kontakt eller innringer. Fra første oppsett, når tillatelser er aktivert, er automatisk samtaleopptak klar til opptak. Den beste måten å teste den på enheten din er å ringe en venn og sjekke hvordan innspillingen høres ut på enheten din. Hvis innspillingen ikke lagrer, eller er korrupt, vil du endre innspillingsformatet som beskrevet ovenfor; for de fleste er det beste alternativet å la det være på AAC2.
***
Innspilling av samtaler på Android er utrolig enkelt, med mer enn et dusin solide valg tilgjengelig for innspilling og automatisk innspilling av samtaler. Automatisk samtaleopptaker er et av favorittvalgene våre takket være det store utvalg av innstillinger, sikkerhetskopieringsverktøy for skyer, og at nesten alle funksjoner vi nevnte ovenfor er tilgjengelige uten å betale $ 6, 99 for den fullverdige, premiumversjonen. Selv om automatisk anropsopptaker er vårt anbefalte valg, tror vi også at det å sjekke ut noen av eller alle appene vi har oppført i oversikten over, også vil føle deg fornøyd, enten du vil ta opp samtaler automatisk eller manuelt. Bare husk å ta opp den andre personen på linjen etter at de har gitt samtykke, og avslutte telefonsamtalen eller innspillingen hvis de ikke gjør det - advokater og domstoler tar denne typen ting på alvor, og vi hater å se noen lesere lander i varmt vann over en telefonopptak.
