Det er vanlig at eiere av Apple iPhone 7 og iPhone 7 Plus får problemer med en svart skjerm etter at iPhone 7 og iPhone 7 Plus er slått på. Problemet er at skjermbildet iPhone 7 og iPhone 7 Plus forblir svart og ingenting vises. Apple iPhone 7 og iPhone 7 Plus-skjermen vil ikke slås på tilfeldige tider for forskjellige mennesker, men det vanlige problemet er at skjermen ikke klarer å våkne. Det er flere forskjellige måter å prøve å løse tomskjermproblemet på iPhone 7 og iPhone 7 Plus, følg instruksjonene nedenfor for å lære hvordan du fikser den svarte skjermen på Apple iPhone 7 og iPhone 7 Plus som ikke slår på problemet.
Start til gjenopprettingsmodus og WiPe Cache Partition
Følgende trinn vil få Apple iPhone 7 og iPhone 7 Plus til gjenopprettingsmodus ved å starte smarttelefonen:
- Koble iPhone 7 til datamaskinen og åpne iTunes.
- Mens iPhone 7 er tilkoblet, tvinger du på nytt på nytt : (Trykk og hold inne Sleep / Wake og Home-knappen i minst 10 sekunder, og ikke løslat når du ser Apple-logoen. Hold inne til du ser skjermbildet for gjenopprettingsmodus )
- Når du ser alternativet Å gjenopprette eller oppdatere, velger du Oppdater. iTunes vil prøve å installere iOS uten å slette dataene dine. Vent mens iTunes laster ned programvaren for enheten din.
Les denne guiden for en mer detaljert forklaring på hvordan du tømmer cache på Apple iPhone 7 og iPhone 7 Plus
Tilbakestill fabrikk Apple Apple 7 og iPhone 7 Plus
Hvis metoden over ikke hjalp deg med å løse problemet med svart skjerm på iPhone 7 og iPhone 7 Plus, bør du prøve å tilbakestille smarttelefonen. Følgende er en veiledning for å tilbakestille Apple iPhone 7 og iPhone 7 Plus til fabrikk . Det er viktig å merke seg at før du går tilbake til fabrikkinnstilt en iPhone 7 og iPhone 7 Plus, bør du ta sikkerhetskopi av alle filer og informasjon for å forhindre at data går tapt.
Få teknisk support
Hvis ingen av metodene har fungert i å prøve å få Apple iPhone 7 og iPhone 7 Plus til å snu med den svarte skjermen, foreslås det å ta smarttelefonen tilbake til butikken eller til en butikk der den fysisk kan sjekkes for noen skade. Hvis det er bevist at en tekniker er mangelfull, kan det skaffes en erstatningsenhet til deg som kan repareres.