Hvis du eier en Dell, kan det være et tidspunkt hvor du trenger produsentstøtte. For det trenger du servicekoden din, en produktidentifikator som lar Dell kjenne maskinvaren de vil ha med å gjøre. Avhengig av hvilken maskinvare, kan servicekoden være på 7 eller 10-11 tegn.
Dell servicemerke blir også referert til som Express Service Tag, avhengig av hvor du bor og hvilken maskinvare det er. Hvordan du finner din Dell servicemerke avhenger helt av maskinvaren det er snakk om. Det er noen måter å finne det på.
Bruk etiketten
De fleste Dell-maskinvare vil ha en etikett angrepet på baksiden eller undersiden av enheten. På et Dell-skrivebord er etiketten på baksiden. På en bærbar datamaskin er den under. På en skriver kan det være under, bak eller inne i tonerhuset hvis det er en laserskriver.
Bruk Dell System Detect-programvaren
Det er ikke strengt tatt nødvendig å ha enda en Dell-app som kjører på datamaskinen din, men den får jobben gjort.
- Besøk Dells drivere og nedlastinger-side.
- Velg Registrer produkt.
- Bekreft nedlastingen, kjør og installer den.
- Nettsiden skal deretter oppdatere med datamaskinens spesifikasjoner. Klikk på Servicemerke.
Hvis du ikke kan lese etiketten og ikke vil installere Dells agent, kan du bruke kommandolinjen i Windows eller Linux. Jeg foretrekker alltid å kjøre datamaskinene mine magre, så unngå å legge til produsentens programvare der det er mulig. Jeg bruker denne metoden.
I Windows:
- Åpne et CMD-vindu som administrator.
- Skriv inn 'wmic bios get serienummer' og trykk Enter.
- Tjenestekoden kommer opp som SerialNumber. Kopier det ned et sted.
I Linux:
- Åpne en terminal.
- Skriv inn 'sudo dmidecode -s system-serienummer' og trykk Enter.
- Tjenestekoden kommer opp som serienummer. Kopier det ned et sted.
Dette er de viktigste måtene å finne Dells servicemerke på. Vet du om noen andre? Fortell oss nedenfor om jeg savnet en!