Vi har tidligere diskutert hvordan du kan sjekke garantidekningen for Apple-produktene dine via selskapets kundestøtte. Men nylige oppdateringer av Apples programvare har gjort prosessen enda enklere, spesielt for iOS-enheter.
Fra og med iOS 12.2 - den nyeste versjonen av Apples operativsystem for iPhone og iPad - er det nå en måte for oss å sjekke garantidekningen i selve enhetens innstillinger. Dette gjør prosessen mye raskere og enklere: det er ikke nødvendig å kopiere serienumre eller løse noen av de irriterende CAPTCHA-skjemaene.
For å prøve det selv, må du først sørge for at iPhone eller iPad er oppdatert og kjører minst iOS 12.2. Følg deretter trinnene nedenfor.
Sjekk iPhone-garantidekning i iOS
- Åpne Innstillinger-appen på iPhone eller iPad og velg Generelt> Om .
- I About-menyen, finn og velg den nye oppføringen merket enten Begrenset garanti (standardalternativet) eller AppleCare (hvis du kjøpte Apples utvidede garantiservice).
- Dette vil vise dekningsskjermen , som forteller deg hvilken type dekning du for øyeblikket er registrert på enheten din og utløpsdatoen for maskinvaregarantien til din iPhone eller iPad.
Hvis du ikke har kjøpt AppleCare for enheten din, men fortsatt er kvalifisert til det, vil dekningsskjermen også gi deg et alternativ til å kjøpe den direkte.
Bør du kjøpe AppleCare?
Så nå som du vet hvordan du finner garantistatusen til din iPhone eller iPad, er spørsmålet for mange Skal jeg kjøpe AppleCare ? Opprinnelig var AppleCare et enkelt produkt som ganske enkelt utvidet produsentens garanti for Apple-enhetene dine fra standard 1 år til så lenge som 3 år. Prisen varierte avhengig av enheten (f.eks. En lavere kostnad for en iPod sammenlignet med MacBook Pro).
Som bare en utvidelse av den normale garantien, dekket imidlertid ikke den opprinnelige AppleCare skader eller andre brukerforårsakede problemer, noe som førte til forvirring hos kundene, spesielt da skadelige mobile enheter som MacBooks og iPhone ble en større og større prosentandel av Apples samlede maskinvaresalg. Apple endret derfor AppleCare-programmet tilbake i 2011, og introduserte “AppleCare +” som ga egenandel-basert beskyttelse for iPhone (og senere utvidet til andre enheter).
Under AppleCare + kunne brukere fortsatt få dekning for sine funksjonshemmede enheter, selv om problemet skyldtes bruker-forårsaket skade. Brukere ble pålagt å betale for AppleCare + på eller kort tid etter kjøpet av enheten, og deretter betale en tildelt egenandel for å få dekning for et begrenset antall hendelser. Hvis du antar at du måtte ha service for utilsiktet skade og betale egenandelen, kan de totale kostnadene være litt kostbare, men det var generelt langt mindre enn erstatningskostnadene for enheten. Det er nå også en servicenivå som vil erstatte enheten din fullstendig hvis den blir stjålet eller mistet.
Prisingen av både dekningsgraden og egenandeler varierer basert på verdien på enheten og dekningsnivået. For eksempel koster AppleCare + med tyveri og tap-beskyttelse for en ny iPhone XS 299 dollar foran, med egenandeler mellom $ 29 (skjermskade) og $ 269 (komplett erstatning for tap eller tyveri). Derimot koster standard AppleCare + for en iPhone 8 129 dollar foran med egenandeler på $ 29 (skjermskade) og $ 99 (eventuell annen skade). Sjekk ut AppleCare + nettstedet for alle priser basert på enhet.
Annet enn å betale direkte for en av AppleCare + -nivåene, kan det hende du kan få tak i det via operatør- eller enhetsfinansieringsprogrammet. AppleCare + er for eksempel inkludert som en del av Apples iPhone-oppgraderingsprogram, og noen operatører tilbyr å inkludere kostnadene for tjenesten som en del av enhetens månedlige finansiering.
Fraværende i AppleCare +, har du bare ett års Apples begrensede maskinvaregaranti på enheten din, uten noen form for inkludert beskyttelse for utilsiktet skade. Hvis du er utsatt for å skade enheten din, enten på grunn av klønete hender eller arten av arbeidet og reisen, er AppleCare + verdt å vurdere. Det er kostbart for sikkert, men blekner i forhold til erstatningskostnader eller reparasjonskostnader uten garanti for Apples stadig dyrere enheter. Selvfølgelig er det mange tredjeparts garantier og forsikringstjenester der ute, og du kan til og med ha dekning via alternativer som huseiere eller utleieforsikringer. Men hvis du vil forsikre deg om at du mottar ekte Apple-tjeneste hver gang, må du huske å vurdere det i prissammenligninger med AppleCare +.
