Selv om Apples enheter er notorisk enkle å bruke og ikke ofte lider noen store problemer, kan ting skje fra tid til annen. Selv om det ofte er nok å slå av og på telefonen eller tulle med innstillingene for å fikse de fleste plagene, er det ikke alltid tilfelle. Noen ganger kan ingenting du prøver hjelpe med å løse problemet som Apple-enheten din opplever. Så i stedet for å fortsette å eksperimentere med ting som ikke fungerer, hvorfor ikke kontakte Apple selv. Selvfølgelig bør du ikke ringe Apple før du først har gjort litt research på nettet eller prøvd noen få småfikser selv først.
Selv om du ikke vil være i stand til å snakke med en høyere opplæring om problemene dine mest sannsynlig, sysselsetter Apple tusenvis og tusenvis av kundeservicerepresentanter som jobber døgnet rundt for å hjelpe kunder med enhetene sine. Folk kan ringe eller kontakte Apple av en rekke årsaker. Det meste av tiden har det å gjøre med at telefonen deres ikke fungerer på en eller annen måte, men de kaller rundt massevis av forskjellige problemer, problemer og spørsmål som noen mennesker kan ha.
Den mest populære og vanligste måten å kontakte Apple på er ved å ringe dem. Det er enkelt å ringe ettersom du ikke trenger å forlate komforten i hjemmet, men heller ikke trenger å vente timer eller dager på svar som du ville gjort med en e-post. De kan raskt identifisere problemene dine og vil hjelpe deg på veien når du prøver å løse dem. Problemet er, noen ganger kan det være lange ventetider når det gjelder å ringe Apple-støtte, da det er en god sjanse hundrevis og hundrevis av mennesker ringer til enhver tid for å prøve å få hjelp med sine egne problemer.
Antallet du vil ringe for Apple-støtte vil helt avhenge av hvilket land du bor i, så sørg for at du ringer riktig. Hvis du er i USA, vil du ringe 1-800-275-2273 og hvis du er i Canada, vil du ringe 1-800-263-3394. Hvis du bor i et annet land, bruk denne websiden for å finne riktig nummer for ditt land. Når du ringer, følger du bare lydmeldingene du har gitt, og etter litt venting (eller hvis du er heldig, ikke vent), vil du være koblet til noen som kan hjelpe deg med problemet ditt.
Hvis samtaler av noen grunner ikke fungerer, eller du foretrekker å ikke ringe med noen, er det en rekke andre måter å kontakte Apple også. Du kan sende dem e-post, ta en live chat med dem og til og med møte dem personlig hvis byen eller byen din har en Apple Store eller en autorisert tjenesteleverandør. Dette er alle egnede alternativer og vil kunne gi deg den hjelpen du trenger når det kommer til enheten din.
Forhåpentligvis har denne artikkelen hjulpet deg å vite nøyaktig hvilket nummer du skal ringe og hvem du skal kontakte når du har problemer med iPhone eller andre Apple-enheter. Selv om du alltid bør prøve å løse problemet på egenhånd først, er det noen ganger nødvendig å ringe Apple direkte for støtte.