De som eier den nye Samsung-smarttelefonen har sagt at Galaxy S7 og Galaxy S7 Edge fortsetter å krasje og fryse når de bruker forskjellige apper. Ikke bekymre deg, nedenfor er noen instruksjoner om hvordan du løser Galaxy S7 krasjer og fryser problemet.
Det er mulig at Galaxy S7 fryser av flere forskjellige grunner. Men før du prøver å løse dette problemet, anbefaler vi å oppdatere Galaxy S7 til den siste programvareoppdateringen. Hvis noen app fortsetter å krasje ofte etter programvareoppdateringen, kan du lese guiden nedenfor om hvordan du fikser Galaxy S7 fra å fryse og krasje.
Slett dårlige apper for å løse krasjproblemer
//
De fleste appene lastet ned fra Google Play Store gjør at Galaxy S7 krasjer. Du bør lese anmeldelser av apper i Google Play Store for å se om andre har å gjøre med de samme problemene. Samsung klarer heller ikke å fikse stabiliteten til tredjepartsapper, så det er opp til utvikleren å forbedre appen deres. Hvis appen ikke har blitt fikset etter noen tid, anbefales det å slette den dårlige appen. Les denne guiden her om hvordan du fjerner og sletter apper på Galaxy S7 og Galaxy S7 Edge .
Problemer med minnet
Andre ganger når du ikke har startet Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge på flere dager, begynner appene å fryse og krasje tilfeldig. Dette kan være en annen grunn til at appen kan fortsette å krasje, skyldes en hukommelse. Ved å slå Galaxy S7 av og på, kunne den løse det problemet. Hvis den ikke følger disse trinnene:
- Slå på smarttelefonen.
- Trykk på Apps.
- Velg Administrer applikasjoner .
- Velg programmet som fortsetter å krasje.
- Trykk på Clear Data og Clear Cache .
Tilbakestill fabrikk Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge
Av noen grunner som du fremdeles ikke kan finne ut av Galaxy S7-problemet, bør du tilbakestille det til fabrikkinnstillinger. Du bør vite at dette vil gjøre at du mister alle applikasjoner og lagrede data, inkludert Google-kontoinnstillingene, så sørg for at du tar sikkerhetskopi av enheten din før du utfører tilbakestillingen. Les denne veiledningen om hvordan du tilbakestiller fabrikken til Galaxy S7 og Galaxy S7 Edge .
http://www.youtube.com/watch?v=8XweQE32tLs
Det skyldes mangel på minne
Det er også mulig at den defekte appen kan skje fordi du ikke har nok minne på enheten din til å fungere godt. Prøv å avinstallere ubrukte eller veldig lite brukte apper og / eller slette noen mediefiler for å frigjøre internt minne.
//
