Ekko og Alexa registrerer og lagrer et stort antall forespørsler daglig. Mens de generelt sett er veldig trygge og sikre, ble noen brukere bekymret for personvernet deres etter en nylig hendelse der Alexa sendte en privat samtale til en annen bruker på overskriften.
Se også artikkelen vår Slik spiller du musikk fra PC-en din på Amazon Echo?
Mange begynte å spørre hvordan de skulle slette Echo-stemmeloggen og innspillingene. La oss undersøke.
Amazon og taleopptak
Amazon plukket opp mye dårlig rykte gjennom årene på grunn av sin policy om å samle brukernes stemmeopptak. I likhet med Apples Siri og Googles assistent registrerer og lagrer Alexa alt det som er sagt etter oppstartsfrasen (oftest er det bare “Alexa”).
På den ene siden har det vært spekulasjoner om at Amazon beholder innspillingene lenger enn det burde. På den andre siden er Amazon-tjenestemenn fast ved påstander om at Amazon var og bruker opptakene for å forbedre brukeropplevelsen og Alexaens ytelse.
Etter at Alexa tilfeldigvis sendte familiens private samtale til en fremmed, økte presset på Amazon mangfold for å forbedre personvernet til Alexa og Echo-brukere. Bekymrede og misfornøyde brukere ba også om mer kontroll over opptakene.
Alexa-brukere fikk ikke lov til å slette opptakene sine fullstendig og permanent i det siste. I skrivende stund er dette alternativet fremdeles utenfor bordet. Imidlertid gjør Amazon fremgang på dette feltet. Til slutt, etter år med press, rullerer Amazon ut to stemmekommandoer som vil gi brukerne mer kontroll over innspillingene Alexa gjør. Løsningen er langt fra perfekt, men det er en start.
Slett via stemme
Som nevnt har Amazon nylig lansert to stemmealternativer for å slette Echo-forespørselsloggen din. Den første er "Alexa, slett alt jeg sa i dag" og den andre er "Alexa, slett det jeg nettopp sa."
Selv om de fremdeles ikke lar deg tørke av alle Echo-innspillinger, er de absolutt et skritt i positiv retning. Men for å kunne slette nylige opptak med stemmekommandoer, må du aktivere denne funksjonen i Alexa-appen din. Slik aktiverer du sletting via stemme:
- Start Alexa-appen på nettbrettet eller smarttelefonen.
- Åpne hovedmenyen og gå til Innstillinger.
- Velg deretter Alexa-konto.
- Velg fanen Alexa Privacy.
- Gå til gjennomgå talehistorie.
- I delen Stemmehistorikk-delen er det alternativet "Aktiver sletting med stemme". Trykk på glidebryteren for å aktivere den.
- Bekreft valget ditt ved å trykke på Aktiver-knappen.
Slett opptak via app
Du kan også slette opptakene dine gjennom den offisielle Alexa-appen. De vil bli borte fra appen og ikke være tilgjengelige hvis smarttelefonen din faller i gale hender. Det er imidlertid ingen garanti for at opptakene eller transkripsjonene deres faktisk blir slettet fra alle Amazon-servere.
Med advarselen ute av veien, slik kan du slette stemmeavspillingen via Alexa-appen:
- Start Alexa på smarttelefonen.
- Trykk på menyknappen.
- Når sidefeltet åpnes, gå til Innstillinger.
- Velg Alexa-kontoen din.
- Deretter bør du velge fanen Historikk. Alle stemmeopptakene dine er der.
- Velg et opptak du vil slette.
- Trykk på Slett stemmeopptak-knappen.
MERKNAD: Du må slette taleopptak en etter en, da det ikke er noe alternativ å slette dem alle.
Alexa lar deg også lytte til stemmeopptakene dine. Hvis du vil lytte og gjennomgå dem, kan du finne dem slik:
- Start Alexa-appen fra startskjermen på smarttelefonen eller nettbrettet.
- Naviger til Innstillinger-menyen.
- Der, skriv inn Alexa-kontoen din.
- Gå deretter til Alexa Privacy-delen av menyen.
- Gå til gjennomgå talehistorie. Der vil du se en liste over stemmeopptakene dine.
- Velg filen du vil høre på og trykk på Spill-knappen.
Du kan også bruke Echo-appen til å slette stemmeloggen. Slik fungerer det:
- Start Echo-appen på smarttelefonen eller nettbrettet.
- Gå til Innstillinger.
- Velg kategorien Alexa-konto.
- Gå til undermenyen Alexa Privacy.
- Til slutt, gå til gjennomgå talehistorikk. Der vil du få en liste over forespørsler og opptak du har gjort siden forrige sletting. Hvis du ikke har slettet noe siden du konfigurerte appen, vil all historikken din være der. Velg innspillingen du vil bli kvitt.
- Trykk på Slett.
- Hvis du vil slette alle forespørsler du sendte den dagen, bør du gå til alternativet Delete All Recordings for Today.
Selv om det ikke er perfekt, lar det siste alternativet deg slette alle innspillinger som er gjort siden midnatt kvelden før. Alexa fortsetter innspillingen umiddelbart etter at slettingsprosessen er fullført.
Slett via Amazon
Hvis du virkelig er opptatt av innspillingene dine og ønsker en grundigere løsning, bør du slette dem via Amazons Alexa Privacy Hub. På denne måten kan du slette alle opptakene samtidig. Amazon lanserte Alexa Security Hub som et sted der Echo og Alexa brukere kan lære å administrere app og enhets privatliv og finne ut hva som skjer med innspillingene deres.
Hvis du fremdeles vil slette Echo-historikken din, gjør du det slik.
- Start nettleseren din og gå til Alexa Privacy Hub.
- Klikk på fanen Personverninnstillinger.
- Bla nedover og klikk på koblingen "Administrer historien om smarte hjemsenheter".
- Logg deg på med påloggingsinformasjonen til Amazon.
- Deretter navigerer du til enhetene dine.
- Bla gjennom listen og finn ekkoet ditt. Velg det.
- Klikk deretter på alternativet Delete Voice Recordings (Slett stemmeopptak).
- Amazon vil advare deg om at du er i ferd med å slette alle innspillingene dine, og at du vil se en melding med forklaringen på hvorfor det kanskje ikke er en god ide. Hvis du er sikker på at du vil slette opptakene, klikker du på Slett-knappen.
Denne metoden garanterer fortsatt ikke at Amazon også vil slette transkripsjonene til opptakene dine fra alle databasene. Hvis du også vil at de skal fjernes, må du ringe Amazons kundeservice og legge inn en formell forespørsel om sletting. Nummeret er (888) 280-4331.
Opptakene dine, avgjørelsen din
Det er ikke noe enkelt valg å bestemme seg for om jeg vil slette eller beholde stemmespilleopptak som Echo-laget ditt. På den ene siden lærer Alexa av forespørslene dine og tilpasser seg deg. På den annen side er det en sjanse for at innspillingene dine kan havne i gale hender.
Hva er din holdning til Echos stemmeopptak? Tror du de bør slettes eller oppbevares? Oppveier proffene ulempene eller omvendt? Del tankene dine i kommentarene nedenfor.
