Noen eiere av Samsung Galaxy S7 og Galaxy S7 Edge har rapportert at apper krasjer, uansett hvilken type app som kjøres på smarttelefonen. Nedenfor er noen forslag til hvordan du løser Galaxy S7 krasjer og fryser problemet.
Flere muligheter kan være årsaken til at apper på Galaxy S7 fortsetter å krasje. Du bør vite at før du følger noen av løsningene nedenfor, anbefales en oppdatering til den nyeste programvaren for Galaxy S7. Hvis disse appene fortsetter å krasje ofte etter oppdateringen, må du følge guiden nedenfor for hvordan du fikser Galaxy S7 fra å fryse og krasje.
Tilbakestill fabrikk Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge
Hvis du ikke kan finne ut hvorfor en app krasjer på Galaxy S7, bør du fullføre en tilbakestilling av fabrikkdata for å løse problemet. Du må vite at du mister alle applikasjoner og lagrede data, inkludert innstillingene for Google-kontoen, så sørg for at du tar sikkerhetskopi av enheten din før du utfører tilbakestillingen. Les denne veiledningen om hvordan du tilbakestiller fabrikken til Galaxy S7 og Galaxy S7 Edge .
Slett dårlige apper for å løse krasjproblemer
En annen grunn til at apper krasjer på smarttelefonen din er fordi tredjepartsapper noen ganger vil føre til at Galaxy S7 blir feil. Det anbefales å lese anmeldelser av appene i Google Play Store. Siden Samsung ikke kan fikse stabiliteten til tredjepartsapper, så er det opp til utvikleren å forbedre appen deres. Hvis appen ikke har blitt fikset etter noen tid, anbefales det å slette den dårlige appen. Les denne guiden her om hvordan du fjerner og sletter apper på Galaxy S7 og Galaxy S7 Edge .
Problemer med minnet
Andre ganger når du ikke har startet Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge på noen dager på nytt, begynner apper å fryse og krasje tilfeldig. Det skjer fordi appen kan fortsette å krasje, skyldes en hukommelse. Når du slår og slår av Galaxy S7, kan det løse det problemet. Hvis den ikke følger disse trinnene:
- Slå på smarttelefonen.
- Velg på Apps .
- Trykk på Administrer applikasjoner .
- Trykk på appen som fortsetter å krasje.
- Trykk på Slett data og Slett hurtigbuffer .
Det skyldes mangel på minne
Det er også mulig at noen ustabile apper kanskje ikke har nok minne til å fungere som normalt. Hvis dette er tilfelle, kan du prøve å avinstallere ubrukte apper og / eller slette noen mediefiler for å frigjøre internt minne.
