Som en av de mest populære streamingplattformene for spillere, kan Twitch ha titusenvis av seere som chatter på en enkelt kanal. Chatboksene kan lett bli strødd med spam, trakassering og upassende kommentarer. Dette er grunnen til at det er avgjørende for moderatorer å holde ting på linje ved å slette visse meldinger.
Se også vår artikkel Alt du trenger å vite om hvordan du kan juble over Twitch
Inntil nylig hadde Twitch ikke muligheten til å slette en eneste melding på en kanal. I stedet kan du enten forby en bestemt bruker fra en kanal eller gi dem en "timeout" som vil slette en streng med meldingene deres.
Nå har moderatorer endelig en måte å slette en enkelt melding, og denne artikkelen vil forklare alle nødvendige trinn.
Trinn 1: Aktiver modikoner
Før du kan bruke funksjonen 'Slett melding', må du aktivere mod-ikoner. Disse ikonene lar moderatorer raskt utføre moderasjonshandlinger på kanalen.
For å aktivere modikoner, må du ha moderatorstatus på den aktuelle kanalen. Da bør du:
- Klikk på Innstillinger-ikonet nederst til venstre i chatboksen.
- Bla til delen Mod verktøy.
- Merk av i boksen Mod ikoner for å aktivere alternativet.
Når du aktiverer mod-ikoner, skal du kunne se alle moderasjonsverktøyene i chatboksen.
Trinn 2: Slette meldingen
Med de tilgjengelige modikonene, vil du kunne slette en enkelt melding øyeblikkelig med et enkelt klikk. Følg disse instruksjonene:
- Finn meldingen du vil slette i chatten.
- Klikk på "Slett melding" -ikonet (søppelbøtte) på venstre side av brukernavnet.
- Meldingen skal automatisk forsvinne.
Hvis du vil se meldingen, kan du trykke på '
Alternative måter å slette enkeltmeldinger på
Før funksjonen med én melding var det en kommando kalt 'timeout' som Twitch-brukere omtalte som 'rensing'. Moderatorer på kanalen brukte denne kommandoen til å slette upassende meldinger.
Hovedproblemet med alternativet timeout er at det vil slette mer enn en enkelt melding fra en bruker. Dette forårsaket forskjellige problemer. For eksempel har noen kanaler svartelistet visse ord, og å skrive disse frasene i chat betydde at du kan få timeout. Så du kan uten å skrive et visst ord, og alle meldingene dine blir slettet.
En måte å omgå dette problemet er å timeout en viss bruker bare i ett sekund. Dette vil forlate de fleste av de forrige meldingene intakte, slette den siste meldingen og hindre dem i å skrive i en viss periode.
For å fjerne en brukers kommentar uten å slette noe annet eller uten å forby den, bør du skrive:
/ timeout 1s
Så for eksempel kan du skrive:
/ timeout-bruker123 1s spamming
Dette vil slette den forrige meldingen, timeout brukeren, og beholde årsaken i loggen. Meldingen blir erstattet med en
Kan andre brukere se slettede kommentarer i VOD?
Nei, andre brukere kan ikke se slettede kommentarer mens de ser videoer på forespørsel (VOD). Mens du ser på VOD, vises kommentarene samtidig som de vil vises under direktesendingen.
Et varsel om meldingen som blir slettet vil vises, men hvis du klikker på “” i chat-avspillingen, vil ikke innholdet vises.
Kan jeg fjerne en melding før noen ser den?
Den nylige Chat Delay-funksjonen lar Twitch-moderatorer forsinke chatten for andre brukere i en kort periode. Dette kan hjelpe moderatorer med å fjerne trakasserende og andre upassende meldinger før de andre brukerne ser dem.
Denne funksjonen fjerner også
Slik aktiverer du Chat Delay-alternativet som moderator:
- Gå til siden Moderasjonsinnstillinger på Twitch.
- Finn "Ikke-mod chatforsinkelse" under delen "Chatalternativer".
- Velg hvor lang tid du vil utsette chatten.
Du kan velge mellom en forsinkelse på to, fire eller seks sekunder. Dette bør gi deg og andre moderatorer nok tid til å holde chatboksen ryddig.
Er det noen måte å sjekke slettede kommentarer?
Ja. Twitch er ennå ikke i gang med å implementere det annonserte Chat Logs-alternativet, som lar moderatorer og visse brukere sjekke chat-loggene til en bestemt kanal og merke eventuelle endringer og slettet innhold. Inntil Twitch offisielt implementerer en slik funksjon, kan du imidlertid stole på tredjepartsapper.
En av de mest populære tredjepartsappene er Logviewer. Som mod ved å bruke denne appen, kan du sjekke meldingshistorikken til hver bruker på kanalen, samt all moderatoraktivitet, statistikk og analyse. Som vanlig bruker får du fremdeles tilgang til offentlige chat-logger. Det vil ikke vise slettet innhold, men det kan hjelpe deg med å spore bestemte samtaler.
Hold orden i chatboksen
Nå som du har alle nødvendige verktøy, kan Twitch-kanalen din forbli fri for trakassering, upassende språk og spam. Du trenger ikke å forby brukere eller slette noen meldinger, men de krenkende.
Du kan også utsette chat for å forhindre ubehagelige situasjoner. Og hvis du tar et øyeblikk til å advare brukere om å oppføre seg riktig før ting går ut av kontroll, trenger du kanskje ikke fjerne dem fra samfunnet ditt.
Hva er din tilnærming til medlemmene i samfunnet som viser linjen til akseptabel oppførsel? Hvis du noen gang har vært moderator, på Twitch eller andre steder, kan du fortelle oss om erfaringene dine nedenfor.