Noen eiere av iPhone XS, iPhone XS Max og iPhone XR har klaget på å ha opplevd et svart skjermproblem når de slår på enheten. Hovedproblemet er at skjermen forblir svart og ingenting kommer opp når de vil bruke smarttelefonen.
Det er andre brukere som har klaget på at de opplever dette problemet tilfeldig på iPhone XS, iPhone XS Max og iPhone XR.
Det er ingen grunn til å bekymre deg for dette problemet med svart skjerm du opplever på iPhone XS, iPhone XS Max og iPhone XR fordi det kan løses enkelt. Det er flere måter du kan bruke til å fikse problemet med bakskjermen på iPhone XS, iPhone XS Max og iPhone XR.
Bruk tipsene nedenfor for å lære hvordan du kan løse problemet med svart skjerm du opplever på iPhone XS, iPhone XS Max og iPhone XR.
Start til gjenopprettingsmodus og tørk cache-partisjon på iPhone XS, iPhone XS Max og iPhone XR
Du kan bruke tipsene nedenfor for å lære hvordan du aktiverer gjenopprettingsmodus på iPhone XS, iPhone XS Max og iPhone XR
- Koble Apple-smarttelefonen til datamaskinen din og start iTunes
- Når iPhone XS, iPhone XS Max og iPhone XR er tilkoblet, tvinger du på nytt på nytt: (Du kan gjøre dette ved å trykke og holde nede Sleep / Wake and Home-knappen en stund og holde inne til du ser skjermbildet for gjenopprettingsmodus)
- Du vil se to alternativer på enhetsskjermen; Hvis du vil gjenopprette eller oppdatere, velger du Oppdater. vil lage iTunes-programmet til å prøve å installere iOS uten å tørke av viktige filer. Du må vente i noen minutter slik at prosessen kan fullføres.
Tilbakestill fabrikk Apple Apple XS, iPhone XS Max og iPhone XR
Hvis den svarte skjermen kommer opp igjen etter at du har prøvd metoden som er beskrevet ovenfor, vil jeg foreslå at du utfører en fabrikkinnstilt prosess på enheten din. Forsikre deg om at du tar sikkerhetskopi av alle filene og dataene dine før du starter denne prosessen. Dette fordi fabrikkhvileprosessen vil slette alt du har på enheten din.
Få teknisk support
Hvis du fremdeles opplever problemet med svart skjerm etter at du har prøvd alle metodene ovenfor for å fikse det, så vil jeg foreslå at du tar iPhone XS, iPhone XS Max og iPhone XR til en butikk hvor det kan sjekkes for fysisk skade. Hvis det er påvist feil av en sertifisert tekniker, kan de hjelpe deg med å fikse det eller gi deg en ny.
