Home Chef er en av de mest populære abonnementstjenestene som leverer måltidssett med ferdigporsjonerte ingredienser og enkle å følge oppskrifter rett på døren. Selv om tjenesten har fått universell ros for sin mangfoldighet og bekvemmeligheten den gir, bestemmer brukere noen ganger å avslutte abonnementet.
I motsetning til noen tjenester, tillater ikke Home Chef deg å slette kontoen din helt. I stedet lar de deg sette abonnementet på pause og holde kontoinfo intakt i tilfelle du bestemmer deg for å komme tilbake i fremtiden.
Uansett om du flytter hjem, drar på ferie eller tenker å prøve en konkurrerende tjeneste, er det enkelt å pause ditt Home Chef-abonnement. Her finner du en grundig guide for hvordan du gjør det.
Før du fortsetter
Mens Home Chef tilbyr priser som er på nivå med andre lignende abonnementstjenester, kan det fremdeles være ganske kostbart å mate en familie på fire. Hvis den eneste grunnen til at du vurderer å kansellere Home Chef er prisen, kan du kanskje tilpasse menyen for å spare penger.
For eksempel kan du bytte fra standardplanen til 5-minutters lunsjplanen, hver inkludert fire porsjoner, og spare nesten $ 8 om dagen. Hvis barna ikke alltid drikker de medfølgende smoothiene, kan du kutte smoothie-bestillingen fra fire til to porsjoner, og spare ytterligere $ 10 om dagen. Og hvis du har et bondemarked i nærheten, kan du kjøpe fersk frukt der i stedet for å betale nesten 20 dollar for en familiestor fruktkorg.
Imidlertid, hvis prisen ikke er grunnen til at du vil slutte å bruke den, eller hvis til og med en optimalisert meny ikke ville passet inn i budsjettet ditt, kan du lese videre for å avbryte abonnementet - eller rettere sagt "pause".
Avbryter abonnementet på hjemmekokken
For å sette abonnementet på pause, logg deg på Home Chef-kontoen og gjør følgende:
- Klikk på "Min konto." Øverst til høyre på skjermen.
- Velg “Kontoinformasjon” fra rullegardinmenyen.
- Bla ned til delen "Leveringsdetaljer" på siden og klikk på lenken som heter "Pause din konto".
- Som enhver annen abonnementstjeneste, ønsker Home Chef å holde brukerne glade og ombord, så de vil tilby deg noen ekstra alternativer før de til slutt tar en pause på kontoen din.
Du vil få et valg av følgende tre alternativer:
- Hopp over neste uke - Dette er perfekt hvis du bare vil være borte i en uke, men planlegger å fortsette å bruke tjenesten etterpå.
- Endre leveringsfrekvens - Dette alternativet er ideelt hvis du vil ha måltider levert, for eksempel annenhver uke eller en gang i måneden i stedet for hver uke.
- Planlegg omstartdato - Dette er flott hvis du er fraværende en stund (forretningsreise, sommerferie, etc.), men ikke ønsker å kansellere tjenesten helt. Med dette alternativet kan du oppgi returdato, og tjenesten vil automatisk gjenopptas så snart du er hjemme.
Hvis ingen av disse alternativene interesserer deg, klikker du på "Pause din konto" for å bekrefte avgjørelsen din.
- I det neste vinduet blir du bedt om å oppgi en grunn til avmeldingen din. Du må enten velge mellom et av de tre beste alternativene ("Reise / Ferie", "Leveringsdager" eller "Matlagingstid") eller "Annet". Hvis du velger sistnevnte, må du komme med en kort kommentar for å avklare årsakene dine ytterligere.
- Når du har valgt din grunn, klikker du på den grønne knappen "Pause min konto" for å bekrefte valget. Og det er det - du har nå pauset ditt Home Chef-abonnement.
Viktige merknader om kansellering
Husk at kanselleringen din trer i kraft uken etter at du ber om det. Hvis du for eksempel avbryter på tirsdag og har en planlagt levering torsdag samme uke, vil den ukentlige leveringen fremdeles komme som planlagt, og du vil bli belastet deretter. For å sikre at du ikke trenger å betale for levering den kommende uken, må du ta en pause på kontoen din før fredag kl. 12.00 Central.
Hvis du når som helst bestemmer deg for å fortsette abonnementet ditt, må du bare logge inn på nettstedet og klikke på "Fjern pause på kontoen min." Du vil også få et alternativ for å konfigurere menyen, oppdatere nettstedets preferanser og endre e-post og leveringsadresser. Som det var tilfelle når du gjorde en pause på kontoen din, må du avbryte pausen før fredag kl. 12.00 Central for å motta måltidene for den kommende uken. Ellers må du vente i en hel uke med å begynne å motta hjemmekokkeleveransen.
Hvordan liker du hjemmekokk?
Har du prøvd Home Chef selv? Hva er inntrykkene dine? Hvordan kan det sammenlignes med andre leveringstjenester for måltider som du har prøvd? Fortell oss om opplevelsene dine i kommentarfeltet nedenfor!