Denne opplæringen ble spurt av et leserspørsmål i forrige uke som bare spurte 'Hvordan kan jeg avlyse budet mitt på eBay.' Leseren oppga ikke om de var kjøper eller selger, bare at de ønsket å kansellere et bud. Som alltid er TechJunkie her for å hjelpe, så jeg skal vise deg hvordan du kansellerer litt på eBay både som kjøper og selger.
Se også artikkelen vår Slik redigerer eller fjerner du fra Amazon Video-listen som nylig er sett
Transaksjoner er juridisk bindende på eBay, så du må være forsiktig når du selger. Når du byr, må du være sikker på at du byr på riktig produkt og tilbyr riktig pris. For det meste er prosessen jevn og smertefri, men det er tilfeller ting ikke helt planlegger. Det er her kansellering eller tilbaketrekking kommer inn.
I eBay-vilkår, er det å gjøre det som du gjør som selger. Hvis du er kjøper, trekker du tilbake budet. De er egentlig det samme i praktiske termer, men hvis du leser eBay T & C-er, er de to begrepene veldig forskjellige. Så i forbindelse med denne artikkelen og for å forstå, vil jeg bruke den samme terminologien som eBay.
Avbryter et bud på eBay
Selgere kan avbryte bud av noen få grunner. Kjøperen ber deg om å kansellere budet, varen ikke lenger er i form eller tilgjengelig for salg, du har gjort en feil i oppføringen eller du er bekymret for kjøperen. eBay fraråder å avbryte av åpenbare grunner, slik at du bare vanligvis kan kansellere et bud av disse grunnene.
Slik kansellerer du et bud:
- Logg inn på eBay og gå til denne siden.
- Skriv inn varenummeret i den øverste boksen og brukernavnet til budgiveren du vil kansellere under.
- Velg en årsak til kanselleringen.
- Velg Avbryt bud.
Hvis du har visse kriterier for budgivere, for eksempel lav tilbakemelding eller tilfredshetspoeng, er det lurt å si det i annonsen din. Du kan kreve at de med tilbakemeldinger på under 20 må kontakte deg først eller forhindre dem helt. Å si det på forhånd bør forhindre at du trenger å kansellere bud.
Du kan også forhindre budgivere i å kjøpe fra deg.
Blokkerer budgivere fra auksjonene dine
Hvis du har vedvarende skadedyr som fortsetter å by på listene dine og rote deg rundt, kan du blokkere dem. Det er et legitimt verktøy som brukes på eBay og kan være nyttig i de sjeldne tilfellene når noen bare prøver å forårsake problemer eller senke tilbakemeldingsscore.
- Logg inn på eBay og gå til denne siden.
- Skriv inn brukernavnet til personen du vil blokkere i boksen.
- Velg Send for å lagre.
Du kan legge til opptil 5000 forskjellige brukernavn i den blokkerte listen. Det er et lite kjent verktøy, men kan være usedvanlig nyttig når du kommer opp mot konkurrenter som spiller skitne eller noen som bare vil rote deg.
Trekk tilbake et bud på eBay
Når en kjøper kansellerer et bud, kaller eBay det å trekke seg tilbake. Det er semantikk, men slik det brukes på plattformen, vil jeg bruke det her. Ettersom eBay ønsker en flytende salgsprosess som fungerer for begge parter, fraråder den tilbaketrekninger så mye som mulig. Noen ganger må du virkelig ta et skritt tilbake fra en transaksjon, og det er en mekanisme for det.
Det er bare noen få kriterier som lar deg trekke tilbake et bud. Det er hvis selgeren endrer produktbeskrivelsen vesentlig eller vesentlig, du ved et uhell byr på feil beløp eller hvis selgeren ikke svarer på kommunikasjon.
Hvis auksjonen har mindre enn 12 timer å løpe, kan du bare trekke tilbake et bud i løpet av timen. Når den timen har gått, kan du ikke trekke deg tilbake. Hvis dette skjer, må du kommunisere direkte med selgeren for å få avbestilling.
Gjør dette for å trekke tilbake budet ditt på eBay:
- Logg inn på eBay og gå til denne siden.
- Velg den blå Kom i gang-knappen.
- Du blir ført til en side som viser aktiviteten din. Velg budet du vil trekke tilbake.
- Gi en grunn til tilbaketrekningen.
- Velg Trekk tilbake bud.
Så lenge du oppfyller eBay-kriteriene, trekkes budet ditt tilbake. Hvis du ikke oppfyller kriteriene, vil eBay nekte å trekke tilbake budet. Du bør nå kontakte selgeren direkte. Forklar situasjonen, unnskyld og be om at de kansellerer budet ditt. Hvis du har en genuin grunn, vil de fleste selgere samtykke i å kansellere budet.
Jeg har falt ut av kjærlighet med eBay. Det var en gang et sted hvor normale mennesker solgte sine gamle ting for billig, og du kunne kjøpe gode kjøp og tilfeldige ting som ikke lenger selges i butikker. Nå er det fullt av selskaper som selger kinesisk import til oppblåste priser, og du må se veldig hardt ut for å finne den individuelle selgeren av gamle. Likevel ser det ut til at jeg er i mindretall ettersom eBay fremdeles går sterkt.
Hvis du fortsatt er eBay-bruker, men ikke visste hvordan du kansellerer eller trekker tilbake et bud på eBay, gjør du det nå!
