Hvis du ser feil 0x80004005 i Windows 10, betyr det at en oppdatering har mislyktes. Denne spesielle feilkoden virker spesifikk for Internet Explorer Flash Player og er notert i en Microsoft KnowledgeBase-artikkel KB3087040. Dessverre forteller artikkelen deg faktisk ikke så mye om feilen eller hvordan du løser den. Det nevner ikke engang at det skjer i Windows 10!
Heldigvis er dette noe jeg har sett meg selv på en klientmaskin og har fikset den med hell.
Det er tre måter å adressere feil 0x80004005 i Windows 10. Du kan enten tilbakestille Windows Update eller laste ned filene manuelt. Hvis ingen av disse fungerer, kan Windows Update Troubleshooter gjøre utslaget. Det andre alternativet virker litt hit and miss med noen få brukere som sa at det ikke fungerte for dem, så la oss begynne med å tilbakestille Windows Update.
Tilbakestill Windows Update for å fikse feil 0x80004005
Det hjelper å være komfortabel på kommandolinjen å bruke denne metoden, men trinnene er ganske enkle.
Åpne en ledetekst som administrator, og skriv inn eller lim inn følgende kommandoer. Trykk Enter etter hver kommando.
- nettstopp wuauserv
- net stop cryptSvc
- nettstoppbiter
- net stop msiserver
- ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- nettstart wuauserv
- nettstart cryptSvc
- netto startbiter
- net start msiserver
Dette stopper Windows Update-tjenestene, gir navn til oppdateringsmappene og starter tjenestene på nytt. Å gi nytt navn til mappene tvinger Windows Update til å gjenskape dem og starte oppdateringen rent. I de aller fleste tilfeller jeg har sett, løser dette feilen.
Hvis det ikke fungerer, eller hvis du ikke er komfortabel med å bruke kommandolinjen, kan du prøve å laste ned filen manuelt og sette den opp.
Direkte nedlasting
Noen ganger er direkte handling den eneste veien å gå. Nedlasting og installering av filene manuelt har hjulpet mange brukere, men mange har også sagt at dette ikke har fungert. Det vil ikke skade å prøve det selv.
Last ned filen direkte herfra:
x86: http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2015/09/windows10.0-kb3087040-x86_86b760ce3097391e6896df374d69aff46b769b02.msu
x64: http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2015/09/windows10.0-kb3087040-x64_ad0f78efb7b122fa9472dbb8050c4f358aceab49.msu
Velg filen som samsvarer med din versjon av Windows, x86 er for 32-bits versjoner og x64 er for 64-bit. Filen vil ikke fungere hvis du får feil versjon.
Feilsøking for Windows Update
Windows Update Troubleshooter er faktisk ganske bra når det gjelder å plukke opp filfeil i systemene sine. Hvis de to foregående metodene ikke fungerer, er det absolutt verdt å prøve.
- Skriv inn "feilsøking" i boksen Søk i Windows (Cortana).
- Velg 'Vis alle' i venstre rute i det nye vinduet.
- Velg Windows Update
- Klikk Neste og la feilsøkingsprogrammet fullføre.
Hvis Windows Update Troubleshooter finner et problem, vil den automatisk laste ned og erstatte filen (e) ved feil. Du trenger ikke gjøre noe før det er fullført.
Til slutt, hvis ingen av disse metodene fungerer, kan du bare la den ligge og bruke en annen nettleser. Flash er snart på vei ut med de fleste andre nettlesere som slipper støtte for det på grunn av dets iboende sårbarhet. Microsoft vil følge etter hvert.
