Galaxy S8 og Galaxy S8 Plus kan slå seg av uten varsel eller advarsel til eieren, og dette kan være vanskelig og pinlig. Årsaken bak dette kan skyldes et teknisk problem i operativsystemet. Den eneste måten å få dette problemet løst er ved å ta telefonen til en elektronisk spesialist i nærheten for å diagnostisere problemet.
Før du gjør dette må du sjekke inn kvitteringen om telefonen har en garanti som fremdeles er aktiv. Hvis dette fortsatt er gyldig og ikke er slutt, må du gå tilbake til forhandleren som solgte telefonen for å få råd om hvordan du skal bytte ut telefonen eller få reparert Galaxy S8 eller Galaxy S8 Plus.
Noen av grunnene til at ekspertene har lagt ned, er at det kan være en applikasjon som på Galaxy S8 og Galaxy S8 Plus som forårsaker uforutsett å slå av og starte på nytt. En annen ting som kan føre til dette problemet, og dette kan skje med en Galaxy S8 som alltid brukes og bruker mye energi, er det defekte batteriet som kan ha feil i strømforsyningen til smarttelefonen.
Når batteriet ikke lenger kan holde nok strøm til å støtte telefonens operasjoner, vil det alltid slå seg av uten å varsle. For å hjelpe deg med å løse dette problemet, er det viktig å være klar over de to viktige løsningene som er tilgjengelige.
Operativsystemet Android kan være årsaken til krasjet på Galaxy S8 og Galaxy S8 Plus.
Installasjon av en ny firmware under en oppdatering kan være hovedårsaken til den konstante omstarten av smarttelefonen. I en slik sak foreslår vi at du prøver å gjenopprette Galaxy S8 til fabrikkinnstilt status en ny, og du kan lese håndboken for hvordan du fullfører prosessen her for å tilbakestille Galaxy S8 til fabrikk. Det er lurt å sikkerhetskopiere dataene dine før starter du prosessen med å tilbakestille Galaxy S8 Plus til fabrikk, fordi dette vil tømme alt minnet og innholdet på telefonen.
Noen applikasjoner kan være årsaken bak det uventede stengt på Galaxy S8 og Galaxy S8 Plus
Noen ganger skjer dette, og dette er en mulig årsak til den plutselige slå av telefonen, og dette har blitt rapportert av en god del brukere. Før du kan installere et hvilket som helst program på Galaxy S8, må du sørge for at du setter telefonen i sikkermodus, slik at den kan introduseres i et miljø som vil garantere deg å installere applikasjoner på en sikker måte.
For godt forklarte instruksjoner om hvordan du får smarttelefonen i sikker modus, er du hvordan du slår "PÅ" og "AV" i sikker modus. Slik slår du på sikker modus på Galaxy S8 og Galaxy S8 Plus:
- Slå av smarttelefonen
- Trykk lenge på av og på-knappene for å starte telefonen på nytt.
- Hold volumknappen straks skjermen er på og viser Samsung Galaxy-logoen, og nå vil du kunne se at telefonen ber deg om å legge inn SIM-pinnen, og sikker modus vises nederst på enden av skjermen.
