For eiere av BlackBerry DTEK50 og DTEK60 kan mange av Android-problemene du kan møte, enkelt løses ved å bruke to forskjellige feilsøkingsløsninger, som bare tar noen få minutter å fullføre. Den beste måten å fikse feil eller andre programvareproblemer på DTEK50 og DTEK60 er å enten fullføre en tilbakestilling fra fabrikken eller en buffertørke.
Den beste grunnen til å tømme hurtigbufferen på en DTEK50 og DTEK60 er når smarttelefonen har noen forsinkelser, feil eller fryser. Følgende er en guide for hvordan du fjerner DTEK50 og DTEK60-hurtigbufferen.
Hva er hurtigbufferen og hva gjør den?
For det første er det viktig å vite hva cache er, og hvorfor bør du fjerne den på smarttelefonen. BlackBerry DTEK50 og DTEK60 har to forskjellige typer cache. Den første er app-hurtigbufferen, og den andre er systembufferen. Alle appene på DTEK50 og DTEK60 har sin egen cache installert på appen. Denne cachen gjør det mulig å lagre de midlertidige dataene for bedre hjelp når du bytter mellom apper. Mens cache-systemet på DTEK50 og DTEK60 gjør det samme, men for Android-programvaren i stedet for hver enkelt app. Det er grunnen til at når det er problemer med apper som krasjer eller fryser, er det best å tømme systembuffertørkingen for å hjelpe deg med å løse dette problemet.
Slik tømmer du app-cachen på DTEK50 og DTEK60
For problemer som nettopp skjer på en spesifikk app, er det best å først prøve å tømme app-cachen. Du kan tømme appbufferen med disse instruksjonene:
- Slå på smarttelefonen
- Trykk på Innstillinger
- Trykk på App Manager
- Velg appen du vil tømme hurtigbufferen for
- Når du har valgt appen, kan du se etter appinformasjonsskjermen
- Velg på Clear Cache
- Gå til Innstillinger> Lagring for å tømme appbufferen for alle appene
- Velg Bufrede data for å tømme alle app-bufrene samtidig
Ikke velg Slett data med mindre du vil miste all informasjonen som app lagrer, som brukernavn, passord, spillfremdrift, preferanser, innstillinger og så videre.
Hva du skal gjøre når du tømmer app-cachen, hjelper ikke
Etter at du har tømt hurtigbufferen til enkelte apper og DTEK50 og DTEK60 problemet fortsatt skjer, er det neste beste alternativet å avinstallere appen og starte enheten på nytt . Det er viktig å merke seg at før du tilbakestiller DTEK50 og DTEK60, bør du sikkerhetskopiere alle data for å forhindre at noe går tapt under omstartprosessen. Etter å ha startet DTEK50 eller DTEK60 på nytt, og problemet fremdeles skjer, foreslås det at du utfører en systembuffertørking, også kjent som å tømme cache-partisjonen på DTEK50 og DTEK60.
Slik tømmer du hurtigbufferen på DTEK50 og DTEK60:
- Slå av smarttelefonen
- Trykk og hold inne Volum opp, Power og Home knappene til Android-logoen vises og telefonen vibrerer
- Slipp deretter av / på-knappen og fortsett å holde de andre knappene
- Med volumknappene for å bla ned for å utheve Wipe Cache Partition
- Trykk på av / på-knappen
- Bla ned til Ja og trykk på strømknappen
- Bla til Reboot System Now og trykk Power
- Smarttelefonen starter på nytt med en tømt systembuffer
Hvis problemene vedvarer, er neste trinn å tilbakestille DTEK50 og DTEK60
